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Bio

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Topline AI
Nur Mohammad is a seasoned professional with experience in sales, customer service, and administration. She holds a BTS in Propection Clientèle and a degree in English from Octys Formation. Nur has worked in various roles, including Account Manager at ALD Automotive Suisse, Chargée de suivi clientèle at LeasePlan, and Stagiaire at Jon Jourrou.

Experience

  • ALD Automotive Suisse
    • Lausanne, Vaud, Suisse
    • Account Manager
      • Feb 2024 - Present
      • Lausanne, Vaud, Suisse

    • Netherlands
    • Financial Services
    • 700 & Above Employee
    • Chargée de suivi clientèle
      • Jan 2020 - Jan 2024

      Vente de contrat de location / création de devis / saisi de commande / gestion des contrats de location / traitement de mails + appels

    • Chargée de relation / Hotliner
      • Sep 2019 - Dec 2019

      Service téléphonie : Prise d’appels / Gestion des dossier clients / Accompagnement client / Fidélisation client.

  • Uber
    • Aubervilliers, Île-de-France, France
    • Agent administratif et chargée de clientéle
      • Sep 2018 - Jul 2019
      • Aubervilliers, Île-de-France, France

      Accueil partenaires / Suivis du partenaire/ Agent administratif/ Participation a des salons pour prospection/Chargé de clientèle.

  • KIABI
    • Villeneuve La Garenne
    • Conseillere de vente
      • Jul 2016 - Jul 2018
      • Villeneuve La Garenne

      Conseillère de vente polyvalente : Accueil clientèle / Conseils / Gestion des caisses / Gestion des stock en réserve + surface magasin / merchandisings / Animation magasin / Fidélisation clientèle / Traitement de la livraison.

  • LBR DISTRIBUTION
    • La Courneuve
    • Stagiaire
      • Jan 2016 - Jan 2016
      • La Courneuve

      Chargée de l'import - export : vérification du stock , inventaire , vente de produits , accueil des clients , publication des produits en ligne , prise de rendez-vous avec des prospects pour qu’ils soient clients.

    • Stagiaire
      • May 2015 - Jul 2015
      • Londres

      Chargée de prospection clientèles : Création de flyers et distribution , création d'un magasine , création d'un site web , envoie de mail et réception d'appels .

  • CRPCEN
    • Paris St Lazard
    • Agent administratif
      • Apr 2014 - Apr 2014
      • Paris St Lazard

      Traitement des arrêts maladies .Saisies de données sur logiciel interne

Education

  • 2021 - 2021
    Octys Formation
    Anglais
  • 2019 - 2021
    ENACO, First Online Business School
    Bac +3, Negociateur commerciale
  • 2014 - 2016
    Lycee Jean Jacques Rousseau
    BTS, Propection clientele
  • 2011 - 2014
    lycée julie victoire Daubié
    Baccalauréat, Science Technologique du Management et de la Gestion

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Industry Focus. “Financial Services”

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