Experience

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  Agrosuper

  • Rancagua

  • Subgerente Servicios de Personas

    • Dec 2006 - Nov 2015
    • Rancagua

    Dirección y gestión de las áreas corporativas de servicios de personas del principal holding agroindustrial del país, con más de 15.000 trabajadores.Desarrollo, construcción y formalización de Planes Estratégicos y Normas Corporativas en las empresas del grupo Agrosuper, para mejorar y facilitar el acceso a una mejor Calidad de Vida. Responsable de intervención organizacional para generar una drástica modificación de la baja evaluación que los trabajadores tenían respecto a la percepción y valoración de la gerencia de personas. Coordinó y lideró el trabajo de las áreas de comunicaciones internas, marketing y desarrollo organizacional, logrando un incremento en la evaluación final de un 60% Lideró la implementación del centro de servicios compartidos y los canales de atención presencial, virtual y telefónico para trabajadores. Con tecnología diseñada especialmente, permite integrar los procesos con las áreas de administración de personal, mejorar sustantivamente la calidad de servicio y generar procesos más eficientes, rápidos en su ejecución, confiables y oportunos, con altos estándares de calidad. Relación con organizaciones sindicales y estamentos que representan a los trabajadores para negociar, acordar y definir los alcances y requisitos de todos los beneficios, prestaciones y asignaciones que entregan los contratos y convenios colectivos negociados y las corporaciones de derecho privado.Lideró el proceso de rediseño e implementación, de los programas de Plan de Retiro, Apoyos Especiales para Mujeres Trabajadoras, Prestaciones para Ejecutivos, Asistencia a trabajadores afectados por desastres naturales, etc. Control y supervisión de la unidad de Salud y Seguridad Ocupacional para el desarrollo de ambientes seguros y saludables, administrando y coordinando los recursos internos y externos que participan en esta área. Los indicadores de Siniestralidad y Accidentabilidad se mantuvieron estables y bajo las índices máximos permitidos.

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  Aseger S.A.

  • Santiago de Chile

  • Gerente de Recursos Humanos

    • 2004 - 2006
    • Santiago de Chile

    Dirección del área de Personas de organización para la administración integral de centros educativos y fundaciones sin fines de lucro. Atiende a grupo educativo de más de 1.200 trabajadores principalmente docentes de colegios Cumbres, Everest, Highland, San Isidro, Mano Amiga y otros.Generación y formalización de políticas, procedimientos y manuales en las distintas áreas de Recursos Humanos para una mayor eficiencia y economía de escalas en los procesos. A través de esto se logró establecer y definir criterios a nivel de la congregación y ahorros en los procesos operativos internos y externos.Desarrollo e implementación del proceso de diagnóstico de Clima Laboral en todos los colegios y fundaciones, permitiendo, por primera vez, la generación y control de planes de acción para cada centro educativo y fundaciones, consiguiendo mejorar claramente los indicadores de desempeño.Mejoramiento de los estándares de atención y de eficiencia en los procesos de gestión de personas y administración de personal en los colegios y fundaciones, obteniendo como resultado importantes ahorros en los presupuestos asignados.Auditoría y normalización de los aspectos legales laborales de los centros educativos. Logrando hacer frente a las fiscalizaciones externas sin observaciones por parte de ella.

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  Banco Santiago / Grupo Santander

  • Santiago de Chile

  • Jefe de Bienestar / Jefe Administración de Beneficios

    • 1998 - 2004
    • Santiago de Chile

    Administración y gestión de los beneficios establecidos en los Convenios y Contratos Colectivos de Trabajo de todas las empresas del Grupo Santander, holding financiero con una dotación de personal de 11.000 trabajadores.Creación, implementación y supervisión del Centro de Atención de Recursos Humanos, unidad encargada de la atención de requerimientos de clientes internos en aspectos relacionados con administración de personal.Participación activa y destacada en el Comité de Calidad de la Dirección Corporativa de Recursos Humanos, instancia que coordinó los planes de acción para la certificación ISO 9001-2000.Obtención de altos estándares de eficiencia en la gestión, mediante la implementación de sistemas automatizados y tecnología en los procesos de asignación y pago de beneficios y prestaciones a los empleados mediante la Intranet corporativa con una plataforma de atención que permite a los trabajadores solicitar y procesar de manera individual y remota el acceso a sus beneficios.Supervisión y control de las cuentas de gastos de beneficios corporativos de todas las empresas del Grupo Santander dando estricto cumplimiento a los límites de gastos establecidos.Es destacado y premiado como líder de uno de los mejores equipos en Calidad de Servicio, entre las unidades que entregan servicios externos e internos en el Grupo Santander.

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  Banco de Santiago / Banco Santiago

  • Santiago de Chile

  • Jefe de Seguridad Región Metropolitana

    • 1994 - 1998
    • Santiago de Chile

    Controla el cumplimiento de la normativa interna y legal de Seguridad Privada y Prevención de Pérdidas del banco en cuanto a seguridad física, electrónica y humana.Diseño e implementación del Sistema de Control de Gestión de Servicios Técnicos Externos, mediante el desarrollo de un software que registra cada etapa de un servicio técnico; logrando con ello eficiencia y el uso optimo y eficiente de los recursos.Desarrollo e implementación de programa de sensibilización de seguridad y prevención de pérdidas para empleados en sucursales regionales en todo el país, con el propósito de establecer acciones seguras ante situaciones de emergencia. Fue destacado por la ejecución de este programa.

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  Methanex

  • Punta Arenas

  • Jefe de Turno Departamento Protección Planta

    • 1990 - 1994
    • Punta Arenas

    Control de seguridad física en instalaciones y equipos de producción de la Planta de Metanol, Punta Arenas, Región de Magallanes. Encargado de turno de la Brigada Contraincendios y aseguramiento de la óptima respuesta de los sistemas de detección y extinción de incendios ante una emergencia. Participación directa en los equipos y comités de trabajo para el desarrollo de procedimientos y procesos que exige la certificación ISO 9000.

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  Ejercito de Chile

  • Punta Arenas

  • Oficial Instructor (Teniente)

    • 1987 - 1990
    • Punta Arenas

    Supervisa e instruye al personal que cumple su Servicio Militar en Punta Arenas, Región de Magallanes.Es reconocido por los excelentes resultados obtenidos en las evaluaciones académicas de materias profesionales y propias de la especialidad, destacándose entre oficiales de mayor rango.