Experience

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  INCARE

  • Subdirectora

    • Oct 2020 - Present

    Responsable del funcionamiento de la OTEC y acciones de capacitación.

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  Particular

  • Relatora

    • Jul 2018 - Present

    Responsable del funcionamiento de la OTEC y acciones de capacitación.

  • ASESORIAS EN COMERCIO INTERNACIONAL

    • Jul 2018 - Present

    Outsourcing en comercio internacional.

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  FRUSELVA AMERICA SPA

  • DIRECTORA DE CUSTOMER SERVICE

    • Aug 2017 - Jun 2018

    -Responsable de la dirección del equipo de Customer Service, cuya misión es atender a cada uno de los requerimientos de los clientes, ya sea en materia de producción, coordinación de despachos tanto nacionales como internacionales, gestión de la cobranza y control del inventario de producto acabado en planta.-Responsable de manejar los forecast de los clientes, en función de coordinar con el departamento de compras la contratación oportuna de las materias primas y material auxiliar.-Responsable de generar las ordenes de producción de los clientes para poder cumplir con el forecast de cada cliente.-Responsable de solicitar las producciones de cada cliente en orden de que se produjera en la semana requerida con la finalidad de coordinar la exportación (solicitar las reservas, coordinar pagos de gate out y retiro de contenedor, gestionar las instrucciones de embarque, etc.)-Responsable de coordinar las exportaciones de la compañía, velando por entregar los pedidos en tiempo y forma que los clientes requieren.-Responsable de gestionar las guías de despacho de los contenedores a puerto, velando que cumplieran con la normativa aduanera y de SII para su emisión (fecha correcta, numero DUS; numero reserva, nave, pesos, etc) para su correcta visacion por parte de la agencia de aduana.-Responsable de gestionar la documentación de embarque en orden, validación de facturas comercial, validación de documentos de transporte, gestión ante el SAG para los certificados Agroindex, gestión ante la SOFOFA para aclarar dudas sobre cálculos de VCR y saltos de partida arancelaria, entre otros.-Responsable de evaluar cotizaciones marítimas, agencias de aduanas, compañías de transporte nacional y compañías de seguro.-Responsable de proponer mejoras en la reducción de costos del departamento.-Responsable de emitir informes de gestión.-Responsable de actualizar y controlar la ejecución de los procedimientos internos del departamento.

  • BUSINESS & DEVELOPMENT

    • Nov 2015 - Jun 2018

    -Encargada de mantener y generar clientes nacionales, Latam y Centroamerica de marca privada (Retail, Distribuidores y Empresas de la industria de alimentos).-Preparación de oferta de productos y determinar estrategia de venta.-Apoyo al cliente en el desarrollo de productos (formulas, diseño, empaque principal y auxiliar).

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  Pacific Forest - Comercializadora Forestal

  • CONCEPCION

  • JEFE DE EXPORTACIONES

    • Aug 2007 - Oct 2015
    • CONCEPCION

    Desarrollo del departamento de Comercio Internacional de la empresa.Seguimiento de status de pedidos de nuestros clientes, ordenes de compra de proveedores y posición de los embarques.Responsable de informar a los clientes del status de sus pedidos, notificar los embarques, enviar los documentos de embarque y de fidelizar y mejorar la relación comercial, a través de la asesoría constante a nuestros clientes para mejorar sus procesos. Elaboración de informes de comercio exterior.Supervisión de las importaciones de la empresa.Elaboración y Ejecución de Proyectos a organismos estatales con el fin de conseguir fondos para promover las exportaciones y certificar las empresas (ProChile, Innova, Corfo, entre otros).Implementación de Software ERP de la empresa, desarrollo y control del mismo para el área Logistica.Colaboración directa con el departamento de Contabilidad en términos de Análisis de Cuentas de Comercio Exterior.Encargada de negociar las condiciones y tarifas con las diferentes navieras y embarcadores, logrando reducir los niveles, gastos por corrección documental, mejorando tiempos de tránsito, entre otros.Supervisión de la emisión de los documentos de embarque, mejorando los tiempos de confección de los mismos, e ideando estrategias para reducir los tiempos, tanto para los clientes como para las negociaciones de las cartas de crédito.

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  INSTITUTO LATINOAMERICANO EUROPEO DE EDUCACION

  • TALCA

  • PROFESORA DE COMERCIO EXTERIOR

    • May 2007 - Feb 2008
    • TALCA

     Clases de Comercio Exterior para alumnos de tercero y cuarto medio. Preparación de los alumnos en gestión y normativa aduanera, formación profesional y análisis de contingencia.

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  Holding Graneles De Chile S.A.

  • RANCAGUA

  • ADMINISTRADOR DE COMERCIO EXTERIOR

    • Jan 2005 - Apr 2007
    • RANCAGUA

     Planificación, coordinación y control de las operaciones de exportación, importación y mercaderías situadas en el extranjero. Encargada de importaciones de fertilizantes, granos, maquinaria, entre otras.  Encargada de exportaciones vía marítima y terrestre de fertilizantes, productos deshidratados, mercancías peligrosas (IMO), entre otras. Revisión y ejecución de contratos de compraventa internacional. Negociación con proveedores internacionales y locales. Atención de clientes nacionales y extranjeros. Envío de instrucciones de apertura de cartas de créditos domésticas para importación.  Negociación de cartas de crédito domésticas de importación. Trabajo en equipo con sucursales de Estados Unidos, Colombia, Brasil y Perú. Gestión de procesos de transporte terrestre, marítimo y aéreo. Manejo y emisión de documentación aduanera. Agilización en los procesos de emisión y envío de documentación al extranjero. Cobranza extranjera. Análisis estadístico de las operaciones de comercio exterior.