Experience

• 

  PFI Mega Life

  • Indonesia
  • Insurance
  • 200 - 300 Employee

  • Supervisor

    • Mar 2019 - Present

  • Sales compensation & benefit Supervisor

    • Sep 2022 - Nov 2022

    Awal bekerja di PT. PFI Mega Life pada 26 Februari 2019 sebagai Supervisor Telemarketing. Di tahun yang sama saya mendapatkan penghargaan sebagai The Best Supervisor untuk kategori "The Best Supervisor - Mega Credit Shield 2019". Pada 26 Februari 2020 (Januari-Agustus 2020 saya memegang 30 - 35 Telemarketing), perusahaan memutuskan untuk mengangkat saya sebagai karyawan tetap. Dan September 2020 - Desember 2021 saya di percayakan memegang Telemarketing Digital. Dan tepat di tanggal 01 Januari - Agustus 2022 saya pun mendapatkan kepercayaan mutasi kerja dari divisi Supervisor Telemarketing menjadi Admin & Recruitment Telemarketing,Dan tepat di tanggal 01 September 2022 sampai saat ini sayapun mendapatkan kepercayaan kembali mutasi kerja dari divisi Talent Acquisition Spesialis Telemarketing menjadi divisi Sales Compensation & Benefit, dalam divisi ini saya bertanggung jawab Proses & perhitungan gajikompensasi & benefit untuk team sales all channel distribution. Menarik data cc & saving untuk upload PAS. Rekonsiliasi data cc & saving. Mengerjakan data freelook, issued & pending.

  • Talent Acquisition spesialis Telemarketing

    • Jan 2022 - Aug 2022

    Dimana pekerjaan saya bertanggung jawab dalam hal :PerekrutanPenyaringan CVWawancaraManajemen VendorKoresponden & laporan keuangan TelemarketingLaporan perhitungan gaji atas biaya tenaga kerja & biaya teleponAdministrasiTrainer untuk new joiner & Review telemarketing

  • Telemarketing Supervisor

    • Mar 2019 - Dec 2021

    Saya sebagai spv di pfi mega life, saya membawahi 30 - 35 telemarketing secara langsung, saya selalu mendapat penghargaan sebagai The Best SPV. Memantau aktivitas team penjualanMembuat strategi-strategi penjualan & mensosialisasikan kepada team salesMengontrol & mengevaluasi kinerja team salesMemberi motivasi kerja kepada team salesMembuat planning daily, weekly & monthly

• 

  BNI Life

  • Area DKI Jakarta

  • Telemarketing Supervisor

    • Mar 2015 - Feb 2019
    • Area DKI Jakarta

    1. Memantau aktivitas team penjualan ( 10 - 15 telemarketing.2. Membuat strategi penjualan & mensosialisasikan kepada team sales.3. Mengontrol & mengevaluasi kinerja serta achievement dari team sales.4. Memberikan motivasi kepada team sales.5. Membuat Sales planning daily, weekly & monthlySetiap tahun selalu mendapatkan reward baik monthly ,semester atau tahunan.

• 

  AXA Mandiri Financial Services

  • Area DKI Jakarta

  • Telemarketing Supervisor

    • Aug 2011 - Dec 2014
    • Area DKI Jakarta

    1. Memantau aktivitas team penjualan ( 10 telemarketing ).2. Membuat strategi penjualan & mensosialisasikan kepada team sales.3. Mengontrol & mengevaluasi kinerja team sales.4. Memberi motivasi kepada team sales.5. Membuat sales planning daily, weekly & monthly.

• 

  Citibank

  • ABDM

    • Apr 2011 - Jul 2011

    1. Melakukan koordinasi, meeting dengan branch manager berkaitan dengan aktivitas penjualan & strategi.2. Mensupport bank partner dalam area kerjanya untuk mencapai target produksi yang sudah ditentukan oleh management.3. Melakukan grup selling ( 4 supervisor & 40 direct sales )

  • Area Manager

    • Mar 2009 - Apr 2011

    1. Mengkoordinir team sales ( 4 Supervisor & 40 Direct Sales ) agar meningkatkan penjualan.2. Monitoring team secara keseluruhan dengan memberikan motivasi & menjadwalkan pelatihan dalam inisiatif, pendalaman product, antusiasme & mengembangkan keterampilan untuk bisa bekerja dengan baik.3. Merencanakan strategi & perencanaan promosi hingga penjualan untuk mencapai target.

