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Bio

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Carlos Morales Fernandois is a seasoned executive with 20+ years of experience in managing sales, marketing, and distribution channels for various companies in Chile. He holds a Master's degree in Business Administration and a Commercial Engineering degree from Universidad Alberto Hurtado. Carlos has worked in key roles at ICB S.A, Duoc UC, and the Fini Company ES, where he has developed expertise in negotiation, strategy, and team management.

Credentials

  • Certificación en Gestión de Calidad Educativa
    Duoc UC
    Mar, 2012
    - Apr, 2026

Experience

    • Spain
    • Food and Beverage Manufacturing
    • 500 - 600 Employee
    • Gerente de Ventas Modern Trade
      • Jan 2022 - Present

      Reporta directamente al Director de Latam.Responsable por la venta y rentabilidad del canal Moderno, generar la estrategia de Fundamentales de Venta en los sub-canales, administrar presupuestos, supervisar y entrenar KAM – KAE – GPV en Estrategias de PdV basado en la excelencia en la ejecución de los FV. Responsable por el 40% del negocio con 1 KAM, 1 KAE y 1 Analista de ventas a cargo y una estructura de 620 mercaderistas de tiempo parcial. Aumentamos a niveles históricos la participación de mercado, 20% en Supermercados y 39% en Tiendas de conveniencia, siendo la 2da marca en Supermercado y superando al líder de mercado en 3 ocasiones en Tiendas de Conveniencia.

    • Key Account Manager
      • May 2017 - Dec 2021

      Reporta directamente al Country Manager Chile. Responsable de gestionar el negocio a nivel nacional de Walmart, Cencosud, Tottus, Copec, Oxxo, OK Market, Enex/Shell y Esmax/Petrobras desarrollan planes comerciales y liderar 4 Gestores de Punto de Ventas en RM, coordinando a 7 KAE ‘s regionales y 420 mercaderistas de tiempo parcial.Principales funciones:- A cargo de la relación comercial cadena vs proveedor. - Negociación de acuerdos comerciales anuales. - Velar por el crecimiento en ventas, rentabilidad y participación de mercado de Fini. Potenciando la venta y optimizando el mix de producto actual en cada cadena.- Liderar, motivar y apoyar al equipo de GPV ‘s, KAE ‘s y mercaderistas a nivel nacional.- Manejo de Deflator de actividades, lanzamientos e inclusiones de nuevos productos, circuitos, campañas y mejoras en punto de venta.Logros: Apertura e incorporación al portafolio de clientes de Fini Chile a Walmart, Cencosud, Tottus, Tiendas de Conveniencia como OK Market, Oxxo, Copec, Petrobras, Enex, entre otras. Crecimiento de +133% en Ventas en estas cadenas de Canal Moderno con un portafolio mayor a 30 Sku ‘s, colocando 4 productos en ranking top 100 en Supermercados y 8 en Tiendas de Conveniencia según AC Nielsen.

    • Education Administration Programs
    • 700 & Above Employee
    • Profesor de Portafolio de Título
      • Mar 2016 - Aug 2023

      Responsable de Alumnos de Ingeniería en Administración en el proceso de Titulación, revisando, actualizando y controlando instrumentos de evaluación y evidencias en el Portafolio de Título en el cual los alumnos egresados demuestran las habilidades y conocimientos en materias de Estrategia de Negocios y Evaluación de Proyectos; reportando los resultados directamente al Director de Carrera.

    • Académico responsable "Línea Economía & Empresa"
      • 2014 - Aug 2023

      Responsable de planificar, organizar, dirigir y ejecutar las directrices de la linea Administración y Economía en DUOC UC Sede Antonio Varas, gestionando, realizando acompañamiento y articulando a 25 docentes que dictan las asignaturas para dar "Transversalidad" a las asignaturas, desde los talleres, evaluaciones, pruebas solemnes y desarrollo del material (Presentaciones, Paper, Documentos y casos utilizados).

    • Chile
    • Food and Beverage Services
    • 700 & Above Employee
    • Jefe de Ventas & Distribución
      • Jan 2012 - 2014

