Experience

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  Care Plus

  • São Paulo, São Paulo, Brasil

  • Consultora de Relacionamento PL

    • Aug 2020 - Present
    • São Paulo, São Paulo, Brasil

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  Aon

  • United Kingdom
  • Financial Services
  • 700 & Above Employee

  • Analista de Operações JR

    • Jun 2020 - Jul 2020

  • Assistente - GB2 - Cliente Global

    • Nov 2017 - May 2020

    Gestão dos benefícios: o Saúde - Operadora: SulAmérica Saúde; OneHealth; Careplus o Dental - Operadora: Metlife Dental; Odontoprev; Privian; Amil Dental o Vida - Operadora: Zurich; Generali; Icatu; Metlife Vida o Benefícios Flexíveis - Abertura e Fechamento de eleição; Cálculo de Pontos BenFlex; Desbloqueio de acesso do funcionário; Emissão de relatórios para compra de benefícios; Emissão de senha para funcionário; Controle de abertura de eleições. o Bate Cadastral o Controle de Maioridade o Criação de Comunicado para o RH/Cliente o Cálculo e compra de benefícios não seguráveis. (Pedido Mensal e Complementar) o Auxílio no processo de implantação e reimplanção de novo plano. o Faturamento: Controle de emissão, Extrair do Site, Conversão de txt para Excel, Conferência, Elaboração de rateio conforme necessidade do cliente o Movimentação: Inclusão, Exclusão, Alteração, 2º via de carteirinha o Autorização e negociação processos negados o Análise dos contratos, coberturas vigentes. o Atendimentos personalizado via Telefone, Email e Pessoalmente.

  • Assistente - Makro Atacadista

    • Dec 2016 - Oct 2017

    Gestão de benefícios como: o Saúde - Operadora: CNU/ Intermédica/ Notre Dame Controles: o Movimentação: Inclusão, Exclusão, Alteração, 2º via de carteirinha o Autorização e negociação processos negados o Análise dos contratos. o Atendimentos via Telefone, Email e Pessoalmente. o Atendimento personalizado

  • Cobertura na Ace Chubb Seguros

    • Nov 2016 - Dec 2016

    Gestão de benefícios como: o Saúde - Operadora: Careplus/ SulAmérica o Odonto - Operadora: Odontoprev o Seguro de Vida - Operadora: MetlifeControles: o Movimentação: Inclusão, Exclusão, Alteração, 2º via de carteirinha o Autorização e negociação processos negados o Solicitação de prévia, controle e envio de reembolso. o Faturamento e Rateio. o Análise dos contratos. o Acompanhamento de sinistros e apoio no esclarecimento de dúvidas o Atendimentos via Telefone, Email, Chat e Pessoalmente. o Atendimento personalizado

  • Assistente - Leão Alimentos e Bebidas (Grupo Coca-Cola)

    • Jul 2015 - Oct 2016

    Gestão de benefícios como: o Saúde - Operadora: Amil/ Bradesco Saúde/ Unimed's o Odonto - Operadora: Odontoprev o Seguro de Vida - Operadora: GeneraliControles: o Movimentação: Inclusão, Exclusão, Alteração, 2º via de carteirinha o Autorização e negociação processos negados o Solicitação de prévia, controle e envio de reembolso. o Faturamento e Rateio. o Análise dos contratos. o Acompanhamento de sinistros e apoio no esclarecimento de dúvidas o Atendimentos via Telefone, Email, Chat e Pessoalmente. o Atendimento personalizadoConhecimento no Sistema de Folha da LG: BeWeb e FPW

  • Cobertura na Diversey/ Seladeair

    • May 2015 - Jun 2015

    Gestão de benefícios como: o Saúde/ Odonto - Operadora: Amil/ CNU/ Odontoprev o Seguro de Vida - Operadoras: MetlifeControles: o Movimentação: Inclusão, Exclusão, Alteração, 2º via de carteirinha o Autorização e negociação processos negados o Solicitação de Prévia e Controle/Envio de reembolso. o Faturamento, Rateio, Provisão. o Atendimentos via Telefone, Email, Chat e Pessoalmente. Atendimento principal na planta do Socorro.Plantão semanal na planta da Vila Leopoldina.

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  Aon Risk Solutions

  • São Paulo e Região, Brasil

  • Assistente - Microsoft/ Nokia

    • Jul 2013 - Mar 2015
    • São Paulo e Região, Brasil

    Gestão de benefícios como: o Saúde/ Odonto - Operadora: Careplus o Previdência Privada - Operadora: Itaú o Seguro de Vida - Operadoras: HSBC e GeneraliControles: Movimentação, Autorização, Prévia, Faturamento, 2º via de carteirinha. Atendimentos via Telefone, Email, Chat e Pessoalmente. • Integração de Benefícios, apresentação de coberturas.• Desligamento de funcionários. Encerramento dos benefícios.• Atendimento principal no escritório da Berrini.• Plantão no escritório de Alphaville e na Nokia.

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  TRR Securitas Corretora de Seguros Ltda.

  • Brazil
  • Insurance
  • 100 - 200 Employee

  • Técnico de Seguros

    • Dec 2011 - Jul 2013

    • Responsável pelo departamento de Reembolso Saúde/Dental• Emissão de relatório periódico de pendências de reembolso e realização de comparativo do período anterior através de PROCV• Auditoria das informações lançadas em sistema• Controle de: cadastro e erros.• Contato com seguradoras para agilização de pagamentos ou processos que estejam pendentes por algum motivo

  • Assistente de Seguros

    • Dec 2011 - 2013

    • Processamento de movimentações como: Inclusão, Exclusão, Alteração, 2ª Via e Reativações, nas seguradoras: Bradesco, Odontoprev, Metlife.• Conhecimento em Exclusão e Alteração das seguradoras: Sul América, Porto Seguro, Amil/Dix, Unimed, Tempo Saúde.• Acompanhamento de reativação (Bradesco).• Controle de inclusões, exclusões e alterações por meio de relatórios.• Conferência de fatura (Bradesco).• Conhecimento (básico) em Benefícios Flexíveis.

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  IngeCon Brasil

  • Relações Empresariais

    • Aug 2009 - Oct 2009

    > Acompanhamento de projetos.> Vendas por telefone> Assisntencia à Direção fazendo acompanhamento em algumas reuniões.> Elaboração de emailmarketing> Seleção de Curriculos> Auxilio em elaboração de treinamento.> Acompanhamento de Treinamento para aulas a distancia> Pesquisas de prospecção para novos contatos.