Experience

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  VN GLOBAL BPO

  • Buenos Aires; Argentina

  • Analista del servicio de atención al cliente

    • Sep 2021 - Present
    • Buenos Aires; Argentina

    Análisis de cuentas de crédito. Asistencia a los clientes en materia de estados de cuenta, saldos y movimientos de compra; planes de refinanciación de deudas ; planes de seguros y asistencias personales. Asistencia telemarketing en ambiente automatizado.

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  湖南大学 / 湖南三湘河高新技术有限公司. Sanxianghe High-Tech Co., Ltd.

  • Changsha, Hunan

  • Investigador en Gestión de Riesgos y Proyectos

    • Sep 2017 - Jun 2019
    • Changsha, Hunan

    Evaluación y control de riesgos en el proceso de fabricación de encofrados de aluminio para la industria de la construcción en China. Se identificaron riesgos de tipo operacional, técnico y estratégico que causan retrasos en estos proyectos y se propusieron medidas de mitigación. Dentro de la metodología empleada se utilizaron las matrices de riesgo, la simulación Monte Carlo y softwares de análisis estadístico.

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  PDVSA Servicios Petroleros, S.A.

  • Venezuela
  • Oil and Gas
  • 700 & Above Employee

  • Analista de Control y Seguimiento de Proyectos

    • Nov 2011 - Sep 2017

    Monitoreo y control de proyectos de inversión. Evaluación de especificaciones técnicas e inspección de taladros de perforación y workover en talleres y fábricas. Diseño de métricas de gestión KPI, reportes e informes; también avisos a tiempo para estar dentro de los plazos del proyecto. Todos los equipos entregados de acuerdo a estándar de calidad y tiempo.

  • Ingeniero de Rehabilitación de Pozos

    • Oct 2009 - Nov 2011

    Coordinación de todas las etapas para la completación de pozos; entre las actividades se cuentan: cementaciones secundarias, cañoneo, control de arena, operaciones de pesca. Elaboración de programas de trabajo. Monitoreo logístico de materiales y herramientas. Coordinación con las contratistas de servicios. Preparación del informe final de completación. Supervisión de las operaciones en el taladro.

  • Ingeniero de perforación

    • Oct 2006 - Oct 2009

    Diseñar el programa de detalle de ingeniería de perforación de cada pozo; estos programas incluyen los parámetros de perforación, diseño de sartas, diseño de tubería de revestimiento y cementación. También la estimación del tiempo y costo de completación de los pozos. Reuniones con el cliente para planificar la secuencia de pozos a ser intervenidos. Pruebas de fluídos en el laboratorio. Chequeo diario de las operaciones en progreso. Supervisión de las operaciones en el taladro.

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  Servipet, C.A.

  • Maracaibo, Zulia, Venezuela

  • Analista de Proyectos

    • May 2004 - Feb 2006
    • Maracaibo, Zulia, Venezuela

    Análisis de la data histórica de cinco años de reportes diarios de operación de contratistas de taladro como parte de un proyecto de evaluación de desempeño. Las variables tomadas en cuenta fueron los tiempos no productivos y los costos operativos atribuídos a las empresas operadoras de taladros contratados. Preparación de reportes e informes periódicos fueron requeridos durante el ejercicio del cargo.