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Bio

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Topline AI
Roland Derivaz is a seasoned IT professional with extensive experience in help desk support, on-site support, and project management. He holds various certifications, including CFC d'employé de commerce de détail and CFC, and has worked in various industries, including finance and insurance.

Experience

    • Agent de sécurité
      • Aug 2021 - Present
      • Aigle, Vaud, Suisse

  • Indépendant
    • Saint-Gingolph, Valais, Suisse
    • Proche aidant
      • Feb 2018 - Mar 2021
      • Saint-Gingolph, Valais, Suisse

      proche aidant pour ma mère

  • Universal-Job SA
    • Lausanne, Vaud, Suisse
    • Technicien migration
      • Sep 2019 - Nov 2019
      • Lausanne, Vaud, Suisse

    • Support utilisateurs
      • Oct 2015 - Jul 2016
      • Martigny

      Support Informatique de 1er niveau aux utilisateurs

  • We make it GmbH
    • Suisse Romande
    • Technicien ICT
      • Jun 2015 - Sep 2015
      • Suisse Romande

      Rollout Scanner Nemo pour Poste IT.Changement des scanners dans les offices postaux et agences postales de la Romandie.

  • CRTO
    • Montjey
    • Atelier de Graphisme
      • May 2015 - Jun 2015
      • Montjey

      Montage de projets et mandats internes et externe pour d'autres services, sociétés à but non lucratif ou administrations.Apprentissage des programmes Adobe photoshop, Illustrator, Indesign

    • Technicien en informatique
      • Jan 2015 - Apr 2015
      • Romandie

      Mission pour ComputacenterRollout hardware chez UBS SA en Suisse romande ( changement des pc,s)

  • CSS Assurances
    • Région de Lausanne, Suisse
    • Service Line support
      • Oct 2014 - Dec 2014
      • Région de Lausanne, Suisse

      Mission temporaire à la Service line, Lausanne• Support aux clients pour le nouveau site internet MyCSS « Portail login client ». • Support et renseignements aux clients pour les assurances maladies aux niveaux finances, factures, suspens, décomptes de prestations et primes

    • Floorwalker
      • Apr 2014 - Jul 2014
      • Lausanne

      Mission d'assistance aux utilisateurs après migration de Windows XP sur Windows 7

    • Atelier d'administration
      • Oct 2013 - Mar 2014

      Apprentissage des divers travaux administratifs, gestion des dossiers des participants à la mesure, réception téléphonique et visiteurs, gestion des salles de conférence, divers classements

    • Atelier de graphisme
      • Jul 2013 - Oct 2013

      Graphisme, apprentissage des programmes adobe illustrator, photoshop, indesign

    • Help Desk 1er et 2ème niveau
      • Sep 2003 - Jan 2013

      Help desk niveau 1 et 2

    • On Site Support
      • Jan 1998 - Aug 2003

      Help desk, on site support, installations et déménagements de nouvelles places de travail. divers rollout

    • Support informatique
      • Sep 1984 - Dec 1997

      Support informatique, impression de listing, support à la sécurité, travaux administratif

    • Poste interne
      • Apr 1982 - Sep 1984

      Poste interne entre pour les divers services, aide à la comptabilité.

  • Coop
    • Région de Lausanne, Suisse
    • Vendeur
      • Nov 1981 - Apr 1982
      • Région de Lausanne, Suisse

      Vendeur Do It Yourself à la succursale Coop de la Rue de la Borde

Education

  • 1980 - 1981
    Apprentissage
    CFC d'employé de commerce de détail, Vente au détail et activités de détail
  • 1978 - 1980
    Apprentissage
    CFC, Vente au détail et activités de détail
  • 1967 - 1978
    Oblligatoire primaire et secondaire

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Industry Focus. “Security and Investigations”

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