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Bio

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Andres Soto Herboza is a seasoned logistics and business strategy professional with extensive experience in process management, project coordination, and team leadership. He holds a Diplomado en Gestión de Procesos from Universidad de Chile and an Ingeniería de Ejecución Industrial from Universidad de Santiago de Chile.

Credentials

  • Modelamiento de Bases de Datos y Consultas con SQL Server
    Pontificia Universidad Católica de Chile
    Apr, 2021
    - Apr, 2026
  • Digital Marketing Fundamentals
    SMstudy - Global Accreditation Body for Sales and Marketing Certifications
    Feb, 2021
    - Apr, 2026
  • Six Sigma Yellow Belt
    6sigmastudy - The global certification body for six sigma certifications
    Oct, 2019
    - Apr, 2026
  • Marketing Digital
    Actívate con Google
    Jan, 2017
    - Apr, 2026
  • Gestion de Proyectos TI
    Kibernum
    Nov, 2016
    - Apr, 2026
  • Diplomado en Gestión de Procesos
    Universidad de Chile
    Apr, 2015
    - Apr, 2026
  • Manejo y Resolución de Conflictos Laborales
    Kibernum
    Aug, 2014
    - Apr, 2026
  • Auditor Interno en Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001:2004
    Lw Consultores
    Feb, 2013
    - Apr, 2026
  • Scrum Master Professional Certificate - SMPC®
    CertiProf
    Apr, 2021
    - Apr, 2026
  • Scrum Master Professional Certificate - SMPC®
    CertiProf
    Apr, 2021
    - Apr, 2026
  • Scrum Master Professional Certificate SMPC
    CertiProf
    Apr, 2021
    - Apr, 2026
  • Fundamentos de Scrum
    VMEdu Inc.
  • Gestion de proyectos con metodologias agiles
    SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo) Chile
  • Modelamiento Bases de Datos y Consultas con SQL Server
    Pontificia Universidad Católica de Chile
  • Six Sigma Yellow Belt
    VMEdu Inc.

Experience

    • Lider de Procesos
      • Nov 2021 - Present

      -Liderar diseño de procesos en proyectos de transformación digital-Velar por adherencia e integridad del proceso de negocio.-Definición de entregables metodología Scrum.

    • Analista IT
      • Sep 2021 - Oct 2021

      Analisis metodológico e implementación soluciones RPA.

  • SOAINT
    • Chile
    • Consultor de procesos
      • Mar 2020 - Dec 2020
      • Chile

      Participación en proyecto de modernización y diseño de plataforma de atención a usuarios, desarrollando las siguientes funciones:-Levantamiento y Documentación Procesos de Negocio-Generación propuestas de mejora y valor agregado a Procesos documentados-Diseño y modelamiento de sistema RGU con herramientas BPMN(Bizagi) y de Arquitectura de Procesos (Enterprise Architect)-Levantamiento, documentación y formalización de requerimientos (requerimientos funcionales y no funcionales).-Identificación necesidades y diseño prototipos UX (User experience)

  • Orbis Data
    • Provincia de Santiago, Chile
    • Consultor superior
      • Sep 2019 - Nov 2019
      • Provincia de Santiago, Chile

      Consultor Senior de Procesos, Encargado de generar y definir documentación transversal con oferta de servicios de la organización. Responsable de definir oferta de la organización para licitación de servicios de RPA.

    • Ingeniero de procesos
      • Sep 2018 - Oct 2019
      • Provincia de Santiago, Chile

      PMO área de Tecnología y Sistemas. Encargado de gestión de incidencias y requerimientos con proveedor externo de Sistema Back Office. Control y seguimiento de soluciones implantadas en producción.

  • Grafton-Banco Estado
    • Provincia de Santiago, Chile
    • Coordinador de Proyectos
      • Apr 2018 - Aug 2018
      • Provincia de Santiago, Chile

      Coordinador de Proyectos para rediseño y migración de Mapa de Procesos de Corporación Banco Estado. Encargado de generar levantamiento y análisis de procesos, realizando el modelamiento y documentación conforme a lineamientos estratégicos de la corporación, obteniendo validaciones transversales a través de la Unidad de Gestión de Procesos.

    • Especialista de Negocios y Procesos, Banca Mayorista Banco Estado, Gerencia de Procesos y Sistemas
      • Apr 2016 - Feb 2018

      Ingeniero de Procesos en Banco Estado, en el rol de Administrador de productos Web/movil mayorista. Encargado de analizar procesos, para implementación de soluciones orientadas a satisfacer necesidades y requerimientos de los clientes y su cadena de valor.-Elaboración entregables de documentación TI.-Análisis y gestión de información para definiciones de negocio.-Elaboración Proyecciones Comerciales Banca Mayorista

  • Banco Estado
    • Santiago Centro
    • Analista de Procesos
      • Nov 2013 - Jan 2016
      • Santiago Centro

      -Gestión Requerimientos TI-Gestión Procesos Continuidad Operacional-Elaboración Documentos: Definiciones y Requerimientos Funcionales, Plan de Contingencia y Manuales.-Seguimiento y análisis Monitoreo-Generación Informes y Reportes-Identificación de riesgos y mitigación de impactos

  • Adexus
    • Chile
    • Analista de Procesos
      • Oct 2013 - Nov 2013
      • Chile

      Asesoría Análisis y Definición de InterfasesModelamiento Eclipse.

  • INDECS
    • Providencia
    • Analista de Procesos
      • Oct 2012 - Oct 2013
      • Providencia

      -Auditorias Internas-Levantamiento de Información-Modelamiento de Procesos(BPMN, flujogramas)-Análisis de Procesos-Elaboración de Propuestas de Mejoras-Gestión de Documentos

  • Grupo Bestway
    • Quilicura
    • Ejecutivo Asistente de Operaciones
      • Sep 2011 - Apr 2012
      • Quilicura

      *Coordinacion y Gestión de Operaciones: Levantamiento de requerimientos de los clientes, asignación de recursos, coordinación con Jefatura y Gerencia del Area.*Segumiento y Control: Seguimiento de operaciones realizadas en terreno, y de operaciones procedimientos realizados en Bodega Principal, realizando mediciones, para identificar fallas y mejorar la operación.*Informes y Resportes: Elaboración de informes presentando estado de las operaciones, y plan de acción a seguir.*Análisis de Inventario y Planificación de Producción

  • Serprotem
    • Quinta Normal
    • Asitente LPK
      • Aug 2011 - Sep 2011
      • Quinta Normal

      *Control de Calidad de Equipos: Analisis de funcionamiento, revisión presentación fisica y programación de funciones.*Evaluación Situación Actual de Procesos: Analisis FODA de las operaciones realizadas en la bodega.

  • Metro de Santiago S.A.
    • Taller de Manteniiento Neptuno
    • Analista(alumno en Practica)
      • Dec 2010 - Mar 2011
      • Taller de Manteniiento Neptuno

      *Analisis de Operaciones: Levantamiento de procesos en terreno, analisis FODA, evaluación situación actual, diseño de flugramas.*Elaboración BOM: Diseño de BOM, para planificación de materiales, correspondiente a los componentes de partes y repuestos de los trenes.

Education

  • 2015 - 2015
    Universidad de Chile
    Diplomado en Gestión de Procesos, Ingeniería
  • 2007 - 2011
    Universidad de Santiago de Chile
    Ingeniería de Ejecución Industrial
  • 2007 - 2011
    Universidad de Santiago de Chile
    Ingeniería, Ejecución Industrial
  • 2004 - 2010
    Universidad de Santiago de Chile
    Ingeniero Industrial, Administracion de Empresas, Logística, Produccion

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