Experience

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  Better Now Tecnologia

  • Barueri, São Paulo, Brasil

  • Analista de garantia de qualidade sênior

    • Mar 2024 - Present
    • Barueri, São Paulo, Brasil

    Planejar e executar testes funcionais

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  BRQ Digital Solutions

  • São Paulo, São Paulo, Brasil

  • Analista de garantia de qualidade sênior

    • Aug 2021 - Oct 2023
    • São Paulo, São Paulo, Brasil

    Acompanhar e validar auditorias de corretoras e distribuidoras de títulos e valores mobiliários, bancos de investimento, bancos múltiplos com carteira de investimento, baseadas nas regulamentações da CVM, CMN, B3 e BC. Validação de acessos, normas e manuais da empresa auditada e evolução das auditorias sendo geridas por Kanban e Excel.Monitoramento das fases do desenvolvimento de um software para garantir que os resultados esperados sejam cumpridos. Responsável pelos Testes de Software criando e validando estórias, critérios de aceite, planos de testes, rastreando bugs, desenvolvendo padrões de qualidade e identificando potenciais problemas para o usuário. Utilização de ferramentas como Jira, Xray, BDD, Mainframe, AWS Cloud, Python, Power Point e ExcelParametrização de criticas e restrições para Seguros de Riscos Diversos e Civil na Porto Seguro, administrando backlog, realizando testes funcionais e posicionamento para gestoresEstimativa de novos orçamentos de testes de qualidade para gestores e área comercial da BRQReuniões semanais com profissionais da BRQ que atendem os clientes Rede e Porto Seguro para assegurar que as boas práticas Agile Lean estejam sendo implementadasCriação e apoio à gestão para apresentações de Qualidade

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  EcommIT Integrated Solutions

  • São Paulo, São Paulo, Brasil

  • Analista de QA

    • Nov 2020 - Jul 2021
    • São Paulo, São Paulo, Brasil

    Atuando como QA na empresa de meios de pagamentos eletrônicos REDE, participando das cerimônias de todos os sprints a fim de posicionar sobre as atividades relacionadas ao entendimento das histórias, criação de cenários, execução e geração dos testes das entregas aos demandantes dos projeto- Cenários desenvolvidos utilizando BDD- Utilização do Jira para criação das tarefas de teste- Apontamentos da evolução dos testes nos softwares XRAY e JIRA. - Execução de testes funcionais, não funcionais e regressivos de Sistemas mainframe e Web. - Geração de Massa de Teste.- Rastreamento de BUG’s. - Elaboração de planilhas ou documentos de evidências de teste.- Validação das evidências, através de “Prints” e relatórios.- Utilização de ferramenta Postman para automação de testes.

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  TO Brasil

  • São Paulo, Brasil

  • Software Development Specialist

    • Oct 2019 - Mar 2020
    • São Paulo, Brasil

    Analista Sênior na área de Sustentação para correções emergenciais ou acionamento das equipes responsáveis de programa COBOL, CICS, DB2 de todos os sistemas críticos do Banco Santander. Utilização de ServiceNow para direcionamento das atividades realizadas

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  Pamcary

  • São Paulo e Região, Brasil

  • Analista sênior

    • Jun 2016 - Mar 2019
    • São Paulo e Região, Brasil

    • Análise do processo de Gestão de Problemas e identificação de oportunidades de melhoria para controle do backlog do sistema;• Responsável pelo acompanhamento e apresentação mensal dos números de chamados abertos para correção de incidentes no 2.o nível de atendimento;• Utilização das ferramentas SCUA, TopDesk e TRELLO para distribuição, acompanhamento e encerramento dos incidentes a serem tratados pela equipe;• Responsável pelo apontamento de criticidade para priorização de correção de incidentes nos sprints em pontuação;• Gestão dos projetos ágeis de Controle de Fraudes, Administração de Acessos do Sistema Pamcard e Seleção de postos no trajeto do frete;• Consultas e geração de relatórios nas bases de dados Oracle para atendimento de demandas emergências;• Atendimento a cliente interno para esclarecimento de dúvidas sobre novas versões do sistema, indisponibilidades e regras de negócios;• Migração de base de incidentes da ferramenta SCUA para a ferramenta TOP DESK, otimizando árvore de abertura do chamado segundo as práticas e recomendações ITIL;• Contato com empresas parceiras para tratamento de ocorrências do no sistema( Dielbold, Conectar, Banco do Brasil e outras).

