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Bio

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Luana Campos is a seasoned administrative professional with 10+ years of experience in roles such as Assistente Administrativo, Assistente, and Jovem Aprendiz. She holds a degree in Psicologia from Universidade São Judas Tadeu and has certifications in The Social Context of Mental Health and Illness, Aperfeiçoamento em Psicologia Clínica, Saúde Baseada em Evidências, Psychological First Aid, and Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS. She is proficient in English and Libras - Língua Brasileira de Sinais.

Credentials

  • The Social Context of Mental Health and Illness
    University of Toronto
    Mar, 2024
    - Apr, 2026
  • Aperfeiçoamento em Psicologia Clínica
    ABED Oficial
    Jul, 2023
    - Apr, 2026
  • Saúde Baseada em Evidências
    Universidade Estadual de Campinas
    Mar, 2023
    - Apr, 2026
  • Psychological First Aid
    Johns Hopkins University Advanced Academic Programs
    Feb, 2023
    - Apr, 2026
  • Língua Brasileira de Sinais - LIBRAS
    Governo do Estado de Rondônia
    Dec, 2011
    - Apr, 2026

Experience

    • Assistente Administrativo
      • Sep 2023 - Present
      • São Paulo, Brasil

  • Hospital de Amor
    • Ji-Paraná, Rondônia, Brasil
    • Assistente Administrativo
      • Apr 2022 - May 2023
      • Ji-Paraná, Rondônia, Brasil

      >Gerenciamento da demanda de atendimentos em conformidade com as regulamentações municipais.>Realização de cotações para serviços de atendimento e coordenação do processo de faturamento.>Responsável pelo processo de faturamento, incluindo a identificação e correção de glosas.>Elaboração de demonstrativos financeiros detalhados para análise e acompanhamento.>Negociação de termos contratuais e garantia da qualidade dos serviços prestados.>Colaboração com o departamento pessoal e recursos humanos em diversas atividades, incluindo recrutamento, seleção, e processos administrativos.>Atendimento ao público.

    • Argentina
    • Health, Wellness & Fitness
    • 1 - 100 Employee
    • Aluno assistente
      • Feb 2021 - Jan 2022

      >Manutenção de registros detalhados para garantir a precisão e conformidade das transações financeiras.>Responsável pelo faturamento de serviços prestados e emissão de notas fiscais de acordo com a legislação vigente.>Elaboração de laudos e documentos relacionados aos serviços prestados para cada paciente.>Criação e manutenção de conteúdo nas redes sociais, visando promover a marca e os serviços oferecidos.>Interação ativa com os seguidores, respondendo a dúvidas e comentários de forma rápida e profissional.>Participação de dinâmicas psicossociais individuais e grupos prioritários.

    • Secretária de departamento
      • Feb 2020 - Jan 2021

      >Atendimento ao público.>Realização de agendamentos e controle de serviços pessoais de acordo com as necessidades.>Gestão de estoque e suprimentos.>Manutenção de um ambiente limpo, organizado e acolhedor para garantir o conforto.

    • Brazil
    • Wellness and Fitness Services
    • 200 - 300 Employee
    • Assistente adm/ Departamento Pessoal
      • Mar 2019 - Jan 2020

      Gestão de Pessoas:>Elaboração de relatórios gerenciais para análise de desempenho e indicadores.>Participação em processos seletivos e organização de informativos internos.>Manutenção de benefícios e gestão precisa das folhas de ponto.Saúde Preventiva:>Triagem de pacientes e participação ativa na elaboração de campanhas de conscientização.>Auxílio na demanda de serviços de home care.>Faturamento de guias e gestão eficiente de pagamentos.>Call Center.Relacionamento ao Cliente:>Call Center.>Faturamento de guias e emissão de boletos para serviços de saúde.>Agendamentos de consultas e procedimentos.>Realização de cobranças e manutenção de cadastros.>Solicitação e liberação de exames, além de coordenação de remoções.

    • Jovem Aprendiz
      • Oct 2017 - Mar 2019

      RH:>Conferência de holerites e verificação de contratos.>Realização de cotações e recebimento de currículos.>Participação ativa em processos de entrevistas.Financeiro:>Emissão de boletos e geração de guias.>Faturamento e elaboração de demonstrativos de pagamento.>Análise de planilhas financeiras.Almoxarifado:>Cotação de produtos e gestão de planilhas de despesas.>Conferência minuciosa de produtos e controle de estoque.>Elaboração e envio de mala direta para fornecedores e parceiros.Marketing:>Pesquisa de referências de design e coleta de feedbacks.>Elaboração e produção de materiais impressos.>Colaboração em estratégias de marketing digital.Assessoria Executiva:>Gestão cotidiana de agendas e controle de reuniões.>Elaboração de atas e documentação.>Suporte na organização e coordenação de projetos executivos.

Education

  • 2019 - 2024
    Universidade São Judas Tadeu
    Bacharelado, Psicologia

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