Bio
Experience
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Webar Interactive
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Ciudad Autónoma de Buenos Aires
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Ejecutiva de Cuentas
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Oct 2011 - Jan 2012
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Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Trato con clientes para coordinar acciones digitales (FanPage, Banners, BrandSites, Social Ads, E-Learning) con el equipo de creativos, diseño y contenidos de la agencia, para las siguientes marcas: Whirlpool, Vick, Hugo Boss, Cover Girl LA y Max Factor LA.
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Producción
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Feb 2009 - Apr 2010
Manejo de las comunicaciones internas del negocio en Colombia y Centro América, concerniente a la Intranet y un medio de comunicación vía Email.Redacción y actualización para el portal del área de Servicio Al Cliente. Actualización de contenidos Web de 10 portales especializados. Atención personalizada a clientes VIP cumpliendo labores como coordinación de diseñadores Free Lance en el proceso de diseño, asesoría y modificación de las páginas Web nuevas y vigentes de estos clientes. Seguimiento para el cumplimiento de los contratos (300 clientes aproximadamente al año), dentro de los procesos de producción, los estándares de calidad, asesoría y atención al cliente establecidos para este tipo de clientes. Control de calidad de los Web Sites. Auditoría a procesos de producción de seccionale en Colombia y Centro América.
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Analista Servicio al Cliente
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Dec 2007 - Jan 2009
Monitoreo de medios. Realización de comunicados de prensa dirigidos a medios de comunicación. Comunicación con periodistas de medios masivos y alternativos. Apoyo en diseño, diagramación y redacción de boletín interno. Actualización de medios de comunicación internos y página Web de la Entidad. Apoyo en diseño y ejecución de estrategias comunicativas internas y externas. Logística de eventos y actividades para proyectos de democracia participativa y Control Social. Desarrollo de contenidos para piezas comunicativas de diferentes proyectos de la entidad. Apoyo en la creación de un proyecto interinstitucional a nivel distrital en lo referente a comunicaciones y desarrollo técnico del mismo.
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Veeduría Distrital
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Colombia
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Asistente Oficina Asesora de Comunicaciones
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Mar 2007 - Oct 2007
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Colombia
Monitoreo de medios. Realización de comunicados de prensa dirigidos a medios de comunicación. Comunicación con periodistas de medios masivos y alternativos. Apoyo en diseño, diagramación y redacción de boletín interno. Actualización de medios de comunicación internos y página Web de la Entidad. Apoyo en diseño y ejecución de estrategias comunicativas internas y externas. Logística de eventos y actividades para proyectos de democracia participativa y Control Social. Desarrollo de contenidos para piezas comunicativas de diferentes proyectos de la entidad. Apoyo en la creación de un proyecto interinstitucional a nivel distrital en lo referente a comunicaciones y desarrollo técnico del mismo.
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Veeduría Distrital
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Colombia
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Pasante Comunicaciones
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Jun 2006 - Nov 2006
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Colombia
Realización monitoreo de medios. Apoyo en la elaboración de boletín interno. Convocatoria a periodistas. Actualización cartelera interna y página Web de la Entidad. Cubrimiento de eventos.
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Education
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2010 - 2012Universidad de Palermo
Master Business Administration, Marketing, Publicidad, Administración, Comunicación
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Industry Focus. “Technology, Information and Internet”
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