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Bio

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Carolina Beranger is a seasoned professional with 20+ years of experience in various roles, including testing, logistics, and administration. She holds a degree in Demografia y Turismo and has working proficiency in English and elementary proficiency in Portuguese. She has worked in Argentina and has experience in managing teams, leading projects, and providing customer support.

Experience

    • Analista QA
      • Feb 2014 - Present
      • Argentina

      Testing integral de los aplicativos desarrollados por la Empresa. Sistema de Gestión y Sistema de Facturación. Planificación de Pruebas. Pruebas de Interface. Pruebas Funcionales (Caja Negra). Pruebas de Regresión. Pruebas de Componentes. Revisión de Calidad de Software de acuerdo a los standares definidos por la Empresa. Registracion de Bugs y Reportes al Área de Desarrollo. Implementacion de Novedades y Publicación de Release Notes. Coordinación de la mesa de ayuda del Área de Desarrollo mediante gestión de tickets, seguimiento de incidentes, feedback con clientes y tiendas comerciales.

    • Argentina
    • Retail Apparel and Fashion
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de Compras y Servicios
      • Feb 2011 - Jan 2014

      Liderazgo y Conducción del Equipo de Compras y Servicios. Aprobaciones de Ordenes de Compra. Sistema SAP Modulo MM, Negociación con Proveedores. Atención al cliente interno y soporte de locales comerciales.

    • Coordinadora de Soporte de Servicios
      • Feb 2011 - Dec 2011

      Soporte de Servicios Integrales Retail y Áreas Corporativas (Telefonía, Internet, Energía, etc), Atención al cliente, Gestión Documental de archivo, Actualización de stocks y ventas locales comerciales.

    • Encargada de Administracion de Ventas
      • Jan 2005 - Jan 2011

      Coordinación del área y líder de equipo. Ingreso y cierre de Ventas. Tableros de Control y estudio de desvíos. Control de transmisiones. Control de Stock y Manejo de Inventarios. Gestión de Archivo de Documentos físicos (Rollos fiscales, facturas manuales). Liderazgo y Conducción del Equipo de Administración de Ventas . Seguimiento de Objetivos y Evaluaciones de desempeño.

    • Encargada Data Entry en Sistemas
      • Jun 1998 - Dec 2004

      Input Ventas de tiendas comerciales. Conexión remota a tiendas, seguimiento de incidentes. Reportes Ventas. Alta notas de pedidos para proveedores, alta de skus, ingreso de inventarios para corrección de stocks en tiendas.

  • Esso
    • Argentina
    • Repositora y Cajera
      • Nov 1996 - May 1998
      • Argentina

Education

  • 2001 - 2008
    Universidad Argentina 'John F. Kennedy'
    Licenciada en Demografia y Turismo, Ingles, Estudios de Poblacion, Censos, Marketing, Atencion al cliente

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