      Responsable por la rentabilidad del canal “Tiendas de Conveniencia” y “Tradicional”, generar la estrategia de distribución, administrar presupuestos, supervisar y entrenar fuerza de ventas; estructurando indicadores de gestión y acuerdos comerciales con clientes para potenciar e incrementar el desarrollo de las marcas.Responsable de la puesta en marcha del modelo negocio con 15 representantes de ventas a cargo, un analista comercial y un supervisor de vendedores en ruta y 2 gestores de sala. Principales funciones:- Desarrollo del Presupuesto Mensual de Ventas para el canal tradicional- Supervisión de la fuerza de ventas en terreno (implementación del plan de marketing, correcta ejecución, precios, promociones)- Desarrollo de concurso de ventas y control de resultados con el objetivo de aumentar las ventas- Implementación local de campañas nacionales en Marcas tales como: Marco Polo Van Camp’s, Kinder Sorpresa- Administración de los contratos con clientes y cálculo de pagos por fondos promocionales- Estimación mensual de demanda para el presupuesto de producción- Análisis de márgenes y rentabilidad por cliente, por categoría y producto Logros: Aumentamos en 3 veces la venta inicial, la participación visual y distribución en clientes, aumentando al 100% el portafolio de productos con las marcas Pringles, Ferrero, Marco Polo Snack y Bauducco entre otras.

    • Key Account Manager Cahs & Carry
      • Jan 2010 - Dec 2011

      Responsable del proyecto "Súper 10" y Alvi Supermercado Mayorista en SMU. Principales funciones:- Negociar y controlar el Plan Comercial Anual con administración del presupuesto anual de Ventas y Actividades de Marketing.- Confección de Carta Gantt de actividades Promocionales y medición de resultados obtenidos.- Coordinación de áreas funcionales internas de la empresa para garantizar la planificación, ejecución adecuada y oportuna de las acciones comerciales, de ventas, logísticas, financieras.- Planificación de estrategias de inclusión de productos y desarrollo de Marcas (Van Camp ’s, Esmeralda, Marco Polo, Don Vittorio, Cola Cao, etc.)- Análisis de Rentabilidad, Márgenes de Contribución, Estrategia de Precios para el crecimiento en ventasLogros: Inclusión y desarrollo de 250 SKU en la maestra de cliente, considerando segmentación y posicionamiento de las marcas. Incremento en la rentabilidad dado a la disminución en los costos logísticos por el surtido. Incremento en la venta 6 veces en valor y mas de 10 veces en volumen.

    • Ventas Grandes Tiendas
      • 2007 - 2011

      Responsable del proyecto "Gourmet" en los Clientes Falabella y Paris, diseñando su estrategia, coordinación de marcas (Chocolates Ferrero, Kinder Sorpresa, Raffaello y Nutella) y desarrollar la relación comercial con Product Manager, Category Manager, Gerentes de Tienda, Jefes de Departamento en Falabella y Paris. Responsable de funciones de ventas y marketing coordinando equipo multifuncional en ICB de adquisiciones, logística, finanzas y TI. Reportando al Gerente de Ventas y obteniendo un Crecimiento de 5 veces en valor en el período.

  • DuocUC
    • Duoc UC Sede Antonio Varas
    • Profesor universitario asistente
      • 2009 - 2013
      • Duoc UC Sede Antonio Varas

      Profesor asistente asignaturas: Evaluación de Proyectos, Finanzas, Administración Estratégica y Microeconomía

  • ICB S.A
    • Santiago Chile
    • Ventas Canal Mayorista Confites
      • 2000 - 2006
      • Santiago Chile

      Responsable de desarrollar y administrar clientes del Canal Mayorista de “Confites” en ICB S.A para incorporar las marcas Ferrero (Kinder Sorpresa, Chocolates Ferrero, Tic-Tac, Nutella) y Marco Polo Snacks en Clientes: Fruna, La Mundial, Lubba, Mayoristas confiteros del sector Vega Central y Lo Valledor, entre otros. Liderar los resultados, implementar y controlar equipo de promotoras, desarrollo de plan comercial y negociaciones, política de descuentos e inversiones considerando la investigación del "Comprador" (dueño) para desarrollar al máximo el potencial desarrollo de las marcas.Logros: Ingreso de ICB al 100% de los clientes de Canal Mayorista confitero en Santiago. En clientes Fruna, La Mundial, Lubba, Mayoristas de la Vega Central y Lo Valledor se Implementan de planes comerciales trimestrales con una facturación > 80 Millones mensuales con marcas como Marco Polo, Ferrero, Van Camp ‘s, Don Juan, Esmeralda. incorporación al equipo de 2 mercaderistas para trabajo de vitrinas y merchandising al interior de los locales duplicando los espacios de góndola, aumento de surtido y toma de precios.

Education

  • 2010 - 2011
    Universidad Alberto Hurtado
    2011, Magister en Administración de Empresas
  • 2010 - 2010
    University of Notre Dame - Mendoza College of Business
    Certificado de Gestión Empresarial, Estrategia e Innovación, Administración y Gestión de Empresas
  • 2003 - 2005
    Universidad Alberto Hurtado
    Ingeniería Comercial, Gestión Empresarial, Economía & Estrategia
  • Instituto Nacional

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