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Bio

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Raimond Grempels is a seasoned IT professional with 20+ years of experience in IT infrastructure management, outsourcing, and technical support. He has held various leadership positions, including Head of IT Services and System Engineer at W&W Immo Informatik AG, Inmarx GmbH, ARTEK AG, Scout24 Gruppe, and AutoScout24 GmbH.

Experience

    • Switzerland
    • Software Development
    • 1 - 100 Employee
    • Head of IT Services
      • Jun 2021 - Present

      Leitung ICT-Infrastruktur/Helpdesk und Technical SupportSicherstellung ICT-Infrastruktur, Strategie und Prozesse, LifeCycleFührung Technischer Kundensupport, Auslieferung, WWCloud-Betrieb und Einhaltung von SLAsVerantwortung für IT-Projekte, IT-Security, ERP Cloud-Produkte, interne ProgrammeAusbildung der Lernenden Informatiker

    • Microsoft System Engineer
      • Oct 2019 - May 2021

      Stv. Head of Technischer Support (heute IT-Services) Planung und Durchführung von ICT-ProjektenBetrieb und Pflege der ICT-Infrastruktur

  • Inmarx GmbH
    • Cham, Zug, Schweiz
    • System Engineer / Inhaber und Geschäftsführer
      • Mar 2015 - Mar 2020
      • Cham, Zug, Schweiz

      IT-Outsourcing für KMU >> Betrieb, Überwachung und Support für Server, Netzwerk, Client- und SW-LösungenRegistrar / Domain-Services >> Hosting, DNS-Verwaltung, Treuhand, Marken- und DomainstrategienTreuhand

  • ARTEK AG
    • Zürich und Umgebung, Schweiz
    • Leiter IT - System Engineer
      • Oct 2015 - May 2019
      • Zürich und Umgebung, Schweiz

      Betrieb und Weiterentwicklung der IT-InfrastrukturBetrieb, Pflege und Koordination externer IT-DienstleisterDurchführung eigener IT-Projekte Sicherstellung des IT-Helpdesks

  • Scout24 Gruppe
    • Baar, Zug, Schweiz
    • Domain- und Systemadministrator
      • Dec 2007 - Mar 2015
      • Baar, Zug, Schweiz

      Verwaltung und Pflege des Scout24-Domainportfolios und Online-Kollisionsüberwachung Betrieb und Wartung von IT-Systemen, Spezialanwendungen, IT-Helpdesk

  • AutoScout24 GmbH
    • München, Bayern, Deutschland
    • Produktmanager Softwareentwicklung
      • May 2006 - Nov 2007
      • München, Bayern, Deutschland

  • MDTVISION GmbH, an IBM Company
    • München, Bayern, Deutschland
    • Systemadministrator
      • Jun 2005 - Feb 2006
      • München, Bayern, Deutschland

Education

  • 2003 - 2006
    CDI / ELOP
    Höhere Berufsbildung, Fachinformatiker Systemintegration

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