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  HSBC

  • São Paulo e Região, Brasil

  • Gerente de projetos de TI

    • Nov 2015 - Apr 2016
    • São Paulo e Região, Brasil

    • Responsável pelo posicionamento semanal de pendências das gerências de TI Brasil do Banco HSBC, no processo de migração de bases históricas para o banco Bradesco, para o gestor da integração da matriz de Londres;• Revisão do escopo de bases de informações históricas do banco HSBC para a migração para o banco Bradesco, através de análise de documentos e reuniões com os lideres dos dois bancos e diretoria do banco HSBC;• Apoio aos funcionários na geração de apresentações PowerPoint para a diretoria HSBC e Bradesco;• Atividades de gestão, apresentação e controle com as equipes do HSBC México e auditores externos.

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  Bradesco

  • Barueri, São Paulo

  • Gerente de projetos

    • Feb 2014 - Jun 2015
    • Barueri, São Paulo

    • Responsável pelo termo de abertura, gestão de mudança e todos os status report do projeto de Eventos de Negócios, seguindo metodologia PmBok;• Executora da definição e apresentação de Status Report com a comunicação de evolução para o escritório de projetos e partes interessadas;• Geração de apresentações semanais, em PowerPoint, com evolução e acompanhamento de Projetos com as informações do status do projeto e observações recomendadas pelo banco;• Responsável por incremento de cronograma das frentes de trabalho, cumprimento dos prazos com escritório de projetos e facilitadora na gestão de mudanças do escopo do projeto;• Responsável por acompanhar o avanço das equipes, controlar prazos e entregas, marcar reuniões para acompanhar escopo.• Administração de simulações com a equipe de negócios de Desconto de Cheques de modo a validar o desenho do projeto lógico definido em reuniões internas e na agência;• Co-responsável pela redação das atas das reuniões de evolução do projeto de Eventos de Negócios e publicação da versão aprovada pelos participantes.

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  Itaú Unibanco

  • São Paulo e Região, Brasil

  • Analista de sistemas sênior

    • Oct 2011 - Dec 2013
    • São Paulo e Região, Brasil

    • Análise e elaboração de documentos para concorrência de Prestação de Serviços de Projetos em TI para o Banco Itaú para a consultoria Tata Consultancy Service(TCS);• Desenvolvimento de roteiros para utilização interna da Consultoria Tata Consultancy Service(TCS) com informações da metodologia de acompanhamento de projetos da Plataforma Jazz IBM-Itaú;• Definição de projeto físico de modernização de Desconto de Duplicatas com entrega dos documentos segundo a metodologia Itau; • Desenvolvimento de programas Cobol para interface com o Banco do Brasil de incentivo à Cultura (Lei Rouanet) no sistema Legado. • Desenvolvimento em COBOL e homologação de projeto de Melhorias de Títulos e Cobranças, minimizando o intervalo de captura e processamento de contabilizações de pagamentos no sistema legado CK.• Desenvolvimento de programas online Cobol IMS-DC com acesso a banco de dados DB2 para sistemas legados.• Estudo de viabilidade e desenvolvimento de programas Cobol do projeto da Lei BACEN 3598 – Cobrança de Boleto online – SISBACEN;• Conversão de sistema online de TELON para Cobol IMS-DC com acesso a banco de dados DB2 de sistema Legado

