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Marcelo Oliveira
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Português Native or bilingual proficiency
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inglês Limited working proficiency
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Espanhol Elementary proficiency
Bio
Credentials
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CTFL - Certified Tester Foundation Level
ISTQB® - International Software Testing Qualifications BoardOct, 2023- Apr, 2026 -
Application Security Essentials
CECyberNov, 2022- Apr, 2026 -
Team Kanban Practitioner
Kanban UniversityJan, 2022- Apr, 2026 -
FUNDAMENTOS NA LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS - LGPDF™
CertiProfDec, 2021- Apr, 2026 -
.Six Sigma Yellow Belt - SSYB™
6sigmastudy - The global certification body for six sigma certificationsSep, 2021- Apr, 2026 -
Minicurso de Lógica de Programação com JavaScript
Cubos AcademySep, 2021- Apr, 2026 -
.Scrum Fundamentals Certified - SFC™
SCRUMstudy - Accreditation Body for Scrum and AgileAug, 2021- Apr, 2026 -
Certificação White Belt em Lean Six-Sigma
Escola EDTIAug, 2021- Apr, 2026 -
FUNDAMENTOS DE LÓGICA DE PROGRAMAÇÃO,
Fundação BradescoAug, 2021- Apr, 2026 -
Introdução ao Agile Scrum
Grupo VoittoAug, 2021- Apr, 2026 -
Projetos ágeis com SCRUM
Digital Innovation One Inc.Aug, 2021- Apr, 2026 -
SQL SERVER - Criando suas primeiras consultas
Digital Innovation One Inc.Aug, 2021- Apr, 2026 -
Webinar - Conheça o Quality Assurance e descubra o papel dos Analistas de Testes
MentoramaAug, 2021- Apr, 2026 -
Balanced Scorecard
FGV BrazilOct, 2017- Apr, 2026 -
Qualidade em Serviços
FGV BrazilOct, 2017- Apr, 2026 -
Como Fazer Investimentos - Avançado
FGV BrazilOct, 2016- Apr, 2026 -
Diversidade nas Organizações
FGV BrazilOct, 2016- Apr, 2026 -
Recursos Humanos
FGV BrazilOct, 2016- Apr, 2026 -
Como Fazer Investimentos - Básico
FGV OnlineSep, 2016- Apr, 2026 -
CGP - Curso de Gerenciamento de Plantão e Coaching
McDonald'sOct, 2008- Apr, 2026 -
Anbima CPA-10
ANBIMA Certificação e EducaçãoJun, 2013- Apr, 2026 -
FORMAÇÃO DE LIDERES
Strong ESAGS - Escola Superior de Administração e GestãoJan, 2018- Apr, 2026 -
PLANO FINANCEIRO
Strong ESAGS - Escola Superior de Administração e GestãoJan, 2018- Apr, 2026 -
EXCEL
STRONG FGV
Experience
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Better Now Tecnologia
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Barueri, São Paulo, Brasil
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Analista de Testes
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Nov 2021 - Present
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Barueri, São Paulo, Brasil
- Prestador Cielo | Participação no Projeto Trilha de Apps Comercial- Participar dos ritos voltados para metologia ágil;- Contribuir ativamente com o refinamento de estórias;- Apresentar review com as entregas realizadas;- Mapear, modelar em BDD/Gherkin, executar e evidenciar casos de testes;- Realizar testes em software web e aplicação (app) mobile;- Gerar e disponibilizar massa de dados para testes;- Gerenciar entregas dentro das Sprints de acordo com as prioridades estabelecidas;- Ponto focal na Squad, responsável por controlar e reportar o status com o andamento das execuções;- Relatar, controlar defeitos e identificar melhorias;- Criar casos de testes regressivo auxiliando na implementação dos testes automatizados;- Utilização das ferramentas Jira, Confluence, Postman, Octane, Figma, Device, Miro e X-Ray.
