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Bio

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Serena Jasin is a highly skilled and experienced professional based in Buenos Aires Province, Argentina. She holds a Licenciatura en Psicología from UFLO - Universidad de Flores and a Licenciatura en Factor Humano from Escuela Argentina de Negocios. Throughout her career, Serena has demonstrated expertise in various roles, including Acompañante Terapéutica, Operadora Contact Center, Orientadora de sala, Cajera, Atención al cliente, and Emprendedor. Her experience spans over 5 years, with a focus on customer service, sales, and administration. Serena is proficient in multiple languages, including Spanish, and has a strong foundation in psychology and human resources.

Credentials

  • First Certificate in English
    Cambridge Language Assessment
    Dec, 2017
    - Apr, 2026

Experience

  • Equipo Adip RRHH
    • Pilar, Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Acompañante Terapéutica
      • Feb 2024 - Present
      • Pilar, Provincia de Buenos Aires, Argentina

  • Vía Bariloche
    • Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Operadora Contact Center
      • Jan 2024 - Feb 2024
      • Provincia de Buenos Aires, Argentina

      Atención al cliente vía web y telefónica. Resolución de reclamos. Reserva, cambios y cancelación de pasajes. Seguimiento de envíos Vía Cargo.

  • Centro de Día Aprendiendo a Ser
    • Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Orientadora de sala
      • Apr 2022 - Jan 2024
      • Tortuguitas, Provincia de Buenos Aires, Argentina

      Asistencia y ayuda a grupos con distintas discapacidades; reemplazo de orientadores como responsable de sala; dictado de talleres diversos

  • Pago Fácil
    • Boulogne Sur Mer, Buenos Aires Province, Argentina
    • Cajera
      • Aug 2020 - Mar 2022
      • Boulogne Sur Mer, Buenos Aires Province, Argentina

      Atención al cliente presencial y telefónicaResponsable de cobranzas y control de recaudación semanalResponsable de caja y utilización de sistema de gestiónespecial de la empresa.Envíos y pagos de dinero nacional e internacional

  • DYF Farmacéutica
    • Boulogne Sur Mer, Buenos Aires Province, Argentina
    • Atención al cliente
      • Aug 2020 - Mar 2022
      • Boulogne Sur Mer, Buenos Aires Province, Argentina

      Atención al cliente presencial y telefónicaCarga y reposición de productos. Control de stock.Responsable de caja, utilización de controlador fiscal y sistemaespecial del rubro (SIAF)Venta de medicamentos de venta libre y perfumeríaCarga de datos administrativos a sistema contable.Pago a proveedores

  • Hamartia Cuadernos
    • Provincia de Buenos Aires, Argentina
    • Emprendedor
      • Mar 2020 - Mar 2021
      • Provincia de Buenos Aires, Argentina

      Diseño y confección de cuadernos artesanalesAdministración general del negocio: pedidos, medios de pago,envíos y entregas, trato con proveedores, diseño e imagen dela marcaInstagram: @hamartia.cuadernos

  • Supermercado Las Marías
    • Del Viso, Buenos Aires Province, Argentina
    • Cajera
      • Dec 2019 - Mar 2020
      • Del Viso, Buenos Aires Province, Argentina

Education

  • 2019 - 2023
    UFLO - Universidad de Flores
    Licenciatura en Psicología, PSYCHOLOGY
  • 2018 - 2018
    Escuela Argentina de Negocios
    Licenciatura en Factor Humano

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Industry Focus. “Mental Health Care”

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