Experience

• 

  Brødrene Dahl AS

  • Norway
  • Wholesale
  • 500 - 600 Employee

  • Markedskoordinator

    • May 2024 - Present

  • Markedsansvarlig

    • Dec 2023 - Present

• 

  Flisekompaniet AS

  • Norway
  • Wholesale Building Materials
  • 100 - 200 Employee

  • Markedskoordinator -digitalt

    • Jan 2021 - Jan 2024

    Hos Flisekompaniet har jeg jobbet med kundeservice mot B2C for e-handel på epost, chat og telefon, og oppfølging av ordre fra A til Å. Jeg har bestilt inn varer fra leverandører, fulgt opp leveringene til oss, og fulgt opp leveransene ut til kunden, samt jobbet med fakturakontroll og oppfølging av innbetalinger. Flisekompaniet har i perioden jeg har jobbet her byttet ERP-system, og fått en integrert ehandelsløsning, som jeg har vært sterkt involvert i fra et salgs- og kundeordreperspektiv. Å se utfordringene og finne løsninger på disse, samt å hjelpe organisasjonen med på endringene er givende for meg. I tillegg har jeg jobbet med produktinformasjon, bildebehandling, og publisering på nett, samt jobbet med innholdsproduksjon. Å finne de gode salgsargumentene og presentere produktene på en god måte er viktig for varer som er kostbare, teknisk krevende, og hvor kunden trenger et bredt beslutningsgrunnlag.Å jobbe med god kundeservice, og få god samhandling igjennom hele salgsprosessen, mellom eksternt lager, butikkene, transportører, leverandører og Flisekompaniet hovedkontor, har vært veldig givende.

  • PIM-koordinator (vikar marked)

    • Oct 2020 - Jan 2021

• 

  Neumann Bygg AS

  • Oslo Area, Norway

  • Markedskonsulent

    • Nov 2017 - Oct 2020
    • Oslo Area, Norway

    I Neumann Bygg hadde jeg en allsidig rolle innen markedsføring.Jeg var sentral i utarbeidelse av helt ny visuell profil for kjeden, samt konseptualisering av noen av de strategisk viktigste tjenester og produktområder, var involvert i prosjekter rundt nytt butikkonsept, og lansering av egen merkevare.Neumann lanserte nettsted på ny platform, med e-commersløsning mens jeg var ansatt, hvor jeg har hatt all innholdsproduksjon. Jeg var også vært sterkt involvert i implementering av nytt intranett på en Sharepoint-løsning, både strukturelt, innholdsproduksjon og som administrator.Jeg jobbet med utarbeidelse av alt markedsmateriell, både trykte publikasjoner, DM-kampanjer, butikkmateriell og annonser mm, i tillegg til materiell til digitale flater, SoMe, infoscreens i varehus, og all innholdspublisering på nettsiden. Neumanns nettside og e-handelsløsning var basert på Sitecore. I tillegg hadde jeg hatt fokus på å forenkle bestilling og distribusjon av kampanjemateriell, andre trykksaker, give aways og annet for varehusene, samt sette opp mediacontroll-løsning så varehusene kunne være mer selvhjulpne.Neumann Bygg er byggevarehandel som fokuserer på B2B-markedet, samt den proffe gjør-det-selv-byggeren, med dengang 14 varehus fordelt rundt i hele Norge, og over 1,5 mrd i omsetning.

