Call2Net S.p.A.
Outsourcing and Offshoring ConsultingView the employees at
Call2Net S.p.A.-
Luca Amoroso System Administrator & secOps
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Greater Milan Metropolitan Area
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Rising Star
Giuseppe Russo Assistente presso Call2net-
Greater Naples Metropolitan Area
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Rising Star
Federico Taddei Team Leader-
Rome, Latium, Italy
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Rising Star
Overview
Call2Net Spa con 10 sedi operative, oltre 1.700 collaboratori, più di 50 clienti e 16 anni di esperienza, è azienda leader in soluzioni avanzate di customer experience (CX) e Digital Outsourcing, attraverso servizi di contact center inbound e outbound, che aiutano le aziende a ridisegnare le proprie modalità di Customer Interaction. In linea con gli attuali contesti di interazione, phygital o digital. Attraverso Centriko, la piattaforma omnicanale sviluppata in house, rivoluziona le interazioni con i consumatori, grazie all’utilizzo di tecnologie abilitanti: - VoiceBot & Chatbot - Data & Video Collection - Gestione del Bad Sentiment sui social - Automazione dei processi Per offrire alle aziende un’ottimizzazione del Customer Journey e un miglioramento della CX. Visita www.call2net.it per ulteriori informazioni.
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