Experience

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  InterLAN

  • Colombia

  • Especialista de TI Nivel 2 / Proyectos y Soporte

    • Sep 2022 - Present
    • Colombia

    • Elaborar y mantener actualizada la documentación de las plataformas.• Realizar y ejecutar planes de trabajo.• Implementación y ejecución de proyectos con plataformas de Fortinet.• Revisar, analizar y gestionar de manera oportuna los eventos ocurridos en las plataformas.• Realizar informes técnicos de los clientes asignados al cargo.• Responder por el cumplimiento de los acuerdos de niveles de servicio,• Configuración de plataformas.• Garantizar la disponibilidad de la plataforma.• Atender y gestionar las solicitudes concernientes a las plataformas .• Instalación de nuevas versiones.• Acompañamiento en los nuevos proyectos con los clientes y soportes de SA e ING.• Diagnosticar soluciones a problemas antes de que se conviertan en incidentes.• Realizar y promover las mejores prácticas en la gestión de las plataformas.

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  ARUS Oficial

  • Colombia

  • Analista de Servicios GITI Nivel II

    • Aug 2014 - Sep 2022
    • Colombia

    - Gestión de proyectos de redes y seguridad. - Creación de informes de gestión para proyectos a cargo. - Configuración de equipos de comunicaciones, Access Points, Routers, Switches, CISCO Y Firewalls FORTINET. - Apoyar los proyectos de Seguridad Perimetral con equipos Fortinet,- Soporte a través del SOC Security Operación Center, para el manejo de casos e incidencias de Networking y seguridad a través de la herramienta de mesa de ayuda. Administración de Switches. Routers y equipos de seguridad perimetral de los proyectos manejados.

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  NSN

  • Ingeniero de Soporte

    • Feb 2012 - Dec 2013

    Ingeniero de Soporte Outsourcing OSC Telecoms & Security Solutions Proyecto NOP Plataforma Prepago CLARO- Administración y monitoreo de plataforma ORACLE SUN Solaris (IN@vantage, TopUP & Care, Networker Server y @Commander Server, COMCEL Plataforma facturación Prepago.- Verificar el correcto funcionamiento de las plataformas IN@vantage (NOP) Network Operation, mediante la ejecución de chequeos regulares sobre los componentes de las plataformas.- Administración y monitoreo sobre servidores ServiceXpress : TopUP & Care, Networker Server y Librerias : netw2adm Librerias L25, SL24 y C4, @commander Server : comservice.- Administración y monitoreo de Switches CISCO Catalyst de plataforma [email protected] Chequeo de estado de los discos del sistema.- Gestión de eventos de servidores ORACLE SUN Solaris.- Monitoreo de switches y equipos activos de plataforma.- Verificar el estado de la transferencia de archivos (snapshot).- Revisar los log files del sistema.- Verificar estados de backup con Networker.- Monitoreo y análisis de alarmas de Servidores ORACLE SUN Solaris .- Gestión y monitoreo de las INs.- Generación de informes y reportes estadísticos de tráfico, y paquetes de Facturación Prepago COMCEL.

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  Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos INVIMA

  • Colombia

  • Ingeniero de Sistemas

    • Jul 2007 - Dec 2011
    • Colombia

    - Diagnostico y diseño de soluciones de comunicaciones, y recomendaciones de acuerdo a las necesidades.- Configuración de VLAN.- Gestión y monitoreo de enlaces de datos e Internet- Instalación y configuración de Switches, Firewalls, Router, equipos inalámbricos.- Administrar, monitorear de manera continua la plataforma tecnológica de la Entidad basada en Windows, Linux, AIX. Integración Ldap,- Supervisión técnica y seguimiento a los contratos de comunicaciones, cableado estructurado, equipos de comunicaciones y enlaces de Internet y datos.- Administrar infraestructura de red de datos a nivel nacional de INVIMA.- Controlar, monitorear el consumo y acceso de internet a los usuarios de la entidad.- Apoyar, evaluar nuevas soluciones tecnológicas para la entidad.- Soporte a usuarios remotos y en sitios de tecnología y equipos.- Control y entrega de las obras de tecnología.- Evaluación y elaboración de términos de referencia de contratación de equipos de tecnología Firewalls, Switches, cableado estructurado, Fibra óptica.- Generar la documentación técnica necesaria para fortalecer los procedimientos a cargo.(Administración de Redes de Voz y Datos).

