Experience

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  BAUKO MAQUINAS S/A

  • São Paulo, Brazil

  • Gerente Geral de Suporte ao Produto

    • Jun 2022 - Present
    • São Paulo, Brazil

    Liderar toda a equipe de Suporte ao Produto, sendo responsável por toda gestão, elaboração e implementação de planejamento estratégico, suportar e direcionar a equipe e garantir a satisfação de clientes KOMATSU, MANITOU e BOMAG.

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  Sotreq Agro - Fendt

  • Mato Grosso, Brasil

  • Coordenador de Suporte ao Produto / Pós-vendas

    • Nov 2021 - Jun 2022
    • Mato Grosso, Brasil

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  DCCO

  • Brazil
  • International Trade and Development
  • 300 - 400 Employee

  • Gerente de Desenvolvimento e Suporte ao Produto

    • Jul 2020 - Nov 2021

  • Service Manager and DFSEc

    • Jul 2016 - Jul 2020

    Activities as Service Manager (CUMMINS, KOMATSU, TEREX, DYNAPAC, BOBCAT, ALLISON TRANSMISSION and AUSA):Management of all services provided to the customers, being responsible to the compromise agreed to customers, quality of the services provided and in final line to the productivity and efficiency of the services area.The main services provided cover repair and installation of engines and machines in a variety of costumer’s application as construction, mining, industrial, automotive, generator sets and several equipment in which are applied CUMMINS engines or heavy machines.

  • Divisional Field Service Engineer and Technical Trainer

    • Jan 2015 - Jul 2016

    Acompanhamento de campo, operações em clientes e Dealers. Desenvolvimento de treinamentos junto a técnicos dos Dealers - Linha amarela (Construction machines) / Agricultura / Industrial e Rodoviário. Apoio técnico a equipe de serviços e suporte ao produto.

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  Sotreq S/A

  • Sotreq S/A - GO / TO / DF

  • Analista Técnico / Eng. de Serviços

    • Oct 2011 - Jan 2015
    • Sotreq S/A - GO / TO / DF

    Análise e gerenciamento dos processos de garantia nos estados de GO, TO, e DF. Análises de falhas e emissão de relatórios técnicos. Acompanhamento da comunicação técnica entre fabricante (CATERPILLAR) e técnicos do Dealer (SOTREQ). Desenvolvimento de acessórios especiais para atender necessidades específicas de clientes. Suporte ao produto junto a clientes e representantes de produtos do Dealer.

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  Joule Engenharia Térmica Ltda.

  • Goiânia e Região, Brasil

  • Projetista

    • May 2011 - Oct 2011
    • Goiânia e Região, Brasil

    Projetos de sistemas térmicos de refrigeração e ventilação/exaustão.Pesquisa e orçamentos dos projetos.

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  Saneago

  • Goiânia e Região, Brasil

  • Estagiário Engenharia Mecânica

    • Mar 2010 - May 2011
    • Goiânia e Região, Brasil

    Projetos em CAD, elaboração de programas de manutenção preventiva, corretiva e preditiva para sistemas de bombeamento, máquinas de construção e caminhões. Estudos de análise de vibrações. Projeto, desenho, fabricação e montagem de um sistema retroescavador para caminhões 3/4. Dimensionamento de bombas, motores elétricos, válvulas, flanges e acoplamentos, necessários em estações de tratamento de água e esgoto.