Bio
Experience
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Santa Lolla
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São Paulo
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Analista de Franquias
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Jan 2015 - Feb 2022
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São Paulo
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Analista de Expansão
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Jul 2007 - Jun 2014
Apoio a gerência e coordenação de expansão;Responsável pelo cadastramento e atualização do banco de interessados na franquia (Maestro/Solutto), envio de e-mail de apresentação e relatório de pré-qualificação, contato com os interessados e posterior follow-up, esclarecendo dúvidas e solicitando informações;Prospecção de novos franqueados, envio de e-mail marketing, participação desde ao contato inicial, reunião de apresentação do negócio, aplicação e avaliação do DISC (E-Talent), elaboração de estudos de Geomarketing (Geofusion), até a sua aprovação final;Responsável pela atualização junto a equipe e envio semanal do Check-list de abertura e reforma de lojas.Acompanhamento e suporte em todo o processo de abertura de novas lojas, mudança de ponto, desde a assinatura do pré-contrato até a abertura da unidade, referente as etapas de montagem da loja;Apoio ao jurídico no envio da COF, contrato de Franquia, renovações, locações, cobrança de documentos aos novos e atuais franqueados;Acompanhamento das mídias especializadas, atualização dos anúncios e sites especializados e negociação das renovações.Acompanhamento do fundo de marketing do departamento de expansão;Coordenação operacional em feiras (ABF), road-shows e eventos ligados a prospecção de candidatos;Responsável pelo processo de participação para a certificação e renovação dos Selos ABF (excelência em franchising) e PEGN (Melhores Franquias do Brasil);
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Analista Franquia
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2001 - 2004
Apoio a Diretoria Comercial;Coordenação e análise dos resultados de vendas, elaboração de planos e estudos para obtenção de melhores resultados;Sólidos conhecimentos na elaboração de apresentações, gráficos, desenvolvimento e implantação dos relatórios para Diretoria com diversas planilhas comparativas das áreas com o Ranking das lojas, acompanhando o budget e detectando as variações;Coordenação e acompanhamento de todas etapas do processo de montagem e desmontagem em Feiras e Exposições Comerciais (Francal/SP e Couromoda/SP);
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Analista Franquias
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Dec 1989 - Jul 2000
Coordenação e análise de resultados de vendas, elaboração de planos e estudos para obtenção de melhores resultados;Sólidos conhecimentos na elaboração de apresentações, gráficos, desenvolvimento e implantação dos relatórios para Diretoria/Gerência com diversas planilhas comparativas das áreas com o Ranking das lojas, acompanhando o budget e detectando as variações;Domínio no planejamento, execução, coordenação dos eventos para equipe de vendas durante as convenções, envolvendo o desenvolvimento banners, folders, flyers, amostras, material de divulgação em geral para entregar aos participantes, organização do cronograma, programação das outras atividades como desfile, treinamento e total assistência durante o evento;Responsável pelo acompanhamento junto a Agência de Propaganda e Fornecedores no desenvolvimento do material promocional, campanhas para lançamentos/divulgação dos produtos, merchandising nas redes/lojas, orientação quanto a exposição no ponto de venda, desta forma consolidando a imagem junto aos consumidores/lojistas, além do contato com Assessoria de Imprensa;Coordenação e controle todo material promocional, inclusive estoque para enviar aos eventos, distribuindo de forma adequada a cada situação como: inauguração de lojas, lançamento, brindes, manuais de franquia entre outros, além do apoio logístico (entrega, estoque, transporte);Sucesso na área comercial, com ênfase na sondagem e expansão dos novos (parceiros)/franqueados, prospecção clientes, manutenção dos já existentes, resultando no expressivo aumento da lucratividade e da carteira existente;Expressiva atuação na rotina Secretarial, assistência geral para Gerências e Diretorias, interface entre os departamentos, follow-up, controle de arquivos, redação própria, correspondência confidencial (emitida, recebida), convocação para reunião, ata, organização das viagens nacional, responsável pela agenda de compromissos.
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Education
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2013 - 2019ABF
Encontro Pós NRF, Pós NRF -
2013 - 2014Geofusion
Geomarketing, Software Geomarketing -
2013 - 2013ABF
Locações Comerciais, Franquias -
2011 - 2011ABF
CAF (Conhecimento Avançado de Franchising) -
1993 - 1996Universidade Cidade de São Paulo
Administração de Empresas, Administração de Empresas -
Cherto
Franchising University, Curso intensivo
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