Experience

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  Tigo Honduras.

  • Honduras

  • Jefe de Transformación Digital de la Información

    • Feb 2023 - Present
    • Honduras

    Liderar el equipo de Data Science y equipo de BI para la unidad de B2C; Implementacion de estrategias para automatizacion y centralizacion de informacion de la Unidad de B2C. Coordinar la creación e Implementación de Modelos de Prospeccion, con el objetivo de Generar mayor Revenue, reduccion del churn, estrategias de UpSell, X- Sell, Campañas proactivas, utilizando los canales de comunicacion tradicionales y digitales para los equipos de Postpago, Prepago y Home de B2CData Program de Honduras coordinando con los equipos de data regional de Millicom la implementación de modelos de MLpos end2end para generar mayor utilidad, rentabilidad y eficiencia en las operaciones de Tigo, utilizando metodologías ágiles (Safe).

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  BAC Credomatic

  • Costa Rica
  • Banking
  • 700 & Above Employee

  • Jefe de BI Proyectos & Estrategia

    • Apr 2022 - Feb 2023

  • Coordinator of Digital Analytics and Database

    • Dec 2018 - Apr 2022

    Coordinación e implementación de proyectos de inteligencia de negocios y analítica de datos para las áreas de Transformación Digital, Canales Alternos, ATM, Tarjeta de Débito y Banca de Personas. Estos proyectos se realizan con el involucramiento de múltiples equipos de alto nivel tanto locales como regionales de BAC|Credomatic. La implementación exitosa de estos proyectos se resume en el valor que genera traducir millones de datos en herramientas de visualización y analítica que sirven de apoyo en la toma de decisiones desde la alta Gerencia hasta el personal operativo y de negocios de la empresa.

  • Database Administrator

    • Jan 2014 - Nov 2018

    • Análisis, desarrollo e Implementación del DataWarehouse de la Gerencia de Medios de Pago y Banca de Personas con Microsoft SQL Server.• Construcción de procesos ETL con Microsoft Integration Services (SSIS) Integrando la información de los 3 Core AS400 de BAC como también información del SIEBEL (CRM Empresarial), Data Regional de Banca en Línea y Banca móvil, Workflows de Préstamos Personal, entre otros.• Optimización de reportes e información a través de Querys optimizados para agregar valor al negocio.

  • Coordinador de Base de Datos y Proyectos

    • Dec 2012 - Dec 2013

    • Creación de los principales KPIs Gerenciales de los productos de Banca de Personas como ser: colocación, caminatas (walk) de carteras, moras, crosseling con los demás productos bancarios etc.• Creación y monitoreo de modelos de rentabilidad de promociones de productos.• Coordinación de Proyectos Lean,Six Sigma para la Gerencia de Banca de Personas:°Mejorar tiempo de respuesta de los créditos Hipotecarios de Banca de Personas.°Reducción de tiempos de entrega de Bases programadas de Negocios.o Entre otros.

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  Inversiones del istmo

  • DBA

    • Sep 2012 - Dec 2012

    Administrador de las base de datos de toda la empresa, con el gestor de base de datos SYBASE SQL, Optimizando procesos ETL y querys en SQL.Administrador de la aplicación Web desarrollada en PHP para alojar los KPIs Gerenciales.Desarrollo de Dashboard en Xcelsius SAP de KPIs Gerenciales y Cubos para áreas operativas.

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  Secretaría de Educación Pública

  • Analista desarrollador de sistemas

    • May 2011 - Sep 2012

    Encargado del análisis y desarrollo de las mejoras en los sistemas de Matrícula Gratis y beneficios estudiantiles de la Secretaría de Educación en los lenguajes de programación Power Builder y Django (entorno Web), así como la administración de las bases de datos en SQL Server y PostgreSQL.Analista de Inteligencia de Negocios del sistema SIARDH de la Secretaría de Educación, utilizando Business Objects como herramientas de visualización y Microsoft SQL Server para el manejo de las Bases de datos.