Bio
Experience
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Randstad Brasil
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São Paulo e Região
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Gerente de Operações
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Aug 2023 - Present
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São Paulo e Região
Responsável pelas operações de serviços de RH a nível nacional, gerenciando times onsite, administrando temporários e terceirizados dentro dos clientes.Melhoria contínua, desenvolvimento comercial, criação e liderança de novas estratégias e processos operacionais que promovam o engajamento, a produtividade, redução de turnover e absenteismo em indústrias químicas, alimentícias e de cosméticos, logística e FMCG.Principais clientes atendidos: Reckitt, Coty, Somos Educação, Faurecia (Forvia), Nestlé, Chocolates Garoto, Gevisa (GE), ID Logística entre outros.
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Switzerland
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Human Resources Services
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700 & Above Employee
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Diretor de operações
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Jan 2022 - Apr 2023
Direção de Operações, com foco no gerenciamento das áreas de Gestão de Pessoas, Customer Experience, Melhoria Contínua, Implantação de Novos Clientes, Qualidade e Serviços, Treinamento e Talent Aquisition, visando a melhor experiência dos clientes, ampliação do market share e retenção.Responsável pela administração de mais de 7000 temporários e terceirosResponsável pelo controle e acompanhamento da rentabilidade de todas as BU’s, elaborando planos de controle de custos, cobrança, faturamento e desenvolvimento de negócios, com incremento de rentabilidade anual além do acompanhamento de pagamentos e de redução de DSO, Pricing, FP&A e controle de SG&A. Plano de Incremento de Margem Bruta e acompanhamento mensal e análise com planos de ação para correção de desvios e recuperação de perdasBusiness Inteligence com foco na elaboração de indicadores financeiros e de performance Elaboração de Budget completo de todas BU's e áreas de Operações Elaboração e atualização mensal de Forecast de Vendas, SG&A, MB, EBITDA e ROS Apresentação de Contas de Resultado mensais
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Gerente Geral Financeiro de Operações e CSC
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Jan 2014 - Dec 2021
Gerenciamento da Área Financeira das Operações, com foco em Pricing, FP&A e controle de SG&A. Responsável pelo controle e acompanhamento da rentabilidade de todas as BU’s, elaborando planos de controle de custos, cobrança, faturamento e desenvolvimento de negócios, com incremento de rentabilidade anual além do acompanhamento de pagamentos e de redução de DSO. Plano de Incremento de Margem Bruta e acompanhamento mensal e análise com planos de ação para correção de desvios e recuperação de perdasGerenciamento das áreas de Gestão de Pessoas de todas as operações e BU’s, administrando mais de 5000 temporários e terceiros.Gerenciamento do CSC (Centro de Serviços Compartilhados), responsável pelas áreas de Departamento Pessoal, Faturamento, Crédito e Cobrança.Business Intelligence com foco na elaboração de indicadores financeiros e de performance Elaboração de Budget completo de todas BU's e áreas de Operações Atualização mensal de Forecast de Vendas, SG&A, MB, EBITDA e ROS Acompanhamento e ações para redução de DSO e Provisão de Devedores Duvidosos Fechamento de Receita e Margem Bruta e Constas de Resultado mensaisPricing
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Coordenador Adm. Financeiro
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Oct 2008 - Dec 2013
Responsável por toda área de Gestão das Filiais e da área de Business Solutions (maiores clientes da empresa)Análise de Contas de Resultado mensais Acompanhamento e ações de cobrança e faturamento para redução de DSO e Provisão de Devedores Duvidosos
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Responsável Adm. Financeiro
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Jan 2008 - Sep 2008
Responsável pela área de Business Solutions (maiores clientes da empresa)Toda rotina de departamento pessoal da área
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Analista de Depto. Pessoal
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May 2002 - Dec 2007
Rotina de Administração de pessoal de todas as filiais da empresa
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Assistente de Benefícios
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Dec 2000 - Apr 2002
Rotina de Benefícios de todas as filiais da empresa
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Top Services Recursos Humanos
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São Paulo, São Paulo
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Assistente de benefícios
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Jul 1995 - Nov 1998
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São Paulo, São Paulo
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Paranapanema
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São Paulo, São Paulo
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Analista de Benefícios
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Nov 1986 - Sep 1993
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São Paulo, São Paulo
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Education
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2009 - 2012Universidade Cidade de São Paulo
Bacharelado em Processos Gerenciais, Business Administration and Management, General
Suggested Services
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Industry Focus. “Human Resources Services”
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