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Bio

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Mouloud Slimani is a seasoned manager with 20+ years of experience in management, team leadership, and customer service. He has held various roles in the automotive industry, including After Sales Senior Supervisor at Toyota Algeria and Branch Center Supervisor at Toyota. He is fluent in French, English, Arabic, and Kabyle, and holds a degree in Mechanics of Automation from the INGM University of Boumerdes.

Experience

    • After Sales Senior supervisor
      • Oct 2018 - Present
      • Ouargla
    • Japan
    • Motor Vehicle Manufacturing
    • 700 & Above Employee
    • Branch Center Supervisor
      • Jul 2011 - Present

      Responsable du service aprés vente TOYOTA ALGERIE succursale d'Oran

    • Branch center supervisor
      • Nov 2014 - Oct 2018

       Gestion des activités opérationnelles et financières du Centre du service après-vente de la succursale. Planifications et applications des systèmes et des procédures visant à améliorer la qualité de fonctionnement et l'efficacité du centre de service. Supervision de personnel conformément aux politiques et procédures de l'entreprise. Responsable de la réalisation des objectifs en termes de satisfactions clientèles, d'efficacité des procédures, de rentabilité, de formation et d'encadrement des employés.

    • Facilities Services
    • 200 - 300 Employee
    • Service Reception coordinator
      • Jul 2011 - May 2013

    • Branch center supervisor
      • Jun 2011 - Jun 2011

       Gestion des activités opérationnelles et financières du Centre du service après-vente de la succursale. Planifications et applications des systèmes et des procédures visant à améliorer la qualité de fonctionnement et l'efficacité du centre de service. Supervision de personnel conformément aux politiques et procédures de l'entreprise. Responsable de la réalisation des objectifs en termes de satisfactions clientèles, d'efficacité des procédures, de rentabilité, de formation et d'encadrement des employés.

  • TRADAL MORALES SL
    • Oran, Algérie
    • agent technico commercial
      • 2002 - 2004
      • Oran, Algérie

      Agent technico commercial vente appareillage et équipement électrique.

Education

  • 1997 - 2010
    INGM universite de Boumerdes
  • 1992 - 1996
    lycee de TIKOBAIN

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Industry Focus. “Facilities Services”

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