Experience

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  Home Depot Tool Rental

  • Québec, Canada

  • Technicien de location d'outils

    • Jan 2018 - Oct 2019
    • Québec, Canada

    Conseil du client sur le type d'équipement à louer selon ses besoins, fourniture des équipement complets avec leurs accessoires, et après information sur leur bon fonctionnement. Informations données sur l'utilisation sécuritaire de l'outil ou de l’équipement. Création des contrats, encaissement et fermeture des factures dans le système informatique. Traite les sorties de matériel hors délais, les remises en états du matériel défectueux. Rentrée en stock du matériels neuf, et gestion de stock. Gestion des appels téléphoniques du service. Gestion des dossiers administratifs des clients au comptoir, et encaissement. Acheminement des outils vers l'atelier mécanique, au rangement et à larotation des outils. Réception des items neufs livrés en entrée de stock, et gravure du matériel. Maintien des lieux de travail et de l'aire de service (intérieur et extérieur) propres. Vérification et nettoyage des outils ou équipements au retour. Vérification de la disponibilité des outils. Réponse aux demandes des vendeurs associés•Qualité du service plébiscité par les clients: augmentation de 80% du taux de témoignage client, et 100% de taux de satisfaction.•Badge de récompense pour mon engagement dans l’entreprise obtenu dès 2 mois de présence

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  CIBLEX FRANCE (EX GEODIS)

  • Lyon Area, France

  • Delivery Driver - Light Truck

    • Jan 2010 - Jan 2018
    • Lyon Area, France

    Scan, tri et chargement du fret à livrer, planification des horaires et des itinéraires de livraison. Conduite d’un camion léger. Livraison de produits divers dans les délais impartis. Assurer l'inspection et entretien courant du véhicule. Chargement et déchargement de biens et marchandises, avec échanges standards effectués ponctuellement. Service client fourni selon les demandes et les itinéraires établis. enregistrement des informations relatives au ramassages et aux livraisons, au kilométrage du véhicule et des coûts de carburant. Remonté des incidents et problèmes rencontrés. Communication régulière avec la hiérarchie et l’entrepôt à l’aide d’équipement de communication mobile.Est spécialisé dans la livraison de produits sensibles: produits pharmaceutiques et médicaux, kit chirurgicaux, matériel biologique et nucléaire, équipement électronique et informatique, pièces automobiles, matériel fragile et d’optique.A assuré les livraisons dans le strict respect des délais A identifié et remonté les préoccupations et demandes des clientsA été responsable de deux tournées journalièresA volontairement adapté ses horaires de travail afin de permettre à l'entreprise de s’adapter rapidement à la demande du marchéA été responsable de 40 points de livraison journaliers, sur un secteur de 100 km (65 miles)A travaillé dans le respect des procédures ISO 9002 et de la réglementation

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  Hays DX Express, SL

  • Lyon Area, France

  • Opérateur Technique d’Échanges Standards - Secteur Maintenance

    • Jan 2001 - Jan 2010
    • Lyon Area, France

    Echanges standards SAV, avec ou sans intervention, de matériel électronique et informatique, en sous traitance pour la FNAC, BOUYGUES, VIRGIN, machine affranchissementRéçupération en milieu hospitalier de matériel médical utilisé (implants) avec inventaire pour renvoi et stérilisation aux quittancillaires Gestion des tournées pour intervenants techniciens informatiques de chez DELLRéception des pièces et mise en stock au chariot élévateur, inventaire du stock pour la française des jeux

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  FRANCE PARTNERS

  • Lyon Area, France

  • Chauffeur Livreur Véhicule Léger - Secteur Médical et Pharmaceutique

    • Feb 1991 - Jan 2001
    • Lyon Area, France

    Tri et préparation de la tournée, livraison des colis dans le respect des délais contractuels (impératif avant 8, 9,10 et 12h) sur le bassin lyonnais. Matériel livré: matériel biologique et nucléaire, kits opératoires, matériel d’optique, matériel électronique.

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  TALKY COURSES

  • région de Lyon, France

  • Coursier deux Roues et Véhicule Léger

    • 1985 - 1991
    • région de Lyon, France

    Courses express sur le bassin lyonnais et la Savoie, dispatcher des courses aux coursiers