  • Supervisor

    • Oct 2008 - Feb 2009

    1. Mengkoordinir team penjualan ( 10 direct sales ) agar meningkatkan penjualan.2. Memonitor & mereview team agar dapat meningkatkan penjualan.3. Membantu team dalam memberikan pelatihan dalam mencari, melayani & memaintain nasabah.4. Membuat strategi - strategi penjualan & mensosialisasikan kepada team sales.

  • Direct sales

    • May 2008 - Sep 2008

    1. Menjual product kartu kredit citibank kepada nasabah ( event/pameran ).2. Menarik nasabah baru & menjelaskan keunggulan product.3. Menjalin komunikasi yang baik kepada nasabah.4. Mendengarkan keluhan nasabah ( lama/baru ) & memberikan solusi yang tepat tentang program & product baru bagi nasabah untuk membantu mereka mendapatkan pilihan product kartu kredit yang sesuai.

• 

  PT Bank Central Asia Tbk (BCA)

  • Area DKI Jakarta

  • Traineer Field Instructur

    • Apr 2007 - Jul 2008
    • Area DKI Jakarta

    BASIC : Memberikan edukasi tentang penggunaan kartu kredit & kartu flash serta tata cara menggunakan mesin EDC BCA dari store ke store indomart, alfamart dll ( minimal peserta 2 kasir )REGULAR : Memberikan edukasi tentang penggunaan kartu kredit & kartu flash serta tata cara menggunakan mesin EDC BCA dari store ke store Giant, Superindo, Secure Parking ( minimal 15 peserta kasir yang di fasilitasi dari merchant )EXPERT : Memberikan edukasi tentang penggunaan kartu kredit & kartu flash serta tata cara menggunakan mesin EDC BCA ( minimal 40 peserta owner kepala kasir yang di fasilitasi dari BCA Wisma Asia Slipi )

• 

  Procter & Gamble

  • Area DKI Jakarta

  • Sales Promotion Boy

    • Jan 2007 - Mar 2007
    • Area DKI Jakarta

    1. Mempromosikan & menjual product di pameran.2. Memberikan informasi mengenai kelebihan & kekurangan product.3. Memberikan informasi kepada konsumen.4. Melayani, membantu & menerima complain dari konsumen.

• 

  PT Bank Danamon Indonesia, Tbk.

  • Area DKI Jakarta

  • Desk collection

    • Sep 2006 - Dec 2006
    • Area DKI Jakarta

    1. Melakukan pengecekan atau monitoring terhadap nasabah perusahaan yang mengalami gangguan angsuran tidak tepat waktu dalam memenuhin pembayaran sesuai kesepakatan 2. Membuat & mengirimkan surat tagihan kepada nasabah.3. Membuat laporan harian kepada leader tentang apa yang dialami pada saat menangani nasabah.

• 

  Lembaga olimpiade science indonesia

  • Area DKI Jakarta

  • Tele sales

    • Jan 2006 - Aug 2006
    • Area DKI Jakarta

    Melakukan kunjungan ke sekolah, presentasi & follow up ke sekolah menawarkan modul pelajaran dalam mempersiapkan kegiatan pelatihan siswa persiapan olimpiade sains indonesia.

• 

  LEMBAGA PENDIDIKAN INDONESIA AMERIKA (LPIA)

  • Sales Marketing Positions

    • Jan 2005 - Jun 2005

    Melakukan kunjungan ke sekolah, presentasi & follow up kepala sekolahMenawarkan produk LPIA kepada siswa siswaMelakukan kunjungan ke perusahaanMenawarkan produk kepada karyawan & umum