See How Many Clients You're Missing Each Month

Simply enter your business email & Topline AI Agent will show you.

Bio

Generated by
Topline AI
Rosa Velando is a seasoned professional with expertise in telecomunicaciones, liderazgo de equipos, inteligencia empresarial, and estrategia empresarial. She has extensive experience in managing projects related to quality assurance of technological solutions, leading teams, and providing strategic planning for companies. Rosa holds a Doctorado en Administración de Empresas from Universidad Nacional Federico Villarreal and has worked with prominent companies such as Telefónica, Ericsson, and NTT DATA Europe & Latam.

Experience

    • QA Service Manager
      • Aug 2022 - Present
      • Perú

      Servicios de Consultoría, Asesoramiento y Gestión Empresarial; creación, diseño, desarrollo, implantación, explotación, reparación y mantenimiento de sistemas de información, infraestructuras tecnológicas y equipos informáticos, telemáticos, ofimaticos y automáticos y gestión y de externalización de.toda clase de procesos de negocio, tanto a nivel nacional como internacional

    • QA Project Manager
      • Jan 2022 - Aug 2022
      • Lima, Perú

      Responsable of software QA Projects and TCOE

  • Wipro Limited
    • Juan de Arona 755 , San Isidro
    • Program Manager
      • Oct 2019 - Jan 2022
      • Juan de Arona 755 , San Isidro

      Program Manager Responsible for managing projects related to quality assurannce of technological solutions with the goal of improving the organization's performance and get a business transformation. Report to Account Delivery Head and with a team of 11 people and a team in a partner vendor of 50 people more.

  • Ericsson
    • Distrito de San Isidro, Departamento de Lima, Peru
    • Service Delivery Manager OSS/BSS
      • Sep 2017 - Oct 2019
      • Distrito de San Isidro, Departamento de Lima, Peru

      Service Delivery Manager OSS/BSS (Operations Support System / Business Support System). Responsible for delivery of Full Stack (FS) - Project for America Movil Perú (Claro) - Services: TCRM (Telco Customer Relationship Management), Data Migration and Project Management. Responsible for staff cross for each sprint of the project (Turkey, India, Guatemala, Brazil, Chile, Costa Rica). Report to the Program Director and Head of Delivery Managers

    • Jefe Gestión de la Demanda Sistemas de Clientes Internos (Gerente Portafolio de Proyectos)
      • Apr 2011 - Feb 2017

      Planificación estratégica de la cartera de proyectos TI con Vicepresidencias de negocio a nivel nacional y coordinación regional, ejecución alineada a objetivos empresa en desarrollo e integración de software utilizando PMI, ITIL, SCRUM, SOA.

    • Jefe de Aseguramiento de Certificación Full Stack
      • Nov 2015 - Oct 2016

      o Aseguramiento de las pruebas FS e implementación de móvil prepago vía la calidad de software y la integración con legados utilizando técnicas ISTQB.

    • Jefe de Desarrollo de Aplicaciones de Aprovisionamiento y Servicio Técnico al Cliente
      • Mar 2008 - Mar 2011

      Gestión del desarrollo y el servicio técnico de aplicaciones de sistemas de OSS y BSS de Red de telecomunicaciones utilizando SOA en la integración y marcos metodológicos CMMI, PMI, ITIL.

    • Jefe de Control de Software Factory de Sistemas
      • Apr 2005 - Mar 2008

      Gestión de la fábrica de desarrollo de soluciones locales interactuando con proveedores especializados y brindando soluciones inteligentes de negocio a las áreas internas del grupo.

  • tgestiona Perú
    • Distrito de San Isidro, Departamento de Lima, Peru
    • Supervisor de Planificación y Desarrollo de Sistemas
      • Sep 2004 - Mar 2005
      • Distrito de San Isidro, Departamento de Lima, Peru

      Planificación/desarrollo de sistemas para proveer soluciones a Comercial, Facturación, Cobros, Reclamos, Contabilidad y Finanzas utilizando marcos metodológicos como CMMI, PMI, ITIL, COBIT.

    • Jefe de Proyectos de Sistemas
      • Sep 1994 - Sep 2004
      • Miroquesada, Lima

      Desarrollo de software para telcos utilizando diversos lenguajes de programación, bases de datos, sistemas operativos y marcos metodológicos.

  • UAP - Universidad Alas Peruanas
    • Distrito de Jesús María, Departamento de Lima, Peru
    • Docente universitario en la Facultad de Ingeniería Informática y Sistemas
      • Feb 2002 - Dec 2003
      • Distrito de Jesús María, Departamento de Lima, Peru

      asignaturas de Análisis de Sistemas, Proyecto de Tesis

    • Docente universitario en la Facultad de Ingeniería Industrial y Sistemas
      • Mar 1993 - Dec 1999
      • Av. Colonial Lima

      Asignaturas Sistemas de Soporte a la toma de Decisiones, Análisis de Sistemas, Sistemas Microinformáticos

  • Servicios Hidráulicos S.A
    • Distrito de Bellavista, Región Callao, Peru
    • Asistente Financiero Contable
      • Mar 1985 - Aug 1994
      • Distrito de Bellavista, Región Callao, Peru

      Responsable de los registros contables y preparación de estados financieros.

  • Abastecedora Amazónica
    • Av. Elmer Faucett 275, San Miguel
    • Asistente Gerencial
      • Mar 1983 - Feb 1985
      • Av. Elmer Faucett 275, San Miguel

      Soporte a las actividades administrativas de la Gerencia.

  • Fábrica Moderna
    • Av. España, Lima
    • Asistente Administrativo
      • Feb 1982 - Feb 1983
      • Av. España, Lima

      Soporte a recursos humanos y tareas administrativas

Education

  • 1989 - 1995
    Universidad Nacional Federico Villarreal
    Ingeniero, Sistemas
  • 2004 - 2006
    Universidad Nacional Federico Villarreal
    Maestria, Sistemas
  • 2007 - 2009
    Universidad Nacional Federico Villarreal
    Doctorado, Administración de Empresas
  • 2009 - 2009
    Escuela de Dirección de la Universidad de Piura
    Programa de Líderes, Programa de Alta Dirección - Liderazgo de equipos
  • 2005 - 2006
    Cámara de Comercio de Lima
    Diplomado, Ingeniería de Software
  • 2009 - 2009
    ITIL FOUNDATION, Examination
    ITIL FOUNDATION, Examination
  • 2013 - 2013
    COBIT 5 FOUNDATION, Examination V5
    COBIT 5 FOUNDATION, Examination V5
  • 2012 - 2015
    TMFORUM, Business & IT Summit/ eTOM distilled/ Implementer’s/SID
    TMFORUM, Business & IT Summit/ eTOM distilled/ Implementer’s/SID
  • 2016 - 2016
    Universitas Telefónica, Leading and Executing the Transformation
    Universitas Telefónica, Leading and Executing the Transformation
  • 2017 - 2017
    PMI – PMP Certificación en curso
    PMI – PMP Certificación en curso
  • 2010 - 2010
    Universidad ESAN
    Especialización procesos, BPM
  • 1973 - 1977
    Instituto Nacional de Comercio Las Toledo
    Contador Mercantil, Contabilidad comercial

Suggested Services

This profile is unclaimed. These are suggested service rates with 0% commision upon successful connection

Industry Focus. “IT Services and IT Consulting”

Looking to Create a Custom Project?

Need a custom project? We'll create a solution designed specifically for your project.

Get Started

References

Social Profiles

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now

Similar Profiles