• 

  Lexow AS

  • Sofiemyr, Akershus, Norge

  • Markedskoordinator

    • May 2011 - Oct 2017
    • Sofiemyr, Akershus, Norge

    I Lexow, som tidligere hadde jeg allsidige markedsoppgaver. Jeg var eneste utførende på markedsavdelingen, og lagde kampanjer og markedsmateriell, både trykt og digitalt. I Lexow jobbet jeg med oppbygging av nettbutikk på 2 platformer, den siste mot ERP-systemet Microsoft Dynamics AX, med Sana Commerce-platformen. En viktig del av jobben var jobbing med SEO og AdWords. Jeg var involvert i implementeringen av mange markeds- og salgsstøttesystemer, og organisert bildearkiv med over 70000 bilder, implementert SuperOffice CRM-system, hvor jeg var administrator. Jeg var også en støtte for salg og andre funksjoner som trengte min kompetanse. Jeg var ansvarlig for gjennomføring av messer, utforming av sortiloger, annonser, produktlanseringer mm. Jeg jobbet tett med selgere mht utarbeidelse av lokale kampanjer mot både sluttbruker og forhandlere. Jeg jobbet mye med tekster og det visuelle; på trykte og digitale flater. Videre jobbet jeg med salgsstatistikker både for kunder og varer, og hadde ansvar for prisendringsprosessen fra A til Å.Lexow var importør av personlig verneutstyr med engroslager, og solgte til varehandel og bedrifter i B2B-makedet, med en omsetning på va 120 mill. selskapet ble fusjonert med Ahlsell i 2017.

• 

  Industri- og Boliggulv

  • Oslo, Oslo, Norge

  • Markedskoordinator

    • Jul 2001 - Apr 2011
    • Oslo, Oslo, Norge

    Ansvarlig for internettsider, nettkatalog med ca 3000 artikler, internettsider, kampanje- og kunderelaterte dokumenter og prosesser innen ERP-systemet Navision. Ansvarlig for utforming og publisering av annonser, brosjyrer og kataloger. Kontakt med og oppfølging av bransjens informasjonskontor, deltok i utarbeidelse av kampanjeforslag for kunder,samt ansvarlig for gjennomføring og oppfølging av disse. Deltok i planlegging og gjennomføring av diverse kundearrangement og messer. Jobbet med å øke IT-forståelsen og -kompetansen i bedriften ved å holde interne temakurs, var superbruker i Navision, og var kontaktperson mot ekstern IT-leverandør.Industri og Boliggulv er en handelsbedrift som driver med import innen interiørbransjen, med fargehandel, byggevarehus og håndverkere som kunder. B2B, med en omsetning på ca 50 mill den gang.

• 

  Primærdata AS

  • Markedskoordinator

    • Jan 2001 - Jul 2001

    Utarbeidelse av produktinformasjon og markedsmateriell, både digitalt og på trykk, markedsføring av tjenester B2B, bisto markedssjefen i utarbeidelse av markeds- og medieplan. Primærdata var et selskap som leverte infrastrukturelle tjenester til bedrifter, hjemmesider og e-handelsløsninger. Firmaet ble kjøpt opp.

• 

  Industri- og Boligulv AS

  • Oslo, Oslo, Noreg

  • Markedssekretær

    • Apr 1999 - Dec 2000
    • Oslo, Oslo, Noreg

    14 mdn. vikariat, som ble forlenget med 8 mnd. Div. administrative oppgaver, kontakt med reklamebyrå, kontakt med selgere, deltakelse på messer. Ansvarlig for intern opplæring i bruk av data. Ansvarlig for kunderegister og mailingregister. Bruker div dataprogrammer som Salemaker, Gourmet, og Office-pakken. Ansvarlig for opplæring av selgere på eget salgsstøtteprogram

• 

  The Image bank Ltd.

  • London og omegn, England

  • Library Assistant

    • Aug 1998 - Dec 1998
    • London og omegn, England

    Intern støttefunksjon til bildekonsulenter i verdens største bildebyrå, i London.

• 

  The Image Bank

  • Oslo, Oslo, Norge

  • Bildekonsulent

    • Jan 1997 - Aug 1998
    • Oslo, Oslo, Norge

    Deltidsjobb i bildebyrå ved siden av studiene. Kundebehandling m/ordremottak, søk i fysiske og digitale arkiver etter passende produkt på oppdrag fra reklame- og mediebransjen, fakturering og oppfølging.