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Bio

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Topline AI
Silvia Guerra Ortiz is a seasoned professional with expertise in corporate finance, information management, and business strategy. She has experience in leading commercial teams, managing processes, and analyzing data. Silvia holds a degree in Administration of Businesses and has certifications in Power BI and Excel Advanced.

Credentials

  • Power BI
    COMPEXCEL
    Mar, 2022
    - Jun, 2026
  • Excel Avanzado
    COMPEXCEL
    Aug, 2018
    - Jun, 2026

Experience

  • Fonseca & Asociados SAS
    • Santander, Colombia
    • Líder Comercial
      • Oct 2022 - Present
      • Santander, Colombia

      Planeación y ejecución de estrategias corporativas, optimización de procesos administrativos y comerciales, coaching y seguimiento indicadores equipo comercial, elaboración de dashboards, presupuestos y liquidación comisiones. Objetivo: desarrollar el mercado e incrementar la rentabilidad en un 25%.

    • Luxembourg
    • Telecommunications
    • 700 & Above Employee
    • Analista comercial Transacciones
      • Jul 2015 - Jul 2022

      Responsable del diseño y evaluación de proyectos, planeación financiera y comercial, así como de la construcción de dashboards para el seguimiento de KPIs de gestión de ventas, con el objetivo de incrementar la rentabilidad y posicionamiento de marca.

    • Administrador de cuenta
      • Jan 2014 - Jul 2015

      Planeación, ejecución y control de contratación. Gestión de proveedores externos, impuestos, documentación y facturación. Reducción del 20% de gastos administrativos, optimización de procesos.

    • Profesional en Ingresos Públicos I
      • Oct 2009 - Jul 2011
      • Bogotá D.C.

      Responsable del manejo de cuentas de impuestos a la propiedad de grandes contribuyentes en Bogotá. Adicionalmente, encargada de la refinanciación de deudas y del cumplimiento de los indicadores de recaudo.

  • Plantación Granada
    • Puerto Wilches, Santander.
    • Jefe Administrativa
      • Jan 2005 - Sep 2009
      • Puerto Wilches, Santander.

      Líder de procesos administrativos y comerciales, así como de la cadena productiva, con un equipo a cargo de 15 colaboradores. Adicionalmente, encargada del análisis presupuestal, manejo de proveedores y relacionamiento con aliados comerciales.

  • DIAN Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales
    • Fiscalización Aduanera - Cúcuta
    • Profesional en Ingresos Públicos
      • Feb 2004 - Dec 2004
      • Fiscalización Aduanera - Cúcuta

      Funciones: Gestión de la Información de la división de Fiscalización Aduanera: recolección de pruebas, conformación de expedientes y control de los términos de vencimiento de los mismos.Sustanciadora: Proyección de actos administrativos (liquidación oficial de corrección de valor, resolución sanc...

    • Docente Cátedra
      • Oct 2003 - Dec 2003
      • San Gil, Santander.

      Docente Departamento de Lenguas

Education

  • 2022 - 2022
    Universidad de La Sabana
  • 2012 - 2013
    Universidad Autónoma de Bucaramanga
  • 2002 - 2002
    Universidad de Santander
  • 1997 - 2002
    Universidad Autónoma de Bucaramanga

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