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Bio

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Topline AI
Ernesto Saavedra is a seasoned professional with 11+ years of experience in various roles, including Operations Manager, Quality Assurance, and Project Management. He holds a degree in Literature from the Universidad de Guadalajara and has certifications in project management from Coursera.

Credentials

  • Iniciación del proyecto: Cómo iniciar un proyecto exitoso
    Coursera
    Sep, 2023
    - Apr, 2026
  • Fundamentos de la gestión de proyectos
    Coursera
    Aug, 2023
    - Apr, 2026
  • Planificación del proyecto: reunir todos los elementos
    Coursera

Experience

  • OMEX ALIMENTARIA SA DE CV
    • Ayotlán, Jalisco, México
    • Operador de almacén (Repuestos Mantenimiento & MP)
      • Oct 2023 - Present
      • Ayotlán, Jalisco, México

  • GOLSTATS
    • Zapopan y alrededores, México
    • Analista de mejora de procesos
      • Mar 2012 - Sep 2023
      • Zapopan y alrededores, México

      Como Analista de Procesos (4 años 1 mes)* Investigación y aplicación de metodologías de mejora continua.* Optimización y creación de documentos y/o procedimientos efectivos* Análisis y resolución de problemáticas operativas.* Elaboración de Bases de datos y KPI's para el análisis y gestión de información interna.Como QA Tester y Product Owner (1 año)* Garantizar la calidad de software y aplicativos creados por el área “TI”.* Creación de casos de uso para una correcta revisión del producto.* Creación de producto: lógica, requerimientos y funcionalidades de software, páginas web y aplicativos.* Supervisión de las etapas de desarrollo del producto, desde su concepción hasta su entrega.* Comunicación efectiva entre clientes, interesados y miembros del proyecto.Como Gerente de Calidad (2 años 7 meses)* Control, asignación y gestión de prioridades del área.* Investigación y aplicación de metodologías de calidad.* Medición de la calidad del producto final.* Auditorías de calidad en los procesos operativos.* Planes de adiestramiento y capacitación continua.Como Auxiliar de Gerente y Gerente del área de Producción (1 año 8 meses)* Carga y gestión de la información a las bases de datos internas.* Búsqueda, captación, entrevistas, inducción y capacitación para nuevos talentos del área operativa.* Control, asignación y gestión de prioridades para el área.* Atención personalizada 24/7 a clientes de alto perfil.* Planificación, diseño y gestión de la comunicación entre Directivos y empleados.* KPI's mensuales del área.Como Editor Junior y Editor Senior (2 años 3 meses)* Video-análisis de partidos de fútbol para la FMF.* Control y asignación de trabajo para el área de producción.* Reportes semanales de avance de entregas y estatus del producto final.

  • Espiral Diseño
    • Guadalajara y alrededores, México
    • Editor en Jefe
      • Oct 2006 - Jan 2012
      • Guadalajara y alrededores, México

      • Supervisión general del trabajo en el área• Búsqueda y recopilación de información• Redacción creativa• Creación de slogans y frases de impacto• Supervisión de cada texto, desde su inicio hasta su entrega final• Atención personalizada a clientes• Redacción de Manuales de identidad• Configuración del "Tono de voz" del Manual de identidad• Corrección de estilo• Corrección ortotipográfica.

Education

  • 2004 - 2010
    Universidad de Guadalajara
    Egresado, Literature

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