See How Many Clients You're Missing Each Month

Simply enter your business email & Topline AI Agent will show you.

Bio

Generated by
Topline AI
Tor Håkon Grorud is a seasoned professional with a strong background in marketing, sales, and event management. He has worked in various roles, including Sales and Technical Service at Eplehuset AS, Sales and Service at Deli De Luca Norge AS, Event Manager at Lørenskog Kulturhus, Salesman and Customer Service at Ben and Jerry's, Fundraiser at Norges Røde Kors, Bartender at Hvelvet Studentpub, Photographer and Salesman at Model Day Studio, Salesman/Promoter and Customer Service at Heinemann Duty free at Oslo National Airport - Gardermoen, and Salesman and Customer Service at Meny AS and Aftenposten. He holds a Bachelor's Degree in Marketing and Management from the Oslo School of Management (MH) and a Technical Certificate in Sound Engineering from the Nordic Institute for Stage and Studio (NISS/Westerdals).

Credentials

  • Båtførerbevis
    Sjøfartsdirektoratet
  • Førerkort, bil klasse B
    Statens vegvesen

Experience

  • Eplehuset AS
    • Oslo Area, Norway
    • Sales and technical service
      • Nov 2016 - Jul 2017
      • Oslo Area, Norway

      Sales and technical service at Norway's leading premium reseller of apple products.

    • Sales and service
      • Sep 2015 - Jun 2016
      • Holbergs plass

      Som selger og butikkmedarbeider i Deli De Luca har jeg fått god innsikt i hvordan en bedrift går frem for å tiltrekke seg de riktige kundene, og samtidig beholde kundegruppen. I denne stillingen har jeg fått god opplæring i kundekommunikasjon og hatt stor nytte av mine tilegnede ferdigheter fra studietiden.

Hos Deli De Luca står kvalitet sentralt i alle ledd, og kundene skal oppleve service, kvalitet og tilgjengelighet i en hektisk hverdag.

    • Event Manager
      • Jun 2015 - Dec 2015
      • Lørenskog

      Lørenskog hus er et kommunalt kulturhus som årlig huser omlag 60 egne produksjoner. Dette er lokale kulturorganisasjoners produksjoner og events, TV-produksjoner, selskaper, konferanser og festivaler av forskjellige slag.Arbeidsoppgavene mine har innebåret et hovedansvar for hver produksjon når det gjelder;Publikumshåndtering, artistkontakt, billettør- og garderobe personale, tett kontakt med det tekniske personalet og catering ansvar for artistene.Som produksjonsavvikler kreves det både beslutningsdyktighet, ansvar og pålitelighet. I et fysisk krevende og til tider svært stressende arbeidsmiljø har jeg lært meg å beholde ro og oversikt ved håndtering av situasjoner ovenfor publikum og artister.

  • Ben and Jerry's
    • Oslo Area, Norway
    • Salesman and customer service
      • Nov 2012 - Nov 2014
      • Oslo Area, Norway

      Ben & Jerry’s isbarer er en fersk satsning i Norge, og som ansatt fikk jeg være med på oppstarten av en helt ny isbar. Gjennom utfordringer og prøvelser fikk jeg på den måten god erfaring med hvordan et internasjonalt og solid merke når ut til et nytt kundemarked.I en virksomhet med stort fokus på kvalitet og kundetilfredshet fikk jeg i tillegg god opplæring i arbeid med kunder og kundeservice, samt god erfaring med arbeid i et hektisk og fysisk krevende miljø. Har også gjennomført baristakurs gjennom Steam Kaffebar.

    • Fundraiser
      • Feb 2014 - Aug 2014
      • Oslo

      Som del av et fundraiserteam besto mitt arbeid i å rekruttere faste givere til organisasjonens fokusprogrammer i sentrum av Oslo, og nærliggende byer. For at jeg skulle lykkes her stilte det betydelige krav til kommunikasjonsevne og trygghet i muntlig formidling. Jeg utviklet mine ferdigheter godt i denne stillingen, og arbeidet både alene og i team.

  • Hvelvet Studentpub
    • Oslo Area, Norway
    • Crew/Bartender
      • Jan 2011 - Jun 2013
      • Oslo Area, Norway

      Jobbet som bartender og var en del av det daglige crewet på Hvelvet studentpub.

    • Photographer and Salesman
      • Mar 2011 - Nov 2012
      • Oslo

      Jeg jobbet hovedsakelig med direktesalg og promotering av Model Day samt noe fotografering i fotostudio. Hos Model Day Studio vil de besøkende gjennomgå tre steg, som består av styling, fotoshoot og kjøp av bilder. Jeg var en del av det siste salgsleddet hvor jeg har lært mye om salg og kundeservice på et høyt nivå, der fokus på kundens behov og kreative løsninger var viktig.

    • Salesman/promoter and customer service
      • Jun 2012 - Oct 2012
      • Oslo

      Hos Academic Work (Travel Retail Norway) jobbet jeg med salg i Heinemans Duty free på Oslo lufthavn, Gardermoen. Her lærte jeg mye om utøvende salg i et hektisk og travelt miljø med mange kunder og stort fokus på effektivitet, salg og service. Jeg jobbet også som selger og promotør av alkoholholdige varer samt kosmetikk, og arbeid på hovedlageret til OSL. Gjennomførte direktesalgkurs og god opplæring av vin.

  • Meny AS
    • Skjetten
    • Salesman and customer service
      • Apr 2009 - May 2011
      • Skjetten

      I denen stillingen fikk jeg god innsikt i hvordan en kjøpmann går frem for å styre et spennende dagligvarekonsept.På Meny innebar mitt arbeid kundehåndtering over disk, varepåfylling i butikk, samt kundeservice.I perioder hadde jeg ansvar for kassene og mine medarbeidere under mitt arbeidsskift.

  • Aftenposten
    • Oslo, Norway
    • Telemarketer
      • 2009 - 2009
      • Oslo, Norway

      Hos aftenposten var jeg en del av en stor salgsavdeling med fokus på effektivt salg og bygging av en kvalitetsfylt kundegruppe. Jeg var en del av et team med positive, målbevisste og konkurranseinnstilte medarbeidere som støttet hverandre. Jeg fikk her muligheten til å arbeide med noen av Norges beste selgerne og fikk grundig salgsopplæring, samt god erfaring med salg av et krevende produkt.

Education

  • 2011 - 2015
    Markedshøyskolen / Oslo School of Management (MH)
    Bachelor’s Degree, Marketing and management
  • 2010 - 2011
    Nordic Institute for Stage and Studio (NISS/Westerdals)
    Technical certificate, Sound Engineering
  • 2007 - 2010
    High School of Sørumsand, Norway
    Communication and Media Studies, Matriculation

Suggested Services

This profile is unclaimed. These are suggested service rates with 0% commision upon successful connection

Industry Focus. “Retail”

Looking to Create a Custom Project?

Need a custom project? We'll create a solution designed specifically for your project.

Get Started

References

Social Profiles

Community

You need to have a working account to view this content. Click here to join now

Similar Profiles