Experience

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  Ruta 7 Taller y Equipamiento

  • Chile

  • Cofundador

    • Jan 2016 - Present
    • Chile

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  Emprendedor

  • Creative Director

    • Sep 2014 - Present

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  Hostal Y Restorante Benavente

  • Asistente Administrativo

    • Oct 2013 - Present

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  Marina Serena, Centro Turístico y Hotel Boutique

  • Encargado

    • Nov 2011 - Apr 2012

    Recibo el ascenso y cargo de Encargado del centro Turístico, cargo en el cuál tengo la responsabilidad de Coordinar, Ordenar y Liderar el equipo de Recepción y regiduría de Pisos (Mucamas), así también coordinar los trabajos de mantención, tanto de los departamentos, como de las áreas verdes, área de juegos, y de la piscina, la solicitud de productos a los proveedores de forma directa e indirecta, el envío de información estadística al INN y Municipalidad de La Serena, la mediación entre los clientes y la empresa en los posibles Problemas que puedan presentarse, la realización de inducción al personal nuevo en temas generales y específicos del área de Recepción y Reservas, como son el conocimiento general de la empresa propiamente tal, atención de clientes, Check-in, Walk-in y Check-out, Transbank, Boletas y Facturas (Nacionales y de Exportación), Procedimientos de Evacuación, Procedimientos de Seguridad, Libro de Actas y Asistencia, Libro de compras y ventas, la inducción en nivel Usuario del Sistema Hotelero Suite 2000, entre otros.-

  • Recepcionista

    • Dec 2010 - Nov 2011

    Me desempeño en el área de recepción y reservas, realizando el contacto con los clientes vía telefónica, personal y/o electrónica (e-mail), así también como la recepción de éstos y la derivación a su respectivo alojamiento (Departamento o Habitación), y el correspondiente Check-out con el cobro respectivo. También realizaba trabajos de mantención básica general, como son la reparación de sistemas de riego, mantención de la piscina y Jacuzzi, trabajos de electricidad básica y reparaciones simples de electrodomésticos. Además realicé contactos de nuevos clientes, contactos con operadores turísticos, coordinación de tours para los clientes, entre otros

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  Hotel Puerto Pilar

  • Ensenada

  • Recepcionista

    • Nov 2009 - Jan 2010
    • Ensenada

    Realizo mi práctica profesional en el Área de Recepción y reservas, pero por ser un hotel relativamente pequeño, se realizaban diversas funciones dependiendo de los eventos o cantidad de pasajeros que se hospedaban en el Hotel, tales como Garzón, Copero, Animación de Grupos, Regiduría de Pisos, Música, Mantención, Junior, entre otros.

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  Tronco Aventura

  • Guía de Turismo Aventura

    • Dec 2008 - Feb 2009

    Me desempeño como guía de turismo aventura y ecoturismo, realizando y guiando actividades de Trekking, Rappel, Paintball, canopy, entre otros.