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Bio

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Ramón Ureña is a seasoned executive with experience in commercial strategy, sales, and marketing. He has worked as Country Manager at ESET Latinoamérica, where he designed and executed commercial strategies for brand positioning and sales growth. Previously, he held roles at VisaNet Dominicana, including Executive of Business Digital, where he captured new clients and developed commercial solutions. Ramón holds a degree in Business Administration from Universidad Católica Santo Domingo and has completed a marketing diploma from Instituto Cultural Dominico Americano.

Experience

  • ESET Latinoamérica
    • República Dominicana
    • Country Manager
      • Sep 2022 - Present
      • República Dominicana

      Objetivo: Diseñar y velar por la ejecución de las estrategias comerciales para el posicionamiento de nuestras marcas y el alcance de ventas del país; garantizando la rentabilidad de los productos y la fidelización de los clientes a través de las buenas practicas comerciales en ciberseguridad y tecnologías de información, apegado a los valores de la compañía. Funciones:- Diseñar y dirigir la estrategia de nuevos negocios y fidelización de clientes.- Desarrollar al equipo comercial.- Garantizar la ejecución de la estrategia comercial y cumplimiento de objetivos.

    • Dominican Republic
    • Financial Services
    • 100 - 200 Employee
    • Ejecutivo de Negocios Digitales
      • Nov 2019 - Sep 2022

      Encargado de la comercialización de los productos digitales. Prospectar clientes corporativos, presentaciones de proyectos, seguimiento de clientes, lograr cierres de contratos, alcanzar objetivos y metas de ventas.Funciones:Asesorar a clientes empresariales en la selección y compra de soluciones y digitales. Entender situaciones complejas y poder desarrollar soluciones comercialmente viables.Investigar sobre clientes potenciales a través del trabajo de campo a fin de incrementar la cartera de clientes.Responsable de crear la estrategia de fidelización de la cartera de clientes, analizar y conocer el mercado de la competencia existente o potencial.

    • Ejecutivo de Negocios
      • Sep 2016 - Nov 2019

      Captación de nuevos clientes para su posterior afiliación, presentando soluciones de pagos electrónicos convenientes, ágiles y confiables que generen valor a su establecimiento. Fidelizando una cartera de más de 350 clientes, orientándoles e informándoles sobre las nuevas tendencias de pagos electrónicos en República Dominicana.

    • Representante de Negocios Subagente Bancario
      • Oct 2015 - Sep 2016

      Encargado de la comercialización de la red de subagente afiliar a Visanet Dominicana.Función:Captar nuevos clientes ofreciendo una solución de pagos, un afiliar a diferentes subagentes bancarios y fidelizando la cartera existente.

    • Representante de Negocios Pymes
      • Jul 2013 - Oct 2015

      Encargado de la comercialización de los productos de los canales de pagos para el sector de medianas y pequeñas empresas.Función:Prospectar nuevos clientes para su posterior afiliación, presentando soluciones de pagos electrónicos convenientes, ágiles y confiables de bajo costos que generen valor a su actividad comercial.

    • Soporte Negocios Corpotativo
      • Aug 2012 - Jul 2013

      Seguimiento rutinario a los clientes 80/20 corporativos, atendiendo solicitudes administrativas y técnica.

    • Soporte Negocios técnico
      • Nov 2010 - Aug 2012

      Seguimiento rutinario a los clientes afiliados, atendiendo solicitudes administrativas y técnicas.

Education

  • 2010 - 2014
    Universidad Catolica Santo Domingo
    Lic. Administracion de Empresa, Business Administration, Management and Operations
  • 2016 - 2016
    Instituto Cultural Dominico Americano
    Diplomado, Gestión de Negocios y Marketing
  • 2020 - 2021
    Academia de Lenguas Santo Domingo
    Inglés Avanzado

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