Experience

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  Laghetto Hotéis

  • Brazil
  • Hospitality
  • 100 - 200 Employee

  • Gestora de Recursos Humanos Corporativo

    • Feb 2019 - Present

    Gestão de pessoas: responsável pela área de RH e o cumprimento da legislação; adequação do profissional à função e ao ambiente de trabalho; planejamento de carreiras; realização de avaliações de desempenho; estruturação de uma educação corporativa; preparação de lideranças e desenvolvimento de competências.

  • Gestora Geral de Hotel

    • Feb 2018 - Jan 2019

    Gestão de serviços hoteleiros: responsável, juntamente com os gestores de área, pela operação de hospedagem, centro de eventos, serviços de alimentação e bebidas, promoção e venda de pacotes hoteleiros, administração de pessoal e recursos financeiros, gerenciamento de compras e assessoria à diretoria. Formação de parcerias. Realização de atividades de relacionamento e gerenciamento de network.

  • Gestora Geral de Hotel

    • Apr 2017 - Feb 2018

    Gestão de serviços hoteleiros: responsável, juntamente com os gestores de área, pela operação de hospedagem, centro de eventos, serviços de alimentação e bebidas, promoção e venda de pacotes hoteleiros, administração de pessoal e recursos financeiros, gerenciamento de compras e assessoria à diretoria. Formação de parcerias. Realização de atividades de relacionamento e gerenciamento de network.

  • Subgerente de Hotel

    • Aug 2013 - Mar 2017

    Gestão de serviços hoteleiros: responsável, juntamente com o Gerente Geral e demais gestores de área, pela operação de hospedagem, alimentos e bebidas, promoção e venda de produtos e serviços, administração de pessoal e recursos financeiros, gerenciamento de compras, assessoria à diretoria e realização de atividades de relacionamento.

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  Federasul

  • Gerente Executiva (áreas: Filiadas e Serviços)

    • Apr 2011 - May 2013

    Relacionamento com o cliente; estabelecimento de parcerias; gerenciamento de projetos; divulgação e comercialização de serviços; realização de palestras sobre Gestão Estratégica para Entidades Empresariais; desdobramento de planejamento estratégico/orçamentário; liderança de equipe de trabalho; gestão e controle de receitas e custos com foco em resultados. Gestão da área de cursos e treinamentos.

  • Coordenadora de área

    • Dec 2006 - Mar 2011

    COORDENAÇÃO ÁREA FILIADAS:Atendimento ao cliente; Consolidação de convênios e parcerias; Realização de palestras, para empresários, sobre as parcerias e serviços da Federação; Treinamento de colaboradores das filiadas no uso de parcerias, produtos e serviços da Federação; Visitas "in loco" para acompanhamento das demandas e ações das federadas; Projeção e controle de receitas e custos.COORDENAÇÃO ÁREA CURSOS:Criação e desdobramento do planejamento estratégico; Busca de parcerias com empresas e universidades; Desenvolvimento de estratégias de divulgação e venda; Monitoramento de equipe operacional para a execução dos cursos; Projeção e controle de receitas e custos.

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  Euro Institut

  • Porto Alegre e Região, Brasil

  • Diretora Executiva

    • May 2004 - Nov 2005
    • Porto Alegre e Região, Brasil

    Implantação, em Porto Alegre, do Instituto Latino-Americano e Europeu de Economia, Política e Segurança – EURO INSTITUT, e de seus respectivos departamentos, de acordo com a atividade fim estabelecida no Estatuto; Identificação e captação de recursos humanos e competências; Criação e desdobramento do Planejamento Estratégico; Desenvolvimento de produtos e serviços; Análise do mercado e da concorrência; Desenvolvimento de estratégias de comunicação, marketing e vendas; Estabelecimento de parcerias; Liderança de equipe de trabalho e direcionamento de potenciais na organização.

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  Unisinos - Universidade do Vale do Rio dos Sinos

  • São Leopoldo

  • Assessora Internacional

    • Jan 2000 - Apr 2004
    • São Leopoldo

    Viabilização de Relações de Cooperação Técnica e Científica; Criação e manutenção de Relações Interuniversitárias nacionais e estrangeiras; Gestão de relacionamento com Embaixadas, Consulados e Câmaras de Comércio e Indústria; Apoio à comunidade universitária nas inserções em nível nacional e internacional; Negociação de convênios e projetos; Coordenação de programas internacionais de intercâmbio discente; Orientação nas oportunidades de estudos no exterior; Participação ativa na comissão de coordenação da feira acadêmica internacional de nome “Salão do Intercâmbio”, em edição anual; Representação da Universidade junto ao Comitê Executivo do Governo do Estado do RS para as Comemorações dos 180 Anos da Imigração Alemã, em conformidade com o inciso XI do art 3.º do Decreto 42.661. de 18 de novembro de 2003, criado pelo Governo do Estado.

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  Allianz Seguros S.A.

  • Stuttgart e Região, Alemanha

  • Assistente de Controlling

    • Apr 1992 - Jul 1997
    • Stuttgart e Região, Alemanha

    Elaboração de tabelas estatísticas; Elaboração e controle de análises de clientes e mercado; Auxílio na elaboração de Budget e Forecast; Desenvolvimento de outras atividades inerentes à área de Controlling.

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  Steigenberger Hotels AG

  • Stuttgart e Região, Alemanha

  • Barwoman

    • Aug 1989 - Apr 1991
    • Stuttgart e Região, Alemanha

    Experiência profissional como Barwoman e garçonete volante no Café Bistrô ZEPP 7 (Hotel Graf Zeppelin).

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  Hotel Beau Site

  • Bern e Região, Suíça

  • Garçonete / Service

    • May 1989 - Aug 1989
    • Bern e Região, Suíça

    Experiência profissional como garçonete e demais experiências como estagiária nas áreas da cozinha, lavanderia, andares e recepção.

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  Wish Serrano Resort & Convention

  • Gramado/RS

  • Assistente de Eventos

    • Sep 1988 - Dec 1988
    • Gramado/RS

    Experiência profissional como Assistente de Eventos no Centro de Convenções, na época recém inaugurado junto ao Hotel Serrano (GJP).