Experience

• 

  Jinzai: Atracción de Talento

  • asistente telefónico Netflix

    • Nov 2015 - Apr 2016

• 

  Organización Soriana

  • valle poniente

  • Jefa de Servicio a Domicilio

    • Mar 2015 - May 2015
    • valle poniente

• 

  BSD Enterprises, Inc

  • Monterrey y alrededores, México

  • Tester

    • Oct 2012 - Mar 2013
    • Monterrey y alrededores, México

    Pruebas de software privadoVisión PlusQA SpiralSAP NetWeaverCeloxisQTPBadboyJmeterPruebas EstaticasPruebas Unitarias

• 

  Santander

  • Infraestructura

    • Jul 2011 - Dec 2011

• 

  Santander Hiporecario

  • Monterrey y alrededores, México

  • Administrador de Usuarios y UAT

    • Jun 2010 - Dec 2011
    • Monterrey y alrededores, México

    • Administracion y creación de usuarios (empleados, aplicaciones y servidores)• Revisión de accesos a las diferentes aplicaciones de la compañía• Atención a usuarios• Alta de Usuarios en Visión Plus• Ayudante del área de pruebas “User Aceptante Test” (UAT), avances en proyectos con Project Manager, Business Analyst y usuarios del negocio• Realización de Reportes• Trato con proveedores extranjeros (Estados Unidos, India y Latinoamerica)• Realizar pruebas funcionales y de regresión en todas las aplicaciones de la comapañia ya sea por implementación o mejoras a procesos existentes• Revisar documentación y evidencia de pruebas.• Validar la correcta instalación y funcionamiento de los proyectos en producción• Seguimiento en producción a cambios probados en UAT• Herramienta de QTP para pruebas

• 

  GE MONEY

  • Administrador de Usuarios

    • Jun 2010 - Jul 2011

    • Administracion y creación de usuarios (empleados, aplicaciones y servidores)• Revisión de accesos a las diferentes aplicaciones de la compañía• Atención a usuarios• Ayudante del área de pruebas “User Aceptante Test” (UAT), avances en proyectos con Project Manager, Business Analyst y usuarios del negocio• Realización de Reportes• Trato con proveedores extranjeros (Estados Unidos, India y Latinoamerica)• Realizar pruebas funcionales y de regresión en todas las aplicaciones de la comapañia ya sea por implementación o mejoras a procesos existentes• Revisar documentación y evidencia de pruebas.• Validar la correcta instalación y funcionamiento de los proyectos en producción• Seguimiento en producción a cambios probados en UAT

  • Help Desk

    • Jan 2010 - Jun 2010

    • Atención a usuarios y Branch• Configuraciones (correo, impresoras etc)• Alta de usuarios en correo• Desbloqueo de cuentas• Active Directory (alta de usuarios)• Monitoreo• Envíos y Recepción de Archivos• Inventarios

• 

  GE Capital

  • Credito Automotriz

    • Nov 2004 - Apr 2009

    • Atención a proveedores personal y telefónicamente• Consulta de Buró de Crédito• Archivo• Capturista de Datos• Entrega de Factura• Atención a Clientes• Realización de Reportes• Pre-Analisis de Credito