Experience

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  AREF

  • Maroc

  • Enseignant francophone - collégial

    • Sep 2018 - Present
    • Maroc

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  Freelance

  • Préfecture de Rabat, Morocco

  • Chargé de la communication, la rédaction et la conception artistique

    • Jan 2017 - Present
    • Préfecture de Rabat, Morocco

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  Sitel

  • Rabat

  • Cadre chargé de la gestion des relations clients

    • Nov 2015 - Dec 2017
    • Rabat

    J'ai pu donner un coup de pouce à la terminologie de la relation client. J'ai pu savoir ce que c'est que le besoin des clients : attachement à la marque, un service réactif, des solutions et une conception en terme de problématique facilitatrice de l'intégration d'un réseau gigantesque de nouveaux clients. Tout est question du caractère et de l'ambition. Le bla bla est un handicap. J'ai pu accentuer et acquérir une qualité durant ces deux dernières années : le sens de la formule.

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  l'Agence Nationale pour la Promotion des Petites et Moyennes Entreprises

  • Rabat

  • assistant du chargé d'études

    • Feb 2015 - Apr 2015
    • Rabat

    la création d'une plateforme digitale de données.l'instauration de la veille stratégique la réalisation d'un Benchmark de performances supranational

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  Khayrat Bladi

  • Préfecture de Rabat, Morocco

  • Chargé de communication

    • Nov 2014 - Feb 2015
    • Préfecture de Rabat, Morocco

    - Communication institutionnelle. - Communication commerciale. - Conception du logo, slogan et la charte graphique. - Etude de marché et Benchmark

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  le ministère de l'énergie, des mines, de l'eau et de l'environnement

  • RABAT, MAROC

  • assistant du responsable ressources humaines

    • Aug 2014 - Oct 2014
    • RABAT, MAROC

    Analyser la GPEC en tant que problématique d'actualités au sein l'administrations publique.La rédaction d'un rapport thématique tout en émettant des recommandations pratiques.Rechercher les raisons de la réussite de la mise en place de la démarche au sein du département de l'énergie.