Bio
Experience
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Hisense Centroamérica
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Panamá, Panamá
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Retail BI Coordinator
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Aug 2023 - Present
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Panamá, Panamá
Encargado de liderar el departamento de Business intelligence para 7 paises y en beneficio de los diferentes departamentos para proveer de datos precisos de los diferentes clientes, realizo reportes de manera semanales y mensuales de datos tales como• Sell Out (Market Share/Inhouse Share)• Price Management• Inventories, Display Share• Forecast• Profit margins.• Competition Monitoring• Regional Metrics, (KPI).• ROI (Return on investment)
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South Korea
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Advertising Services
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700 & Above Employee
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Regional Coordinator
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Feb 2019 - Aug 2023
Encargado de colaboradores en diferentes 5 diferentes países donde me encargaba de dar seguimiento a los indicadores establecidos entre los cuales estaban la calidad de la atención al cliente, la captación de clientes para evitar el trafico innecesaria los diferentes talleres, administraba y solicitaba presupuesto para los diferentes países desde planilla hasta gastos varios anualmente, de manera semanal y mensual se enviaban reportes con el desempeño y progreso de los diferentes paises con propuestas de posibles mejoras al proyecto y asi incrementa las interacciones y mejorar la percepción del servicio con el cliente
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BI Analyst Consumer Electronics South Central America
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Oct 2017 - Feb 2019
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Arrendadora Economica
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Parque Lefevre
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Supervisor de Calidad y Analista de datos
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Jun 2016 - Sep 2017
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Parque Lefevre
Supervisor de Ventas y analista, encargado de supervisar a 17 personas para cumplir con los parámetros de ventas establecidos por la compañía, encargado de generar reportes de ventas y medición individual del personal bajo mi cargo, encargado de medir la calidad de la atención que se le da al cliente y verificar el cumplimiento de los procesos de ventas utilizados, encargado de coordinar la distribución de autos en las diferentes sucursales para asi poder cumplir con la demanda
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GBS-Global Business Solutions
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Tumba Muerto
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Capacitador y Supervisor de Ventas para Samsung
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Dec 2014 - Jul 2016
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Tumba Muerto
Capacitador de productos de ultimas tecnología a vendedores y promotores en puntos de venta, presentándoles beneficios y características de productos que ayuden a los vendedores a aumentar las ventas en los diferentes comercios, encargado de coordinar actividades y personal con el fin de promover un producto, Encargado de generar reportes de ventas y de impacto de mercado, Encargado de darle seguimiento al inventario de productos y crear estrategias para promover los productos menos vendidos
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Supervisor
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Mar 2008 - Jul 2010
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Education
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2021 - 2022Universidad Interamericana de Panamá
Suggested Services
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Industry Focus. “Computers and Electronics Manufacturing”
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References
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