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Meret Börlin
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Bio
Credentials
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Diplome de Francais Professionnel Secretariat, Niveau B2
Chambre de commerce et d’industrie de région Paris Ile-de-FranceJun, 2018- Apr, 2026 -
Cambridge English Level 2 Certificate in ESOL International (First)
Cambridge Assessment EnglishMay, 2018- Apr, 2026 -
Diplome de Francais Professionnel, Niveau B1
Chambre de commerce et d’industrie de région Paris Ile-de-FranceJul, 2017- Apr, 2026
Experience
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PharmaFocus AG
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Münchenstein, Basel-Landschaft, Schweiz
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Aushilfskraft Logistik
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Nov 2020 - Jan 2022
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Münchenstein, Basel-Landschaft, Schweiz
- Wareneinräumung- Kommissionierung- Lageroptimierung
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Hotelplan Suisse
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Muttenz, Basel-Landschaft, Schweiz
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Reiseberaterin
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Sep 2018 - Sep 2020
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Muttenz, Basel-Landschaft, Schweiz
Teilzeitpensum von 20 %; mehrheitlich ohne Kundenkontakt im Backoffice mit folgenden Aufgaben:- Fachgerechte Bedienung der Reservations-, Administrations- und Kommunikationssysteme (Galileo, Tourbo/Cets, HIT, MS Office, Outlook, Internet)- Erstellen und Versenden von Bestätigungen, Rechnungen und Reisedokumenten- Einholen von Visa weltweit
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Hotelplan Suisse
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz
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Reiseberaterin
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Sep 2017 - Jul 2018
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz
Teilzeitpensum von 20 %; mehrheitlich ohne Kundenkontakt im Backoffice mit folgenden Aufgaben:- Buchungen bei diversen Reiseveranstaltern und anderen Leistungsträgern sowie Abwicklung der damit zusammenhängenden Korrespondenz- Fachgerechte Bedienung der Reservations-, Administrations- und Kommunikationssysteme (Galileo, Tourbo/Cets, HIT, MS Office, Outlook, Internet)- Ausfertigen und Erstellen von Offerten für Individual- und Gruppenreisen- Erstellen und Versenden von Bestätigungen, Rechnungen und Reisedokumenten- Flugtarifberechnungen, Ticketumschreibungen/Exchange und Refunds- Einholen von Visa weltweit- Überwachung der Debitoren und Mahnwesen, Kassawesen- Entgegennahme von Kundenreklamationen
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Hotelplan Suisse
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz
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Reiseberaterin
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Aug 2014 - Jul 2017
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Basel, Basel-Stadt, Schweiz
Lehre als Reiseberaterin in der Hotelplan-Filiale in Basel mit folgenden Aufgabengebieten:- Beratung und Verkauf von Pauschal- und Individualreisen sowie sämtlichen Reisebürodienstleistungen- Erstellen von Flug- und Bahnreservationen- fachgerechte Bedienung von Reservations-, Administrations- und Kommunikationsmitteln (Galileo, Cets, HIT, MS Office, Outlook, Internet)- Überwachung der Dossiers sowie Schreiben diverser Korrespondenz- Kassawesen- Einholen von Visa weltweit- Ausarbeiten und Erstellen von Offerten, Bestätigungen, Rechnungen und Reisedokumenten- Beratung und Verkauf von Reiseversicherungen- Lagerbewirtschaftung und Materialbestellung- Erledigung aller anfallenden administrativen Arbeiten
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Education
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2018 - 2021Fachhochschule Nordwestschweiz FHNW
Bachelor of Science, Angewandte Psychologie; Arbeits-, Organisations- und Personalpsychologie -
2017 - 2018
Handelsschule KV Basel
Berufsmaturität, Wirtschaft und Dienstleistung, Typ Wirtschaft -
2014 - 2017
Handelsschule KV Basel
Kauffrau EFZ, E-Profil, Reisebüro (Hotelplan Suisse)
Suggested Services
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Industry Focus. “Wholesale”
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References
Community
