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Experience

  • Molinos del Atlantico S.A.S
    • Barranquilla, Atlántico, Colombia
    • Mercaderista
      • Sep 2021 - Sep 2022
      • Barranquilla, Atlántico, Colombia

      Distribución de muestrasOrganizar los puntos de degustación y exhibición Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o serviciosDemostrar el funcionamiento y uso de productosContactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios Impulsar la venta de bienes y serviciosInvestigar o verificar la información

  • POSTOBON S.A.
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Mercaderista
      • Nov 2019 - Jul 2021
      • Bogotá, Distrito Capital, Colombia

      Distribución de muestrasOrganizar los puntos de degustación y exhibición Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o serviciosDemostrar el funcionamiento y uso de productosContactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios Impulsar la venta de bienes y serviciosInvestigar o verificar la información

  • Suagá Organic Herbs S.A
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Auxiliar de Mercadeo
      • Apr 2019 - Oct 2019
      • Bogotá, Distrito Capital, Colombia

      Visitar establecimientos comerciales para promocionar productos o servicios. P reparar algún tipo de alimentos para ejecutar la promoción, muestreo o degustación. Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales. O rganizar los puntos de degustación y exhibición. Elaborar inventarios, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de venta. D D istribuir muestras. emostrar el funcionamiento y uso de productos. D ar a conocer las características, beneficios y precios de los productos. Contactar telefónicamente o por medios electrónicos personas y negocios e impulsar la venta de bienes y servicios; investigar o verificar la información.

  • Teleperformance
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Agente de servicios al cliente
      • Jan 2018 - Sep 2018
      • Bogotá, Distrito Capital, Colombia

      Cumplir con indicadores de eficiencia, calidad, directrices y políticas de la empresa. Aplicar las normas de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambiente que regulan su actividad en el puesto de trabajo. R egistrar y procesar la información objeto de consulta, para optimizar la prestación del servicio. O perar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente

  • Atento
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Rac Telefonico
      • Nov 2016 - Dec 2017
      • Bogotá, Distrito Capital, Colombia

      Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares; obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio; preparar y recibir pagos de servicios. Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos; hacer devoluciones y cambios de mercancías Brindar información telefónica o personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.

  • BBVA
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Cajero In House
      • Sep 2015 - Sep 2016
      • Bogotá, Distrito Capital, Colombia

      Suministrar información general sobre los productos y servicios Recibir y procesar depósitos y retiros en efectivo, cheques, transferencias, cuentas, tarjetas de crédito, cheques certificados y otras transacciones bancarias de clientes. Hacer balance diario de transacciones, usando programas de computador, calculadoras y sumadoras C lasificar y archivar comprobantes de depósito, retiros y cheques.

  • Brink’s Inc
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Cajero Auxiliar de Recaudo
      • Aug 2014 - Aug 2015
      • Bogotá, Distrito Capital, Colombia

      Auxiliar de recaudo de efectivo Manejo de medios electrónicos Apertura y cierre de caja. Atención al cliente. Custodia de llaves y claves.

  • Supertiendas Olímpica
    • Bogotá, Distrito Capital, Colombia
    • Cajero Auxiliar
      • Dec 2013 - Jun 2014
      • Bogotá, Distrito Capital, Colombia

      Recibir pagos en efectivo, cheque, tarjeta de crédito, débito automática o en bonos. Realizar pagos en efectivo o cheque y recibir el soporte de los mismos. Proporcionar información a los clientes. Establecer o identificar el precio de mercancías, servicios o admisiones y registrar las cuentas utilizando calculadora, caja registradora o censores ópticos. Empacar mercancías. Devolver el cambio y entregar recibos. alcular pagos totales recibidos al final del turno de trabajo y conciliar las ventas totales.

Education

  • 2017 - 2019
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Tecnólogo en gestión de mercados, Mercadeo
  • 2013 - 2014
    Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA)
    Tecnico en Operaciones Comerciales, Logística
  • 1995 - 2008
    I.E.D. OFelia Uribe de Acosta
    Bachiller Académico, Bachillerato

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