See How Many Clients You're Missing Each Month

Simply enter your business email & Topline AI Agent will show you.

Bio

Generated by
Topline AI
Eric Bernales Campos is a seasoned IT professional with a strong background in network administration, server management, and cybersecurity. With over 11 years of experience in managing complex networks, he has implemented and maintained various platforms, including Linux, Windows, and Cisco Meraki. As a certified ITIL expert, he has successfully improved efficiency and effectiveness in multiple organizations. His expertise spans multiple areas, including antivirus, telecom, and virtual private networks. Eric holds a degree in Electronics from the University of Chile and has obtained certifications in VMware, Linux administration, and Microsoft Exchange Server.

Credentials

  • Instalador Electrico
    CAIUsach - Centro de Capacitación Industrial Universidad de Santiago de Chile
    Sep, 2023
    - Jun, 2026
  • Vmware , Vsphere - Vcenter
    Techtraining
    Sep, 2016
    - Jun, 2026
  • Administración de Linux
    Techtraining
    Aug, 2013
    - Jun, 2026
  • ITIL
    EXIM
    Nov, 2012
    - Jun, 2026
  • Diplomado en Networking Routing y Switching CCNA 1 y 2
    INACAP
    Jun, 2011
    - Jun, 2026
  • Microsoft Exchange Server MCSA
    Instituto Profesional CIISA
    Jan, 2010
    - Jun, 2026
  • Instalador Electrico Certificado SEC
    Superintendencia de Electricidad y Combustibles
    Nov, 2023
    - Jun, 2026

Experience

  • Tecnova Soluciones Informaticas
    • Eliodoro Yañez 2239, Providencia, Telefono: +56...
    • Encargado de Soporte Tecnico
      • Jan 2013 - Present
      • Eliodoro Yañez 2239, Providencia, Telefono: +56...

      Gestor de Accesos y Microinformática, con experiencia en la administración de Redes de Datos, Voz e Infraestructura Tecnológica. Implementación y mantenimiento de plataformas Linux - Windows, experiencia en ambientes virtualizados, y experto en plataformas de escritorio. Gestión de plataformas Ci...

    • Supervisor MSTI
      • Oct 2012 - Jan 2013
      • Campus Republica

      Supervision de las operaciones de la Mesa de Ayuda de Nivel 1 y Soporte Terreno Nivel 2, Un equipo de 14 personas, siendo la contraparte ST en Unab para temas del servicio, realizando labores como:Transicion del servicio de empresa a empresa, implementacion de medidas de contingencia operacional,...

  • GST, Gestión, Servicio y Tecnología
    • Nueva Tajamar 555 Of. 1901 Las Condes
    • Jefe de Infraestructura TI
      • Jun 2007 - Jun 2012
      • Nueva Tajamar 555 Of. 1901 Las Condes

      Administración de redes , Plataforma de servidores y Supervisión de soporte técnico, Interacción con proveedores de telecomunicaciones y equipos, implementación de normas y politicas de TI bajo normalizacion ITIL , CMMI2 e ISO9001. Informes de procesos a cargo. (Política y plan de Backup, Plan d...

  • Grupo ISSI
    • Región Metropolitana de Santiago, Chile
    • Encargado de Soporte y Adm. de Redes, Peluquerias Palumbo, Sebastian Ferrer, ...
      • Jan 2006 - Jun 2007
      • Región Metropolitana de Santiago, Chile

      Encargado de Soporte Técnico , administración de red LAN / WAN /Wifi bajo plataforma Microsoft Windows 2003, Servicios de correo, proxy y firewall bajo Linux Debian, soporte de sistemas POS propietarios, Implementación de plataforma POS en locales de la cadena, interacción con proveedores de tele...

  • Ministerio del Medio Ambiente
    • Región Metropolitana de Santiago, Chile
    • Ingeniero de Soporte Service Desk
      • Feb 2001 - Dec 2005
      • Región Metropolitana de Santiago, Chile

      Consultor de soporte, Service Desk en CONAMA, funciones de soporte local y remoto a usuarios y servicios de Conama Central, RM y Regiones, Implementación y mantención de servicios de red, Asesoría e implementación de plataformas TI, soporte de servicios remotos de correo Linux y soporte en terreno

  • Olidata Spa
    • Región de Valparaíso, Chile
    • Administrador de Servicio Técnico y Soporte de Redes, Softex-Olidata
      • Mar 2000 - Jan 2001
      • Región de Valparaíso, Chile

      Administrador y Coordinador de servicio técnico, conformado por ingenieros y técnicos de terreno y laboratorio. Implementación de servidores y redes bajo plataformas Microsoft NT 4.0 y 2000.En forma paralela, relator de cursos de computación para usuarios en TEKNICA EXPRESS, Cursos del Mantenimi...

  • Smartec
    • Región de Valparaíso, Chile
    • Jefe de Servicio Técnico y Soporte.
      • Jan 1999 - Dec 1999
      • Región de Valparaíso, Chile

      Administración de servicio técnico y soporte, conformado por 4 Ingenieros de terreno y laboratorio. VAR de Microsoft y Network Associates, efectuando capacitación e implementación de servicios de redes Microsoft, Migraciones Novell 3.11-Microsoft NT4.0, Servicios de Antivirus McAfee E-PO, Encript...

  • Armada de Chile
    • Región de Valparaíso, Chile
    • ECC Centro de Informática y Computación (CICA)
      • Oct 1994 - Dec 1998
      • Región de Valparaíso, Chile

      Soporte integral y asesoria técnica en Hardware y Software, orador de capacitación en hardware y software a personal de la institución en CICA (Centro de informática y Computación de la Armada).Implementador de Servidores Microsoft Windows NT-4.0 y migración de servidores Novell 3.11 , 3.12 y 4.1...

  • Presicion Hispana S.A.
    • Región Metropolitana de Santiago, Chile
    • Técnico de Servicio (Terreno y Laboratorio)
      • Apr 1994 - Oct 1994
      • Región Metropolitana de Santiago, Chile

      Servicio técnico electrónico (en terreno y laboratorio) a sistemas de pesaje electrónico industrial, clasificadoras y expendedoras de dinero.

  • Ditempo
    • Región de Valparaíso, Chile
    • Técnico de Servicio (Terreno y Laboratorio)
      • Jan 1991 - Mar 1994
      • Región de Valparaíso, Chile

      Servicio técnico a sistemas de pesaje electrónico, computadores personales, notebooks e impresoras, control de acceso, cajas registradoras, facsímiles y sistemas de punto de venta P.O.S. en representación de marcas como TOSHIBA, BROTHER y TEC.

Education

  • 1989 - 1991
    Universidad Tecnológica de Chile, INACAP
  • 1986 - 1988
    Universidad Técnica Federico Santa María
  • CAIUsach - Centro de Capacitación Industrial Universidad de Santiago de ...

Suggested Services

This profile is unclaimed. These are suggested service rates with 0% commision upon successful connection

Industry Focus. “Software Development”

Looking to Create a Custom Project?

Need a custom project? We'll create a solution designed specifically for your project.

Get Started

References

Social Profiles

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now

Similar Profiles