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  COLREDES (Outsourcing CEMENTOS ARGOS)

  • Colombia

  • Ingeniero de Networking

    • Oct 2006 - Jul 2007
    • Colombia

    - Configuración de equipos routers y switches CISCO y 3COM.- Configuración de VLAN en plantas y oficinas.- Soporte a usuarios remotos y en sitios de tecnología y equipos.- Control y entrega de las obras de tecnología en la zona centro, personalmente, es decir desplazándose al sitio donde sea la entrega.- Revisión de los equipos de tecnología de la zona centro, configuración y funcionamiento, de los enlaces, UPS, computadores, puntos de red y puntos de voz.- Control, reparación y funcionamiento de las UPS de toda la zona centro.- Diagnostico y diseño de soluciones de comunicaciones, y recomendaciones de acuerdo a las necesidades.- Control de funcionamientos de aires de centros de computo, y adecuaciones de los mismos, reorganización de los cableados tanto de los rack como de los tableros eléctricos de acuerdo a las normas estándares establecidas.- Recibo de Plantas Avaya que estén dentro de las instalaciones de sedes o plantas de la zona centro, así como su coordinación y apoyo para su puesta en marcha.- Configuración de teléfonos IP Avaya, en zona centro, si así es requerido.- Definición de requerimientos y necesidades en las plantas y/o oficinas de zona centro, como cableado, puntos de red, equipos de cómputo, tableros eléctricos, y transformadores.- Diseño de diagramas de red y diagramas de soluciones.- Generar requerimientos de tecnologías en los sitios de la zona que sean necesarios para el buen funcionamiento de las plantas.- Dar todas las recomendaciones necesarias para mejorar la relación costo beneficios de las soluciones de tecnologías.- Coordinar con los proveedores de tecnología entrega de equipos obras de infraestructura así como cronograma y fechas de inicio y finalización de las obras y entregas

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  CIBERGENIUS SAS

  • Colombia

  • Ingeniero de Soporte

    • Jul 2002 - Apr 2004
    • Colombia

    - Soporte a usuarios de instalación y configuración de Router Multitech, enrutadores VPN, equipos VOIP, ProxyServer, y terminales inalámbricas LXE, PERCON y PSC.- Apoyo al área comercial en los proyectos y montaje de simuladores de las soluciones.- Diseño, instalación y configuración de redes inalámbricas con Radio Frecuencia, enlaces punto a punto, instalación de Access Point y Bridge Avaya, Orinoco, Proxim, Linksys.- Manejo de equipos de Voz sobre IP, servidores de comunicaciones Multitech, RAS, COMMPLETE, con línea análoga, RDSI y ADSL.- Configuración, pruebas, diseño y recomendaciones en la instalación de redes LAN, WAN y WIRELESS.- Soporte a usuarios de protocolos de Comunicación. Instalación y configuración de MODEMS.- Soporte y configuración de terminales inalámbricas HHP Dolfin, PSC,LXE.

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  COINCO LTDA

  • Colombia

  • Jefe de Sistemas

    • Oct 1996 - Mar 2000
    • Colombia

    - Desarrollo de recomendaciones para mejorar y agilizar los procesos de la Cooperativa.- Manejo de programa SIIGO, así como su administración y gestión.- Administrar las tareas de sistematización, así mismo establecer mecanismos de control de la información en las diversas dependencias.- Administrar red WINDOWS NT, UNIX, y el perfecto funcionamiento de las estaciones.- Asesorar al personal en el manejo de los computadores y de los programas y sistemas operativos.- Apoyo al Departamento de Recursos Humanos, en la elaboración de nómina de personal.