Bio
Credentials
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Maestrìa en RRHH (Universidad Mariano Galvez Guatemala)
Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Experience
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Guatemala
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Retail
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700 & Above Employee
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Administrador Operativo
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Jan 2015 - Present
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Administrador
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May 2012 - Present
Análisis de ventas y toma de decisiones sobre las mismas(Proyección, metas, ventas*mts2).Análisis y toma de decisiones en los ciclos de compras de mercadería.Reducir el indice de rotación de personal.Seguimiento a Visual Merchandising.Seguimiento al cumplimiento operativo de sala de ventas.Rotación de inventarios.Compras de insumos.Seguimiento a métricas(compras, ventas, personal)Seguimiento a infraestructura de tiendas.Planificación para inauguración de nuevas salas de ventas.
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Administrador
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May 2012 - Present
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Capacitador
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May 2012 - Present
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Guatemala
Desarrollo de planes de capacitación.Comunicación Interna.Trabajar DNC.Desarrollo e implementaciòn de cursos (ATC, Desarrollo humano y profesional)Desarrollo e implementaciòn de cursos E-learning.
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Digitex
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Guatemala y Mexico
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Formador de operaciones
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Jul 2011 - May 2012
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Guatemala y Mexico
Desarrollo de planes de capacitación en Guatemala y Mèxico (Nuevos ingresos y seguimiento a personal antiguo)DNC.Evaluación, desarrollo y creación de procesos de gestión operativa.Análisis y mejora de sistemas operativos.
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Atento de Guatemala, S.A.
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Guatemala y El Salvador
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Formador de operaciones
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Feb 2007 - Jul 2011
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Guatemala y El Salvador
Desarrollo de planes de capacitación en Guatemala y El Salvador (Nuevos ingresos y seguimiento a personal antiguo)DNC.Evaluación, desarrollo y creación de procesos de gestión operativa.Análisis y mejora de sistemas operativos.
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Chong Won Trading Corp.
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Guatemala
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Encargado de Bodega
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Mar 2002 - Nov 2006
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Guatemala
Manejo de inventarios de materia primaControl y previsión de producción y exportaciónCotización y compra de insumosPlanificación general de producción de empresas subcontratadas
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Education
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2007 - 2015UMG
Master en RRHH, Gestión de recursos humanos/Administración de personal, general -
2007 - 2014Universidad Mariano Gálvez
Licenciatura en Administración de Empresas, Maestría en RRHH
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