Experience

• 

  SUMIMEDICAL SAS

  • Colombia

  • Auxiliar gestor de servicios de cirugia

    • Apr 2023 - Apr 2024
    • Colombia

    Atención y orientación al usuario programación de cirugías y procedimientos realizados en quirófano, programación de citas con especialistas como: anestesiología, cirugía gastrointestinal, hepatobiliar, cabeza y cuello, gestionar citas postquirúrgicas. Habilitación y manejo de agendas para dichos especialistas, intervenir los correos y mensajes de whatsapp, realización y entrega de certificados de asistencia y atención.

• 

  Grupo SURA

  • Medellín, Antioquia, Colombia

  • Aprendiz

    • Apr 2021 - Apr 2022
    • Medellín, Antioquia, Colombia

    Manejo de bases de datos, buscar información requerida y generación de órdenes en plataformas como Diógenes e IPSA, correspondencia, seguimientos a médicos y pacientes, manejo de agendas y asignación de citas para pcl a través de Agenda Web.

• 

  hernan ocazionez

  • Medellín

  • auxiliar de callcenter

    • Dec 2015 - 2019
    • Medellín

    Asignación, reprogramación, cancelación de citas para ayudas diagnósticas tanto presencial como telefónicamente, gestión de citas para exámenes médicos a pacientes por medio de listados.

• 

  cemev

  • agente de Callcenter

    • Feb 2014 - Aug 2014

    Asignación, reprogramación, cancelación de citas medicas y de especialistas telefónicamente.

• 

  Centro odontológico la 56

  • Recepcionista prácticante

    • Dec 2011 - Mar 2012

    Atención al usuario, asignación, cancelación y reprogramación de citas odontologicas tanto presencial como telefónicamente, archivo.