Experience

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  Vanguard Medical Logistics

  • Costa Rica

  • Administrador de Documentos

    • Jan 2022 - Present
    • Costa Rica

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  Cooperativa de Productores de Leche R.L - Dos Pinos

  • Costa Rica

  • Analista de datos

    • May 2012 - Sep 2016
    • Costa Rica

    Encargada de ingresar, modificar y cerrar clientes en los diferentes sistemas de la compañía.Responsable de llevar a cabo el seguimiento de casos que ingresaban por parte de la plataforma Service Manager.Responsable del Ingreso, modificación y cierre de materiales, seguimiento de los mismos y velar porque el proceso fuese transparente.Ingreso y modificaciones de ingenierías de los materiales que solicitaran crear o modificar.Desarrollar procesos de mejora para la carga de datos masivos que la operación solicitara.Analizar y desarrollar herramientas que permitieran minimizar errores en la operación, e ingresar la información de manera rápida y eficiente, con el fin de evitar impactar negativamente los proyectos de la Corporación.

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  Cooperativa Agropecuaria de Coronado R.L. ( Coopecoronado R.L. )

  • Costa Rica

  • Oficial de servicio al Cliente

    • May 2010 - Apr 2012
    • Costa Rica

    Recepción de llamadas telefónicas.Registro de Clientes y modificación de clientes en el sistema Oracle (Legacy)Atención de quejas o incidentes por parte de clientes internos y externos (Mantenimiento y control de equipos de refrigeración, Mantenimiento de unidades, Quejas de clientes). Facturación de pedidos de supermercados y pedidos rutas fuera de GAM.Atención de clientes internos y externos.

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  Alimentos Especiales S. A

  • Guatemala

  • Recepcionista

    • Sep 2006 - Sep 2008
    • Guatemala

    Recepción de llamadas.Gestión y control de Facturas.Manejo de Archivo de la compañía. Encargada de llevar el control y registro de los libros de Compras y ventas. Elaboración de Retenciones de IVAAtención de clientes y proveedores