Experience

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  Cantec

  • Ecuador
  • IT Services and IT Consulting
  • 200 - 300 Employee

  • Capacitador

    • Feb 2019 - Present

  • Capacitador

    • Feb 2019 - Present

    Tengo 4 años en la empresa donde he desempeñado varios cargos y he crecido profesionalmente. Inicié como asesor de atención al cliente, a los 4 meses ascendí a capacitador, luego a supervisor, coordinador de capacitación, después a coordinador. Actualmente me desempeño como encargado de un nuevo proyecto tanto nacional como internacional pero enfocado en el área de capacitación y auditoria.

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  Banco Exterior

  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

  • Gerente de agencia

    • Nov 2014 - Apr 2018
    • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

    nicié mi carrera dentro del área bancaria como cajero, ascendí a tesorero y por último como gerente de agencia bancaria. Manejaba personal, cuadres de caja, de bóveda, manejo de ATM, procesos administrativos como cheques bancarios, chequeras, aperturas de cuentas y todo lo relacionado a seguridad bancaria como remesas de valores y atención al cliente

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  Banesco Banco Universal

  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

  • Empleado bancario

    • Oct 2011 - Sep 2014
    • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

    Me desempeñé como cajero, atención al cliente, chequerista y por último como tesorero de la agencia bancaria donde estuve asignado. Manejaba remesas, cuadre de bóvedas, cuadre de cajas, conciliaciones bancarias y atm

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  Conex. Tell Express01 C. A

  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

  • Servicio de atención al cliente

    • Sep 2010 - Mar 2011
    • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

    Me desempeñe como atención al cliente, manejo de personal, caja e inventario

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  Oriental de Seguros

  • caracas

  • Agente del servicio de atención al cliente

    • Jan 2010 - Apr 2010
    • caracas

    Desempeñe el cargo de atención al cliente de asegurados, emergencias medicas, servicios funerarios, servicios de atención vial, calculo de primas e in formación de pólizas actuales

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  ZOOMenLinea

  • caraca

  • Analista de calidad a nivel nacional

    • Oct 2008 - Mar 2009
    • caraca

    Inicié en esta empresa de envíos nacionales e internacionales y envíos / recepción de remesas como asesor de call center y ascendí como analista de calidad nacional, donde manejaba todas las agencias a nivel nacional y todos los clientes nacionales para reclamos, carga de guías mal elaboradas y resolución de novedades del servicio

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  PRC333 SAS

  • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

  • Representante del servicio de atención al cliente

    • May 2006 - Mar 2008
    • Caracas, Distrito Federal, Venezuela

    atención al cliente presencial a clientes, manejos de reclamos, ventas de equipos