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Keeggo
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São Paulo, Brasil
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Analista de Testes
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Sep 2021 - Nov 2021
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São Paulo, Brasil
- Prestador Santander | Participação no Projeto C2/Pega- Mapear casos de teste de acordo com as regras e funcionalidades;- Realizar modelagem dos casos de teste em BDD;- Executar e evidenciar casos de testes manuais;- Relatar e controlar bugs e defeitos;- Participar dos ritos voltados para metodologia ágil;- Utilização das ferramentas Jira, Confluence e HP-ALM
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PSM COMPANY
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Barueri, São Paulo, Brasil
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Analista de Testes / QA Sênior
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Sep 2019 - Aug 2021
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Barueri, São Paulo, Brasil
- Participação no Projeto de Transição e Conversão de Sistema do Wall-Mart para o Grupo Big;- Criar casos de testes para validar regras de negócios e requisitos em ambientes E2E e Produção; - Realizar mapeamento e modelagem de roteiro de casos de teste;- Executar e evidenciar cenários de testes, relatar e controlar bugs e defeitos; - Realizar testes exploratórios e regressivos e analisar a necessidade de ajustes e melhorias;- Realizar testes funcional, manual, positivo, negativo nas interfaces de integração de custos, pricing e bonificação;- Sanear o cadastro de itens a fim de equaliza-los na conversão do sistema Global para o Local SAD;- Prestar suporte ao time comercial e de cadastro auxiliando-os nas mudanças de processos e entendimento das regras a fim de garantir a integridade do cadastro de itens da companhia; - Acompanhar o processo de transição e conversão identificando defeitos e, na implantação de melhorias em ambiente de Produção; - Participar de daily meetings, reuniões de sprints, comunicação de defeitos e priorização de entregas, validação de requerimentos do negócio e tasks entregues do Time de Desenvolvimento;- Conhecimento e utilização das ferramentas Jira e Confluence para Gestão de projetos em metodologia Ágil
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PROCFIT GESTÃO ORIENTADA A PROCESSOS
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Santos, São Paulo
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Consultor de Implantação ERP
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Mar 2018 - Sep 2019
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Santos, São Paulo
- Parametrizar, homologar, executar testes e validar regras de negócio em sistema ERP;- Realizar testes funcionais e validar replicação e importação de dados;- Executar testes manuais gerando massa de dados, reportar riscos e defeitos;- Relatar falhas em regras, sugerir melhorias no sistema junto à equipe de desenvolvimento e validar as entregas e correções aplicadas dos desenvolvedores;- Realizar teste de regressão após disponibilidade de atualização, melhoria e correção de software; - Realizar teste de requisitos e identificar erros em processo padrão e customização;- Levantamento de requisitos funcionais: como pesquisa de dados, cadastros de clientes, geração de relatórios de vendas, envio e recepção de informações.- Mapear processos de acordo com as regras de negócio, dar consultoria e treinar usuários;- Gerenciar demandas e tarefas, controlar erros a serem corrigidos, bem como, customizações e melhorias a serem entregues negociando priorização e deadline;- Planejar junto à equipe de desenvolvimento alocação de desenvolvedor para suporte ao consultor in loco em entregas e implantações;- Participar e realizar virada e implantação de sistema;- Dar suporte e acompanhamento pós implantação;- Realizar consultas e extrações criando queries em banco de dados SQL Server
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Agente comercial
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Apr 2013 - Aug 2015
-Atendimento ativo e receptivo; -Gerenciamento de contas pessoa física; -Emissão de relatórios e posição de vendas; -Formalizações, encaminhamento, análise de documentos e contratos;-Prevenção a fraude; -Suporte ao cliente com relação a produtos e serviços bancário, operações de câmbio, investimentos, -aplicações e transferências.
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Estagiário
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Apr 2012 - Apr 2013
-Avaliar a necessidade do cliente; -Orientar sobre, canais de atendimento, produtos e serviços disponíveis;-Produção de relatório administrando o desempenho das metas estabelecidas.
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STRONG FGV
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Santos-SP
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Estagiário Controladoria (Planejamento e Controle)
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Feb 2011 - Apr 2012
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Santos-SP
Análise financeira para liberação de certificados dando suporte à Superintendência da FGV; Confirmar pagamentos e autorizar liberação de certificados para cursos de curta duração;Cálculo de reajuste, atualização de relatório e indicadores; Preparar relatórios gerenciais para diretoria e rotinas administrativas.
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Dia% Brasil
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Guarujá-SP
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Encarregado de Loja Sênior - Trainee
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Dec 2009 - Jul 2010
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Guarujá-SP
Gestão de pessoas;Auditoria de procedimentos;Abertura e fechamento de loja;Maximizar a venda e reduzir os custos;Execução e acompanhamento de procedimentos; Controle de numerário, estoque, pedidos e inventários;Recebimento de mercadorias e recepção de carro forte;Controle de metas, resultados e repport ao Gerente Regional.
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Gerente de Plantão
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Aug 2008 - Oct 2009
Gerenciar atividades do restaurante; Preparar e analisar o movimento diário; Realizar reuniões de plantão com equipe;Realizar check´list de trabalho e determinar o posicionamento dos funcionários; Garantir a execução do trabalho e de metas estabelecidas;Suporte a clientes internos e externos; Aumento do fluxo de clientes em 10% e 1º lugar semestral em excelência em atendimento junto à equipe no ano de 2009.
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Coordenador de Qualidade e Serviço
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May 2007 - Jul 2008
Gerenciar padrões de qualidade de produtos e processos operacionais; Supervisão de abertura ou fechamento de loja;Atender clientes internos e externos;Garantir controle de desperdício.
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Instrutor
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Dec 2005 - May 2007
Instrutor (Tec. Qualidade e Serviço)Controle e planejamento de treinamento; Avaliar o desempenho de funcionários nas estações de trabalho;Orientar quanto aos procedimentos de qualidade, higiene, limpeza e segurança alimentar.
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Atendente de restaurante
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Dec 2004 - Dec 2005
Atendente de restaurante
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PATRULHEIRO (ATUAL APRENDIZ)
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Aug 2000 - Oct 2003
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SANTOS
Auxiliar na elaboração de contratos de estágio, processos e certificados de conclusão de estágio; Pesquisa de processos e atividades rotineiras na contratação de estagiários para Cia.
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Education
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2018 - 2023Fundação Getulio Vargas
Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização em Administração de Empresas -
2021 - 2022
Universidade Anhanguera São Paulo
Pós-Graduação Lato Sensu em Engenharia de Software com Ênfase em Qualidade e Teste de Software -
2010 - 2016
Universidade Metropolitana de Santos - UNIMES
Bacharel em Administração de Empresas
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