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Ivania Acosta

Analista de negocios E-commerce at Mercosal Alimentos
Intro Book
Marketing professional with e-commerce and administration experience.
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Location
Apopa, San Salvador, El Salvador, SV
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Bio

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Topline AI
Ivania Acosta is a seasoned marketing professional with experience in digital marketing, e-commerce, and administration. She has worked in various roles, including Analyst of E-commerce, Assistant to Customer Service / E-commerce, and Administrative Support for Warehouse and Distribution Processes. Ivania holds a degree in International Marketing from the Universidad de El Salvador and has obtained certifications in design, community management, and Microsoft Excel.

Credentials

  • Curso de Diseño de páginas y sitios we
    INSAFOR
    May, 2019
    - Apr, 2026
  • Curso de Community Manager
    Insaforp
    Oct, 2018
    - Apr, 2026
  • Certificación MOS Excel 2013
    Microsoft
    Aug, 2018
    - Apr, 2026
  • Curso de Marketing Digital
    Ninja Web
    Oct, 2017
    - Apr, 2026
  • Curso de Marketing Digital
    Google Digital Garage
    Jan, 2017
    - Apr, 2026

Experience

  • Mercosal Alimentos
    • El Salvador
    • Analista de negocios E-commerce
      • Dec 2022 - Present
      • El Salvador

      Diseño e implementación de plan de marketing digital enfocado en la atracción de clientes hacia la tienda en línea, manejo de presupuestos vrs ventas, atención al cliente y proveedores, procesos administrativos, funciones de community manager, elaboración de reporteria de ventas, acciones, resultados, entre otras funciones.

  • Mercosal SA
    • El Salvador
    • Asistente de Atención al cliente / E-commerce
      • Mar 2021 - Mar 2023
      • El Salvador

      Apoyo Administrativa de Ventas, atención y servicio al cliente, cumplimiento de ventas, apoyo administrativo a Gerencia General, comunicación con proveedores, logística y distribución de pedidos

  • cbc
    • El Salvador
    • Pasante
      • Sep 2019 - Mar 2020
      • El Salvador

      Apoyo administrativo para el sistema de evaluación deprocesos de almacenaje y distribución de bodega como laverificación de abastecimientos de productos de ingreso(facturas de importación), a su vez auditoria de actas deliquidación, actas de fuera de norma, envíos de productohacia otros centros, entre otras actividades.

  • Publicar - Publicidad y Soluciones Multimedia S.A
    • El Salvador
    • Pasante
      • Jul 2016 - Jan 2017
      • El Salvador

      Realización de estrategias publicitarias en medios BTL ydigitales, uso de WordPress (realización de SEO), funciones deatención al cliente, apoyo en investigaciones de mercado,apoyo en activaciones de marca, apoyo en realización deeventos sociales, actualizaciones de bases de datos,fidelización de clientes. Actividades en otros departamentoscomo Finanzas, Contabilidad, Producción, entre otras.

Education

  • 2012 - 2019
    Universidad de El Salvador
    Licenciatura, International Marketing

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