Experience

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  Dallo Empreendimentos

  • Itapema, Santa Catarina, Brasil

  • Gerente de vendas

    • Dec 2022 - Aug 2023
    • Itapema, Santa Catarina, Brasil

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  Kempinski Laje de Pedra

  • Canela, Rio Grande do Sul, Brasil

  • Liner

    • Nov 2021 - Nov 2022
    • Canela, Rio Grande do Sul, Brasil

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  Grupo Sierra

  • Gramado

  • Supervisora de Vendas Corporativas

    • Nov 2019 - Nov 2021
    • Gramado

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  Laghetto Hotéis

  • Brazil
  • Hospitality
  • 100 - 200 Employee

  • Executiva de Contas Plena

    • Mar 2018 - Nov 2019

    Executiva comercial com foco no mercado Corporativo. Visita a clientes já ativos e em prospecção; prospecção de novos clientes via telefone e e-mail; prospecção de novos clientes participando de reuniões do segmento de negócios; desenvolver ações de relacionamento com clientes; negociações tarifárias; participação nas estratégias tarifárias para o Hotel; elaboração semanal de relatórios sobre as atividades e visitas realizadas; participação em feiras e eventos ligados ao turismo e negócios; participação em reuniões do trade; viagens para participação em feiras e eventos, e realização de visitas em outros Estados, além de participação em eventos de capacitação e palestras sobre a Rede Hoteleira.

  • Executiva de Contas Júnior

    • Mar 2017 - Mar 2018

    Visita a clientes já ativos e em prospecção; prospecção de novos clientes participando de reuniões do segmento de negócios; desenvolver ações de relacionamento com clientes; atendimento de solicitações de clientes por meio de elaboração de orçamentos de eventos e reservas; elaboração semanal de relatórios sobre as atividades e visitas realizadas; participação em feiras e eventos ligados ao turismo e negócios; participação em reuniões do trade; viagens para participação em feiras e eventos, e realização de visitas em outros Estados, além de participação em eventos de capacitação e palestras sobre a Rede Hoteleira, ambos com foco no Lazer.

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  Grupo Sierra

  • Gramado

  • Assistente Comercial Depto. Corporativo

    • Jul 2012 - Sep 2016
    • Gramado

    Captação de novos clientes; apoio no desenvolvimento de propostas comerciais; controle da entrada e saída de pedidos de venda; verificação de assistências e manutenção de produtos; organização de arquivos e documentos; controle de planilhas de vendas mensais e anuais; contato à clientes diariamente; pós-venda.

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  Hotel Serra Azul

  • Gramado

  • Auxiliar de Reservas

    • Aug 2011 - Jul 2012
    • Gramado

    Informar sobre as instalações, serviços, localização, tarifas e formas de pagamento do hotel. Efetivar e confirmar as reservas de acordo a disponibilidade, crédito, garantia de no show, pagamento antecipado e duplicidade de reserva. Efetuar alteração e cancelamento das reservas, emitindo documento de confirmação ao solicitante. Apresentar produtos e serviços por telefone, e-mail, fax ou com informações sobre as características, vantagens e benefícios, instalações, produtos e serviços adicionais, disponibilidade, tarifa, pacotes, localização e vias de acesso. Preservar vínculos com os parceiros (agências, operadoras, secretárias ou representantes de organizações), respeitando as recomendações. Operar o Sistema Desbravador 3.0, fax, e Outlook.

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  Di Solle Cutelaria

  • Gramado

  • Operador de Telemarketing

    • May 2010 - Oct 2010
    • Gramado

    Atendimento de clientes ativos e inativos da carteira, por telefone e e-mail; prospecção de novos clientes; emissão de orçamentos e pedidos; acompanhamento das entregas; e pós-venda.