user

servitelco

Outsourcing and Offshoring Consulting

View the employees at

servitelco

Overview

Somos el Centro Especial de Empleo líder en España en la prestación de servicios de Contact Center Multicanal y en la ayuda al cumplimiento de la normativa legal Ley General de Discapacidad. Nuestro accionista al 100% es ATAM, una asociación sin ánimo de lucro para la atención a personas con discapacidad. Contamos con tres plataformas operativas e interconectadas en Madrid, Sevilla y Barcelona, que nos permiten ofrecer nuestros servicios en horario 24x7 en cualquiera de ellas. Tenemos una clara orientación hacia la innovación y al uso intensivo de las nuevas tecnologías y las comunicaciones. La combinación de estos elementos nos permite ofrecer los servicios a la medida de nuestros clientes con altos niveles de calidad. El Capital humano es el activo más importante que poseemos. El 91% de nuestra plantilla está formada por personas con discapacidad. Después de 8 años en el mercado hemos conseguido generar empleo estable para 405 personas aunque en algunas épocas del año debido a la cantidad de servicios podemos llagar a tener hasta 600 personas empleadas. Trabajamos con la mejor tecnología y estamos certificados por DET NORSKE VERITAS bajo las normas UNE-EN ISO 9001: 2008.