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Bio

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Topline AI
Maria Helena Weiss is a seasoned graphic designer with expertise in UX/CX Design, Digital Marketing, and Visual Identity. With a strong educational background in Graphic Design and a postgraduate degree in Design Thinking and Creativity in Organizations, she has honed her skills in creating innovative visual solutions for various industries. Her experience spans over 10 years, with a focus on developing effective strategies for improving customer experience and driving business growth.

Credentials

  • Experiência do consumidor: o papel e alto impacto de UX/CX Design
    Mentorama
    Jan, 2023
    - Apr, 2026
  • Introdução ao Customer Experience
    CS Academy
    Jan, 2023
    - Apr, 2026
  • UX e Design Thinking: 2 dias de práticas para iniciantes
    EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologia
    Jan, 2023
    - Apr, 2026
  • Recrutamento e Seleção
    DPA BRASIL
    Jan, 2022
    - Apr, 2026
  • Produto
    DPA BRASIL
    Dec, 2021
    - Apr, 2026
  • Qualidade
    DPA BRASIL
    Oct, 2021
    - Apr, 2026
  • Postura e Ergonomia
    DPA BRASIL
    Sep, 2021
    - Apr, 2026
  • Programa 5S - 5 Sensos
    DPA BRASIL
    Sep, 2021
    - Apr, 2026
  • Sistema de Gestão SSMA
    DPA BRASIL
    Sep, 2021
    - Apr, 2026

Experience

    • Brazil
    • Telecommunications
    • 1 - 100 Employee
    • Analista de Criação Pleno
      • Mar 2023 - Nov 2023

    • Analista de Criação
      • Jun 2022 - Mar 2023

      - Análise e colhimento de briefings detalhados.- Desenvolvimento e manutenção de espaços virtuais.- Criação de estratégias para melhor experiência do colaborador alinhadas com o setor de Gestão e Cultura.- Liderança de projeto inovador de melhoria testado e implementado na empresa.- Colaboração efetiva com equipes multidisciplinares e demais setores.- Participação ativa em sessões de brainstorming e processos criativos.- Aplicação de Design Thinking e KANBAN em processos.- Desenvolvimento de identidades visuais para diversas plataformas.- Produção de materiais visuais e gráficos.- Criação de materiais visuais alinhados às diretrizes da empresa.- Manutenção da coerência visual e revisão de materiais criativos.- Criação de apresentações impactantes e alinhadas à identidade visual da empresa.- Criação de Email Marketing, Fluxos e Landing Pages dentro da plataforma do RD Station.

  • GOLD STYLE DISTRIBUIDORA
    • Caruaru, Pernambuco, Brasil
    • Assistente Comercial e Marketing
      • Aug 2021 - May 2022
      • Caruaru, Pernambuco, Brasil

      - Identificar potenciais clientes e oportunidades de negócio.- Organizar e agendar reuniões entre a equipe de vendas e os clientes.- Auxiliar na criação de propostas comerciais alinhadas às necessidades do cliente.- Responder a consultas, fornecer informações sobre produtos/serviços e solucionar dúvidas.- Atualizar e manter registros de clientes e leads no sistema.- Monitorar o progresso das negociações e atualizar a equipe de vendas.- Construir e manter relacionamentos positivos com os clientes.- Prestar assistência administrativa à equipe de vendas.- Colaborar na análise de mercado para identificar tendências e oportunidades.- Criar materiais de marketing, como posts, blogs e newsletters.- Manter e atualizar as redes sociais, promovendo a marca e produtos.- Avaliar o desempenho de campanhas e iniciativas, utilizando métricas e relatórios.- Participar de treinamentos para aprimorar habilidades e conhecimentos.- Organizar e manter a documentação relacionada às transações comerciais.

  • Caruaru Shopping
    • Caruaru, Pernambuco
    • Assistente de marketing
      • Jun 2019 - Sep 2019
      • Caruaru, Pernambuco

      - Criação de materiais gráficos para campanhas de marketing.- Desenvolvimento de peças visuais alinhadas à identidade da marca.- Elaboração de layouts para redes sociais, websites e materiais impressos.- Colaboração na produção de conteúdo visual para campanhas publicitárias.- Edição de imagens e fotos para otimizar a qualidade visual.- Atualização constante de materiais de marketing conforme necessidades.- Cooperação com a equipe de marketing na concepção de estratégias visuais.- Cumprimento de prazos e diretrizes estabelecidos para projetos visuais.

  • iHaa Network
    • Belo Jardim e Região, Brasil
    • Ilustrador
      • Sep 2017 - Aug 2018
      • Belo Jardim e Região, Brasil

      - Criação de ilustrações para projetos variados.- Adaptação de conceitos visuais.- Participação em brainstorming criativo.- Colaboração na elaboração de apresentações visuais.- Desenvolvimento de identidades visuais.- Aprendizado e aplicação de técnicas de ilustração.- Trabalho colaborativo com a equipe de design.- Cumprimento de prazos e metas estabelecidos.

  • inFlux English School
    • Belo Jardim, Pernambuco, Brasil
    • Professor de inglês
      • Aug 2014 - Aug 2016
      • Belo Jardim, Pernambuco, Brasil

Education

  • 2017 - 2019
    Unifavip
    Curso Superior de Tecnologia (CST), Graphic Design
  • 2023 - 2024
    Anhanguera Educacional
    Pós-graduação Lato Sensu - MBA, Design Thinking e Criatividade nas Organizações
  • 2024 - 2024
    Anhanguera Educacional
    Postgraduate Degree, Graphic Design

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Industry Focus. “Telecommunications”

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