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Bio

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Sandra Mota is a seasoned project management professional with expertise in IT management, IT outsourcing, Cobit, Itil, Pmp, Pmi, Project Management, Operating Systems, Pmo, Pmbok, Erp, and more. With over 20 years of experience, she has held various roles, including Portfolio Management, Gerente de Operações, Diretora de Operações, and more. She has worked for companies such as DB1 Global Software, Grupo Nexxera, Fundação CERTI, TIVIT, Aporte, and Matrix.

Credentials

  • XESG - Xponential Program
    StartSe University
    Apr, 2023
    - Apr, 2026
  • Lifelong Learning
    CertiProf
    Mar, 2023
    - Apr, 2026
  • XBA - Xponential Business Administration
    StartSe University
    Nov, 2022
    - Apr, 2026
  • Certificate of Attendance Times de Sucesso
    Management 3.0
    Sep, 2022
    - Apr, 2026
  • Conselheiro Consultivo Certificado (ConCertif® Nível 1)
    CELINT - Centro de Estudos em Liderança e Governança Integrais
    Jul, 2022
    - Apr, 2026
  • PFC - Programa de Formação de Conselheiros
    CELINT - Centro de Estudos em Liderança e Governança Integrais
    Feb, 2022
    - Apr, 2026
  • Descubra o Azure DevOps
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Apr, 2026
  • Descubra o Power BI
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Apr, 2026
  • Fundamentos de DevOps
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Apr, 2026
  • Fundamentos do Lean Seis Sigma
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Apr, 2026
  • Goal Setting: Objectives and Key Results (OKRs)
    LinkedIn
    Dec, 2021
    - Apr, 2026
  • Management 3.0
    Udemy
    Dec, 2021
    - Apr, 2026
  • Agile Foundations
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Becoming an Agile Coach
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Cert Prep: PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP)®
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Como Criar uma Cultura de Alto Desempenho
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Developing Managers in Organizations
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Dicas Rápidas para Gerentes Seniores
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Digital Strategy
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Fundamentos de Gestão Ágil
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Gestão de Profissionais de Alto Potencial
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Introducing the PMBOK® Guide—Seventh Edition
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Liderança Ágil: Como se Adaptar à Nova Realidade
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Liderança com Inovação
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Liderança Executiva
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Pensamento Estratégico
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Transitioning from Waterfall to Agile Project Management
    LinkedIn
    Nov, 2021
    - Apr, 2026
  • Certificação Executiva: Desenvolvimento de Negócios, Liderança e Networking
    FIA ONLINE
    Sep, 2021
    - Apr, 2026
  • ITIL V3
    EXIN
    Dec, 2009
    - Apr, 2026
  • COBIT
    ISACA
    Oct, 2009
    - Apr, 2026
  • Conselheiro Consultivo Certificado ADVISORY BOARD CERTIFIED MEMBER - AdCM®
    BRA Certificadora LTDA
    Mar, 2023
    - Apr, 2026
  • PMP
    Project Management Institute
    Jan, 2007
    - Apr, 2026
  • PRINCE2 Practicioner
    OGC Global
    Jul, 2011
    - Apr, 2026

Experience

    • Portfolio Management
      • Dec 2021 - Present

  • Grupo Nexxera
    • Florianópolis (SC)
    • Diretora de Operações
      • Jun 2019 - Jul 2021
      • Florianópolis (SC)

      - Reestruturação / Reposicionamento do time de TI com aumento de produtividade e entregas consistentes- Definição e implementação de processos, diretrizes e políticas que permitiram o atingimento das metas estabelecidas para o time pela organização - Implementação, em conjunto com o DHO, de programa de formação de lideranças e capacitação de times para composição de equipes de alta performance- Elaboração e implementação do planejamento estratégico de TI / Operações- Definição, disseminação e implantação da gestão por processos nas áreas- Elevação do indicador de nível de serviço da área de suporte permitindo melhor uso dos recursos.

    • Brazil
    • Research Services
    • 400 - 500 Employee
    • Gerente de Operações e Sistemas
      • Jan 2016 - Jun 2019

      ̶ Implantação de processos e políticas do escritório de projetos (PMO) ̶ Criação e implementação de KPIs para monitoramento da gestão dos projetos ̶ Coaching / Mentoring na gestão de projetos de inovação tecnológica de alta complexidade, principalmente riscos, como Eletroposto, Redes Suberrâneas, Smart Power System, Nanobox, Spare Parts̶ Definição e execução de projeto para a elevação do grau de maturidade do PMO̶ Gestão das equipes de desenvolvimento de software e infraestrutura de TI̶ Definição de diretrizes para desenvolvimento de software̶ Definição de diretrizes de segurança da informação̶ Definição de diretrizes para execução de melhorias de infraestrutura de TI̶ Treinamento e desenvolvimento de equipes

    • Projetos
      • Sep 2013 - Jun 2019

    • PMO / Projetos
      • Sep 2013 - Jun 2019

    • Brazil
    • IT Services and IT Consulting
    • 700 & Above Employee
    • Gerente de Desenvolvimento
      • Mar 2011 - Aug 2013

      Unidade de Negócio: Contact Center̶ Gestão de equipe de desenvolvimento de software, middleware e banco de dados̶ Responsável pela equipe de sustentação do ambiente de sistemas de clientes̶ Definição e implantação dos processos de desenvolvimento de software e sustentação do ambiente de software de clientes̶ Definição de KPYs para monitoramente de produtividade e qualidade da entrega dos projetos de software dos clientes̶ Coaching e mentoring para a aplicação de boas práticas no desenvolvimento de sistemas complexos̶ Gestão de ambientes críticos das operações do contact center para garantir a alta disponibilidade em clientes como SANTANDER, REDECARD, SODEXO, TAM e AES

    • Gerente de TI
      • Sep 2008 - Feb 2011

      Unidade de negócio: Infraestrutura de TI̶ Gestão de equipe de desenvolvimento de software para a TI corporativa̶ Gestão do projeto de implantação do ERP Protheus e apoio na implantação do SAP̶ Implantação e elevação do grau de maturidade de processos de desenvolvimento e manutenção de sistemas do COBIT 5.0̶ Atuação na definição de solução de sistemas para clientes corporativos

    • Gerente de Projetos
      • Apr 2007 - Aug 2008

    • Gerente de Projeto
      • 2004 - 2006

    • Gerente de TI
      • 2000 - 2001

Education

  • 1985 - 1988
    Universidade Federal de Santa Catarina
    Third, Computer Science
  • 2002 - 2003
    Fundação Getulio Vargas
    MBA, Gestão Empresarial

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