Experience

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  CRM&SALES AG

  • Head of Customer Success

    • Sep 2021 - Present

    Unsere CRM-Lösungen unterstützen Ihr Verkaufsteam aktiv bei der täglichen Arbeit und sichern Ihnen die Erreichung Ihrer Unternehmensziele.Ihr Partner für ForceManager CRM-Lösungen in der DACH-Region.Wir sind eine moderne CRM-Beratung und Vorboten der künftigen Vertriebswelt. CRM&SALES AG steht für Vereinfachung und Digitalisierung der Vertriebsprozesse und für schlanke Administration im Vertrieb. Gleichzeitig fokussieren wir auf Entwicklung und Führung von Kundenbeziehungen sowie die optimierte Verknüpfung qualitativ und quantitativ hochwertiger Vertriebsabläufe.Mit uns erreicht Ihre Vertriebsorganisation ein neues Level. Wir sind der Überzeugung, dass intensive und intelligente Vertriebsaktivitäten unabdingbare Voraussetzungen für nachhaltigen Vertriebserfolg sind. Dafür bieten wir Ihnen intelligente, praxisgerechte und auf die Bedürfnisse und Prozesse Ihres Unternehmens angepasste CRM-Lösungen. Diese unterstützen Ihr Verkaufspersonal aktiv bei der täglichen Arbeit und sichern Ihnen die Erreichung Ihrer Unternehmensziele.

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  Stieger Software AG

  • 9422 Staad

  • Leitung Entwicklung & Customer Success, Mitglied der Geschäftsleitung

    • Jan 1995 - Aug 2021
    • 9422 Staad

    Die Stieger Software AG ist spezialisiert auf ERP Lösungen für das Automobil Gewerbe. Die eigen entwickelte Software für das Automobil Gewerbe, den Motorradhandel und Bootswerften bietet den Kunden eine Gesamtlösung für alle Prozesse: über die Administration, den Verkäuferarbeitsplatz, den Werkstattplaner, Online Planer, die Zeiterfassung, das Reifenhotel, die Lohnbuchhaltung und vieles mehr.Als Leiterin der Entwicklungsabteilung und Customer Success war ich für die Koordination, Planung und Ausarbeitung der Entwicklungskonzepte zuständig. Dazu gehörte ebenfalls die Evaluierung der Anforderungen von Kundenseite, Hersteller, Support und Verkauf und die Ausarbeitung von Produkt-Entwicklungsstrategien innerhalb der Geschäftsleitung.Das Arbeiten mit den verschiedenen Menschen und analysieren der verschiedenen Lösungsmöglichkeiten hat mich immer sehr fasziniert und bereitet mir sehr viel Freude.