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  ISBAN

  • São Paulo

  • Líder de projetos

    • Apr 2007 - Aug 2011
    • São Paulo

    • Gestão e intermediação pela área de TI, do Grupo Santander, no processo de desligamento dos sistemas da Tokio Marine Seguros dos computadores do Banco Real;• Gerenciamento na instalação dos sistemas de Seguros Residenciais e acompanhamento de corretores da Tokio Marine Seguros nas centrais de atendimento ao cliente do Banco Santander;• Seis anos de experiência na plataforma Altair (Banco Santander S/A) realizando manutenções e desenvolvimento de programas Cobol, na grande maioria online, CICS e DB2, chamados pelo TFC (Terminal Financeiro Coorporativo);• Implantação da venda de seguros por central telefônica (URA) nas agências do Banco Santander dispensando a presença do cliente para assinatura de proposta de contratação;• Reformulação da emissão de seguros na rede de agências Santander implementando a comunicação entre os sistemas da Corretora de Seguros e Seguradora Santander através de solução IBM WebSphere MQ;• Implantação de certificação digital online das propostas de emissão e alteração de seguros pela empresa SERASA

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  Banco Santander SA

  • São Paulo

  • Analista de Sistemas Sênior

    • Sep 2004 - Mar 2007
    • São Paulo

    • Coordenação e desenvolvimento da Migração da Apólice Coletiva de Seguro de Vida 9 - Aposentados da Seguro da COSESP para a Seguradora Santander com parte do desenvolvimento feito com contratação de fornecedor externo e parte do desenvolvimento feito por mim e funcionários do banco;• Participação significativa no projeto de gestão de código de bancos no sistema da Corretora de Seguros Santander de forma a torná-lo multibanco, dentro do grupo Santander e possibilitar a venda, dos seguros, em qualquer agência dos bancos adquiridos;• Manutenção nos programas Telon (Cobol, CICS, DB2), no antigo sistema da Corretora de Seguros Santander até a sua desativação

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  Banco Unibanco S/A

  • São Paulo

  • Analista de Sistemas Sênior

    • Jun 2000 - Sep 2004
    • São Paulo

    • Soluções técnicas e operacionais do sistema de Telecobrança - Renegociação de Dívidas agilizando a captação de negócios do banco UNIBANCO. Sistema desenvolvido em plataforma híbrida com camada de apresentação em VISUAL BASIC/TFM e camada de negócios em COBOL/CICS e DB2;• Redução de custos operacionais com a implantação de reaproveitamento de garantias originais nas renegociações de dívidas de operações não pagas pelos clientes PF e PJ do banco.

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  IFS do Brasil

  • São Paulo

  • Analista de Sistemas Sênior

    • 1999 - 2000
    • São Paulo

    • Customização da emissão de Boleto Bancário, no ERP - IFS APPLICATION, atendendo a solicitação do cliente CBA;• Criação e adequação de relatórios gerenciais no ERP – IFS APPLICATION atendendo a necessidade da ALSTOM do Brasil;

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  Cabesp - Caixa Beneficente dos Funcionários do Banespa

  • São Paulo

  • Analista de Sistemas

    • 1994 - 1999
    • São Paulo

    • Implantação de Eleições Eletrônicas CIPA do BANESPA em Telon, CICS e DB2;• Criação de canal eletrônico de comercialização de seguro de auto, PORTO SEGURO – BANESPA em Telon, CICS e DB2• Desenvolvimento e manutenção de sistemas de Seguro de Vida, Prestadores de Serviços de Saúde, Cadastro de Beneficiários.

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  Itau Seguros

  • São Paulo

  • Analista Programadora

    • 1989 - 1992
    • São Paulo

    • Treinamento de SQL (DB2) para programadores juniores;• Desenvolvimento do sistema de suporte a folha de pagamento;• Correções e implantação no sistema de Marketing;• Manutenção no sistema de folha de pagamento e sistema de seguro de automovel