Experience

• 

  Shure Incorporated

  • United States
  • Audio and Video Equipment Manufacturing
  • 700 & Above Employee

  • Associate Project Manager, Manufacturing

    • Feb 2022 - Present

  • Associate Staff Engineer, Manufacturing

    • Aug 2019 - Feb 2022

  • Senior Manufacturing Process Engineer

    • Aug 2018 - Aug 2019

• 

  Lenovo

  • China
  • IT Services and IT Consulting
  • 700 & Above Employee

  • LSS Team Lead

    • Feb 2017 - Aug 2018

    Continuous Improvement Team Lead

  • Industrial Engineer/ LSS Champion

    • Aug 2016 - Feb 2017

  • Quality Engineer/Continuous Improvement

    • May 2016 - Aug 2016

  • Order Fulfillment Specialist

    • Feb 2016 - Apr 2016

• 

  Siemens

  • Order Management/ logistics

    • Oct 2013 - Feb 2016

    * Implementación de proyectos de logística (Reducción de Inventarios, Lead Times, MOQ)* Mejora de Procesos de Embarques * Proyectos Kaizen * Seguimiento y capacitación de 5's* Responsable de reporteo de los principales KPI’s de toda la planta* Proyectos de mejora con la metodología SPS (Siemens Production System)* Servicio al cliente* Administración de ordenes de clientes* Encargado de seguimiento a fechas de entrega para clientes finales* Análisis de Forecast* Seguimiento a Reclamos y garantías* Desarrollo de automatización de procesos con Winshuttle

  • Supply Chain Specialist

    • Nov 2012 - Oct 2013

    • Implementación de proyectos de mejora para el área de logística.• Análisis de procesos, tiempos y movimientos.• Automatización de reportes.• Análisis de consumos y demanda.• Optimización de inventarios.• Mejora continua de la cadena de suministro.

• 

  Sorteo Tec

  • Mexico
  • Non-profit Organizations
  • 300 - 400 Employee

  • Administrador de Servicios TI

    • Jul 2010 - Nov 2012

    • Implementación y explicación de nuevos Sistemas de Captura de Información a nivel nacional. Capacitando a los usuarios, realizando pruebas de mejora y dando soporte a la operación.• Elaboración de Manuales Operativos y material de capacitación por funciones y puestos.• Definición y seguimiento de indicadores operativos dentro del área de informática para garantizar un óptimo servicio a los usuarios internos y externos de la empresa.• Consultas en Bases de Datos utilizando la herramienta PL/SQL para la elaboración de reportes y análisis de indicadores de ventas propios del negocio.• Seguimiento a resolución de problemas de informática mediante gráficas y reportes generados con la herramienta Numara Footprints.• Supervisión y seguimiento operativo al centro de Atención a Usuarios elaborando estándares de trabajo y midiendo diariamente los resultados por agente.• Implementación de pruebas piloto para eficientar el servicio de Atención a Usuarios.• Manejo y desarrollo de inventarios de equipos Hand Held y accesorios mediante la base de datos y MS Excel.• Segmentación de clientes internos y problemas más comunes para identificar principales oportunidades de mejora y desarrollo de proyectos.• Monitoreo de avance de proyectos dentro del área de informática.• Seguimiento a la operación en áreas de informática en la resolución de casos reportados por usuarios.

  • Líder de Proyecto

    • Jun 2008 - Jul 2010

    • Mapeo de procesos del área administrativa para eficientar el tiempo identificando y estableciendo mejoras dentro del flujo de trabajo. • Desarrollo de indicadores de desempeño del área de ventas para lograr un incremento en la productividad.• Diseño y preparación de manuales y reportes para la estandarización de las diferentes áreas operativas.• Análisis de factibilidad y ejecución de pruebas piloto para la implementación de nuevos proyectos.• Capacitador en MS Excel nivel Básico e Intermedio a usuarios con necesidades de automatización de reportes.• Establecimiento de metas mediante un análisis de la historia y la tendencia de ventas a nivel nacional.• Desarrollo y seguimiento de un esquema de premios y consecuencias para departamento de Ventas.

  • Analista de Procesos y de Sistemas

    • Feb 2006 - Jun 2008

    • Análisis de tiempos y movimientos en procesos más comunes cronometrando los pasos y procesos por puesto.• Mejora continua de procesos investigando, documentando e identificando las mayores áreas de oportunidad.• Administración de proyectos varios utilizando MS Project.• Desarrollo y aplicación de encuestas de valor para determinar los puntos a mejorar según la visión de los diferentes niveles de estructura organizacional a nivel nacional.• Estandarización y documentación de mejores prácticas tomando como base los procesos que seguían las oficinas de mejor desempeño.• Coordinación de juntas para la mejora continua con la herramienta Think Tank, desarrollando planes de acción mediante la lluvia de ideas sobre los temas de más relevancia por mejorar.• Administración de la herramienta MS Share Point creando espacios de trabajo, alta de usuarios, perfiles y diseño de las páginas de navegación.• Mapeo de procesos, identificando la relación de los mismos con MS Visio.

  • Practicante de Procesos

    • Aug 2005 - Feb 2006

    • Mapeo de procesos.• Documentación de procesos basados en la metodología ISO9001.• Entrevistas a dueños del proceso identificando mediante diagramas de causa-efecto y diagramas de flujo los puntos críticos para reducir costos.• Desarrollo de Layout por departamentos.

  • Auxiliar Administrativo

    • Aug 2001 - Aug 2005

    • Servicio al cliente, atención oportuna a ejecutivos de ventas.• Actualización de archivo de colaboradores.• Preparación de entrega de premios a ganadores.• Captura de información de ejecutivos de venta.• Auditorías al área de ventas en los movimientos realizados y existencias.