Bio
Experience
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Toyota Algerie
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Ouargla
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After Sales Senior supervisor
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Oct 2018 - Present
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Ouargla
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Japan
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Motor Vehicle Manufacturing
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700 & Above Employee
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Branch Center Supervisor
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Jul 2011 - Present
Responsable du service aprés vente TOYOTA ALGERIE succursale d'Oran
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Branch center supervisor
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Nov 2014 - Oct 2018
Gestion des activités opérationnelles et financières du Centre du service après-vente de la succursale. Planifications et applications des systèmes et des procédures visant à améliorer la qualité de fonctionnement et l'efficacité du centre de service. Supervision de personnel conformément aux politiques et procédures de l'entreprise. Responsable de la réalisation des objectifs en termes de satisfactions clientèles, d'efficacité des procédures, de rentabilité, de formation et d'encadrement des employés.
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Facilities Services
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200 - 300 Employee
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Service Reception coordinator
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Jul 2011 - May 2013
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Branch center supervisor
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Jun 2011 - Jun 2011
Gestion des activités opérationnelles et financières du Centre du service après-vente de la succursale. Planifications et applications des systèmes et des procédures visant à améliorer la qualité de fonctionnement et l'efficacité du centre de service. Supervision de personnel conformément aux politiques et procédures de l'entreprise. Responsable de la réalisation des objectifs en termes de satisfactions clientèles, d'efficacité des procédures, de rentabilité, de formation et d'encadrement des employés.
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TRADAL MORALES SL
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Oran, Algérie
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agent technico commercial
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2002 - 2004
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Oran, Algérie
Agent technico commercial vente appareillage et équipement électrique.
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Education
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1997 - 2010INGM universite de Boumerdes
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1992 - 1996lycee de TIKOBAIN
Suggested Services
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Industry Focus. “Facilities Services”
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References
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