Experience

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  Proxya

  • Responsable formación e-learning (CGES-SAS)

    • Jan 2021 - Present

    Responsable formación e-learning para proyecto CGES del SAS. Coordinación, desarrollo y dinamización de contenidos para el profesional del Servicio Andaluz de Salud (Área de Servicios al Usuario y Gestión TIC. Subdirección de Tecnologías de la Información y Comunicaciones).

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  Freelance

  • Técnico e-learning (Gestión de proyectos y virtualización de contenidos)

    • May 2018 - Jan 2021

    Producción de contenidos e-learning (SCORM) desarrollados con diferentes herramientas de autoría de contenidos (Articulate Storyline, Captivate y/o herramientas propias del cliente). Desarrollo, diseño instruccional y tratamiento de contenidos: textos, material gráfico y audiovisual, programación, etc. Administración, publicación, revisión y validación de contenidos en LMS (Moodle y Blackboard).

  • Técnico en Formación Bonificada - Consultor

    • May 2017 - Jan 2021

    Consultoría y acompañamiento para la introducción en la FPE. Gestión de formación.

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  Cámara de Comercio de Sevilla

  • Técnico de Programas Nuevas Tecnologías (Programas de Innovación TicCámaras e InnoCámaras)

    • Aug 2017 - Feb 2018

    Apoyo al departamento de NNTT de las empresas del grupo de la Cámara de Comercio de Sevilla en la ejecución y difusión de los programas TicCámaras e InnoCámaras (gestión de bbdd, convocatoria de participantes, gestión de comunicaciones y agenda, organización y difusión de talleres formativos, etc.).

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  Diseño de Recursos Educativos, S. L.

  • Responsable de producción, producto y servicio

    • Oct 2016 - Mar 2017

    Planificación y coordinación de equipo de producción para la ejecución de proyectos. Selección y gestión de la cartera de expertos. Gestión y mantenimiento del catálogo formativo y cartera de clientes. Atención al cliente para el seguimiento de proyectos y tramitación de incidencias.

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  CADMO / conocimiento

  • Coordinadora de producción

    • Mar 2014 - Aug 2016

    Producción:– Planificación, coordinación y seguimiento del desarrollo de contenidos digitales para distintos proyectos.– Optimización, diseño e implantación de procedimientos de gestión y trabajo para el cumplimiento deobjetivos.– Administración y gestión de cursos/usuarios bajo plataformas Blackboard y Moodle.Gestión de equipos:– Planificación y coordinación de tareas a desarrollar por los equipos de producción (internos/externos).Proveedores:– Control de la externalización de recursos.– Mantenimiento y ampliación de la cartera de proveedores.Clientes:– Atención directa para el reporte de estados de proyecto y resolución de incidencias.Control de la calidad:– Control de la homogeneidad de los productos.– Responsable del control de calidad para recursos externalizados.

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  Formación Digital. Grupo GDT.

  • Chile
  • E-learning
  • 1 - 100 Employee

  • Responsable de producción de contenidos digitales (UEM)

    • May 2011 - Mar 2014

    Planificación, coordinación y seguimiento del desarrollo de contenidos digitales (e-learning y m-learning) para grados y postgrados universitarios. Diseño e implantación de procedimientos de trabajo y calidad. Planificación y coordinación de tareas a desarrollar por los equipos de producción. Administración y gestión de cursos y usuarios bajo plataformas Blackboard y Moodle. Resolución de incidencias L2 de Blackboard y Moodle.

  • Atención y soporte (área empresas)

    • May 2010 - Apr 2011

    Bajo el departamento de Programación, atención a clientes del grupo así como partners y agentes externos, recepcionando y tramitando consultas e incidencias. Gestión y administración para la resolución de incidencias de plataformas de formación (Moodle, Dokeos, Didakos y Blackboard) y contenidos alojados. Gestión de BBDD (Oracle y MySQL). Elaboración de manuales y guías de usuario (formato web y vídeo). Testeo de aplicaciones. Apoyo al departamento de Programación para el Diseño, maquetación y desarrollo de webs.

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  Grupo CMC

  • Técnico de Soporte - Consultor

    • Jun 2009 - May 2010

    Endesa. Atención Telefónica al usuario (empleados internos y externos a nivel mundial de Endesa). Tramitación de incidencias. Soporte Técnico y funcional de primer nivel.

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  Red y Comercio Interactivos S.L.

  • Sevilla

  • Diseñadora – Maquetadora Web

    • Aug 2009 - Oct 2009
    • Sevilla

    Desarrollo creativo de propuestas de diseños Web. Planificación y seguimiento de proyectos junto al cliente. En el área formativa: Coordinación de formación. Soporte y actividades de consultoría al cliente para formación relacionada con: diseño Web, programación Web y Marketing online.

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  Viajes Bonanza, S.A.

  • Dpto. Central

  • Administrativa - Marketing

    • Jun 2002 - Jan 2009
    • Dpto. Central

    Área administración: Facturación y recepción de proveedores, control de pagos, atención telefónica, gestión contable, actualización y mantenimiento de las bases de datos y otras tareas administrativas propias del departamento. Área Marketing y publicidad: Responsable de Marketing y Publicidad. Rediseño de imagen corporativa de la empresa y Web, así como de la elaboración y seguimiento de promociones.

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  Instituto Inmobiliario Andaluz

  • Responsable de equipos. Asesor comercial.

    • Jan 2002 - Jun 2002

    Asesoramiento financiero y comercial inmobiliario, formación y control de equipos de ventas, atención al cliente, seguimiento, tramitación y venta de inmuebles.

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  Refractarios Andalucía, S.L.

  • Dpto. Central Comercial

  • Secretaria comercial

    • Sep 2000 - Aug 2001
    • Dpto. Central Comercial

    Adjunto al Director Comercial. Elaboración de la agenda del director, preparación de viajes y eventos. Elaboración de estudios de mercado y bases de datos de clientes potenciales. Contactos con instituciones y labores de promoción. Atención telefónica. Control de facturación de oficina central comercial.

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  ING Nationale-Nederlanden

  • Asesor Comercial y Financiero

    • Oct 1999 - Aug 2000

    Atención al cliente. Asesoramiento de productos financieros y de inversión.